El 72% de los encuestados da prioridad al rendimiento de las aplicaciones y el SaaS, mientras que el 66% tiene dificultades para asegurar las aplicaciones SaaS y de nube pública

Santa Clara, CA – 13 de agosto de 2025 – Aryaka®, el líder y el primero en ofrecer SASE unificado como servicio, ha anunciado hoy los resultados de una nueva encuesta que explora las tendencias en redes y seguridad en el sector empresarial y de servicios profesionales.

Los datos muestran que las empresas de servicios se enfrentan a nuevos e importantes retos en materia de redes y seguridad en su transición hacia unas operaciones centradas en lo digital. El informe («The State of Network Security in Business and Professional Services»), encargado por Aryaka, encuestó a altos directivos de TI e infraestructuras que trabajan en el sector.

El sector de los servicios a las empresas está evolucionando para adaptarse a las necesidades empresariales modernas. Las empresas de servicios jurídicos, de consultoría, de recursos humanos, de gestión inmobiliaria y otras están ofreciendo soluciones a través de la nube y aumentando la adopción de SaaS para apoyar el trabajo remoto e híbrido. Estos entornos descentralizados, complejos y basados en la nube son más difíciles de proteger que los tradicionales, lo que introduce una serie de nuevas superficies de ataque. Los equipos de TI con recursos limitados están luchando para proteger las aplicaciones y la infraestructura en estos entornos, que pueden crecer rápidamente en escala.

Las organizaciones de servicios buscan modernizar sus redes para dar soporte al trabajo remoto e híbrido al tiempo que garantizan una calidad de servicio consistente en todas las aplicaciones nativas de la nube y las plataformas orientadas al cliente. Los encuestados afirmaron que su principal prioridad estratégica en materia de redes y seguridad era mejorar el rendimiento de las aplicaciones y el SaaS (72%), seguida de obtener una mayor observabilidad de la red y la seguridad (68%) y simplificar las operaciones y reducir la carga informática (48%). Estas prioridades ponen de manifiesto que el sector está optimizando la experiencia del usuario y la agilidad operativa.

Pero los obstáculos cotidianos de las redes y la seguridad están dificultando la consecución de estos objetivos estratégicos. En general, la complejidad y las carencias de personal han creado puntos ciegos para las empresas de servicios que afectan tanto al rendimiento como a la protección. Cuando se les preguntó por los principales retos en materia de redes y seguridad, los encuestados identificaron los siguientes:

  • Asegurar las aplicaciones SaaS y de nube pública (66%)
  • Gestión del acceso de usuarios remotos y latencia (58%)
  • Operar con personal informático interno limitado (54%)
  • Gestionar demasiados proveedores/contratos de asistencia (46%)
  • Lagunas en el rendimiento y la visibilidad de las amenazas (43%)

Para empeorar las cosas, las organizaciones del sector no están dando prioridad a la seguridad perimetral. A pesar del auge del SaaS y del trabajo a distancia, sólo el 38% de los líderes de servicios empresariales consideran la seguridad de los bordes como «de misión crítica». Aunque la madurez de la nube está aumentando, las protecciones de la capa periférica (como las tecnologías Zero Trust Network Access, Secure Web Gateway y Next-Generation Firewall) están a menudo fragmentadas o infrautilizadas.

Las organizaciones de servicios se están moviendo para resolver estos problemas de rendimiento y seguridad de la red mediante el despliegue de soluciones Secure Access Service Edge (SASE), con un 44% de los encuestados que planean adoptar SASE en los próximos 12 meses. Estas empresas esperan unificar la seguridad y la aplicación de políticas de red, mejorar la experiencia del usuario en SaaS y en la nube y reducir la carga de los equipos de TI internos.

«Las empresas de servicios profesionales están sometidas a una inmensa presión para ofrecer experiencias digitales sin fisuras al tiempo que protegen un entorno extremadamente sofisticado y descentralizado. Esta encuesta confirma lo que escuchamos cada día en el mercado: Los equipos de TI están abrumados por la dispersión de la tecnología SaaS, los problemas de latencia y la gestión de soluciones de seguridad dispares», dijo Ken Rutsky, CMO de Aryaka. «En Aryaka, estamos ayudando a estas organizaciones a modernizarse con un enfoque unificado que simplifica las operaciones, aumenta el rendimiento y refuerza la seguridad desde el borde hasta la nube y viceversa.»

Kleinfelder, una empresa de ingeniería, consultoría medioambiental y servicios empresariales, aprovechó Aryaka Unified SASE as a Service para acelerar el rendimiento de SaaS y aliviar la carga de TI. La empresa había crecido de 1.000 a más de 3.000 usuarios a través de fusiones y adquisiciones, creando una gran tensión en la red a través de las oficinas globales. Además, el rendimiento de SaaS disminuyó y el departamento de TI se vio desbordado por la creciente demanda de soporte. Tras implantar Aryaka, Kleinfelder consiguió un rendimiento de la aplicación sin problemas en todos los usuarios globales y liberó a su equipo de TI para que pudiera centrarse en iniciativas estratégicas, lo que se tradujo en una mayor satisfacción y productividad de los empleados.

Descargar el informe

Para obtener más información sobre los retos y tendencias de las redes y la seguridad en los servicios empresariales y profesionales, vaya aquí para descargar el informe completo.

Acerca de Aryaka

Aryaka es el líder y el primero en ofrecer SASE unificado como servicio, la única solución SASE diseñada y construida para ofrecer rendimiento, agilidad, simplicidad y seguridad sin concesiones. Aryaka se encuentra con los clientes donde están en sus viajes únicos de seguridad de red convergente, permitiéndoles modernizar, optimizar y transformar sin problemas sus entornos de red y seguridad. Las opciones de entrega flexibles de Aryaka permiten a las empresas elegir su enfoque preferido para la implementación y la gestión. Cientos de empresas globales, incluidas varias de las que figuran en la lista Fortune 100, dependen de Aryaka para los servicios de seguridad y redes definidas por software basados en la nube. Para más información sobre Aryaka, visite www.aryaka.com.

Contacto para los medios EMEA:
Julian Patterson
Grupo Zonic para Aryaka
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