문제를 해결하기 위해 여러 업체를 찾거나 고객 지원에 많은 비용을 쓰는 것이 부담되시나요? 관리형 서비스 업계에서 가장 높은 순수 추천고객 지수(NPS)를 기록한 Aryaka의 고객 우선 문화와 ‘상상 그 이상을 해내는’ 서비스 팀을 만나보세요.
Richard Delisser
World Fuel Services의 Global Infrastructure VP
"저희는 서비스형으로 클라우드를 이용하는 것과 같은 방식으로 네트워크를 이용하고자 했습니다. 또한 동시에 저희의 현재 그리고 미래 정체성과 문화적으로 일치하는 회사를 찾고 있었죠. 이 두 가지 핵심 이유로 저희는 Aryaka를 선택했습니다."
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Jan De Beule
Premium Sound Solutions의 Infrastructure Manager
Aryaka의 고객 지원이요? 한마디로 최고입니다! 그런 사람들을 어떻게 찾아냈는지는 모르겠지만 그렇게 부지런하고 헌신적이고 빠르게 도움을 주는 직원들은 처음 봤어요. 또한 그들은 고객과 함께 생각합니다. 필요한 것들을 하나 하나 다 말할 필요가 없어요. 목표를 말하면 고객의 관점에서 생각해 솔루션을 제시합니다.
Glenn Hensley
Makino의 IT Infrastructure Manager
Aryaka의 SD-WAN은 저희 모든 애플리케이션을 전 세계 고객과 연결해주는 가장 빠른 노선입니다. 우리는 이제 로컬 데이터센터에 있는 것처럼 모든 최종 사용자에게 데이터와 애플리케이션을 전송할 수 있습니다.
Kenny Gilbert
InvenSense의 CIO
Aryaka의 Office 365 Acceleration 솔루션을 통해 우리 직원들은 전 세계 곳곳에서 뛰어난 성능 개선을 경험했습니다. Microsoft와 같은 클라우드 공급자에 대한 Aryaka 솔루션의 연결 능력은 정말 대단하고 우리 같은 사업체가 SaaS의 이점을 활용하는 데에 큰 도움이 됩니다.
더 알아보기 >MPLS와 기존 보안 서비스에서 SD-WAN 및 SASE로 이전하는 데 있어서 자본의 선지출은 물론이고 새 기술의 설계, 계획, 배포 및 유지 관리에 필요한 적절한 리소스의 복잡성, 리소스 확보의 어려움 등의 난관이 있습니다. Aryaka의 엔드투엔드 관리형 서비스는 운영비로 처리할 수 있는 서비스형 SASE 및 SD-WAN을 제공해 이러한 과정을 간소화합니다.
Aryaka는 몇 가지 측면에서 타 통신 및 관리형 서비스 공급자들과 차별화됩니다. Aryaka의 서비스는 당사의 글로벌 네트워크 및 기술 플랫폼과 긴밀하게 통합되어 있습니다. 이를 통해 당사는 타 공급자들보다 월등히 우수한 품질의 서비스를 제공할 수 있습니다.
Aryaka는최종접속구간내조달및관리기능을통해 진정한 엔드투엔드 연결성을 제공합니다. 통합형 최종 접속구간 고객 지원 티켓팅, 그리고 공급자와의 긴밀한 소통으로 문제를 더욱빠르게해결할수있고홉수준에서조차문제를파악할수 있습니다.완전자동화및동적품질점수로최종접속구간 공급자를 평가할 수 있습니다.
기기, 네트워크 및 앱 수준에서의 다수준 이중화로 높은 신뢰도를 보장합니다. 짧은 간격으로 소프트웨어 업데이트가 수행되며 하드웨어는 재부팅이 빨라 업그레이드 중 서비스 중단이 없으며 중복된 사이트 이전이 가능합니다. 서비스에는 주도적 하드웨어 교체, 용량 관리 및 회로 모니터링 기능이 탑재되어 있습니다.
문제관리를위한AI기반의주도형및예측형인사이트를위해 EagleEye, ANIT, MyAryaka와 같은 정교한 네이티브 프로비저닝 및 모니터링 솔루션이 수백만 개의 데이터 포인트를 제공합니다. 최종 접속구간 서비스 공급자에 대한 자동 평가도 포함됩니다. 클라우드 기반 플랫폼으로 고객에게 투명성과 네트워크 가시성을 제공합니다.
Aryaka의 서비스 관리는 실시간으로 제공되며 유연하고 협력 지원 모델 및 서비스 워크플로를 반영합니다. 당사는 연중무휴 중복 근무 교대 모델로 운영되는 전문 지원 팀을 통해 핵심 네트워크, 인프라, 방화벽 및 최종 접속구간 서비스에 대한 지원을 제공합니다. Aryaka의 서비스 모델은 포카 요케(오류 방지)와 지속적 개발 및 배포(CI/CD)와 같은 방법을 통해 고객에게 항상 최고 수준의 품질을 제공합니다.
관리형 VPN 서비스를 통해 그 어디에서든 업무가 가능합니다.
분산형 기업을 위한 안전한 경계를 설정하세요. 즉시 사용할 수 있는 Aryaka의 관리형 서비스를 사용하면 어디에서든 하이브리드 업무자를 쉽고 빠르게 확보할 수 있습니다.
Aryaka의 플러그앤플레이 멀티 클라우드 네트워킹 서비스를 최대한 활용해 수백만 개의 클라우드 서비스에 원활하게 연결할 수 있습니다.
