Spotlight auf Aryaka Frauen – Karen Freitag

Diesen März rücken wir Frauen ins Rampenlicht Aryaka während wir den Internationalen Frauentag feiern. Für diesen Blog setze ich mich mit meinem Nachbarn zusammen und Aryaka Chief Revenue Officer – Karen Freitag – für ein offenes Gespräch über ihre Leidenschaft für den Verkauf, Ratschläge für Frauen und einfach darüber, was sie als Vertriebsleiterin in der C-Suite ausmacht.

[Shashi Kiran] Karen, woher kommst du und was für ein Kind bist du aufgewachsen?

[Karen Freitag] Ich bin in Oklahoma City, OK und San Diego, Kalifornien, in einer Familie aufgewachsen, in der ich eines von vier Mädchen war. Soweit ich mich erinnern kann, habe ich das immer getan wanIch war im Verkauf tätig. Meine Eltern scherzen, dass die ersten Worte aus meinem Mund „Here's the Deal“ waren und nicht die üblichen ersten Worte „Mama“ oder „Dada“. Der Einstieg in den Vertrieb war für mich beruflich definitiv keine naheliegende Entscheidung, da mein Vater CFO und meine Mutter Krankenschwester war. Der Vertrieb passte jedoch wie selbstverständlich zu mir, da es mir immer Spaß gemacht hat, mit Menschen zu reden, und meine Eltern würden Ihnen sagen, dass ich fast seit dem Tag meiner Geburt alles verhandelt habe.

[SK] Wer waren einige Ihrer Vorbilder als Kind? Irgendwelche Frauen?

[KF] Ich erinnere mich an keine wirklichen weiblichen Vorbilder, die ich hatte, tatsächlich ist Superwoman das einzige weibliche Vorbild, an das ich mich aus dieser Zeit wirklich erinnern kann! Mir fallen jetzt viele ein, zum Beispiel Sheryl Sandberg (COO, Facebook), Indra Nooyi (CEO, Pepsi), Arianna Huffington (Huffington Post) und Rosalind Brewer (ehemals – COO Starbucks/CEO Sam's Club), um nur einige zu nennen . Das bestätigt mir nur, dass wir als Frauen einen langen Weg zurückgelegt haben!

[SK] Wie sind Sie zum Vertrieb gekommen? War es eine leichte Entscheidung?

[KF] Mein erster Job im Vertrieb war der Verkauf von Kosmetika als Maskenbildnerin während des gesamten Studiums. Ich arbeitete nur Teilzeit, verdiente aber genauso viel oder sogar mehr als die Leute, die Vollzeit arbeiteten. Es hat mir sehr gut gefallen und es bot mir die Mittel, um meine Ausgaben für das Studium zu finanzieren. Direkt nach dem College ging ich dann zu IBM und begann dort meine berufliche Laufbahn im Vertrieb. Ich hatte das Glück, dass ich die Gelegenheit hatte, an einer Vertriebsschulung von IBM teilzunehmen, und diese Schulung bildete wirklich die Grundlage für meinen Erfolg im Vertrieb.

[SK] Haben Sie im Verlauf Ihrer Karriere jemals eine gläserne Decke erlebt?  

[KF] Ich habe nicht das Gefühl, jemals gehabt zu haben. Meine Eltern haben mir schon früh eingeschärft, dass ich im Leben alles tun kann, was ich will wansolange ich bereit war, die harte Arbeit zu investieren. Mit zunehmendem Erfolg hatte ich auch die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen.

[SK] Verkaufen kann ein harter Job mit hohen Erwartungen sein. Wie gehen Sie mit Stress um?

[SK] Meistens geschieht das durch Sport! Früher bin ich viel gelaufen, und zwar mehr für meinen Kopf als für meinen Körper! Mittlerweile fahre ich hauptsächlich auf meinem Peloton und bin in Barrys und Orange Theory verliebt! Und wenn ich wirklich gestresst bin, putze ich ... Ha-ha! Es ist für mich sehr kathartisch. Außerdem denke ich, dass es wichtig ist, eine positive Einstellung zu bewahren und dass man akzeptieren muss, dass die Dinge manchmal außerhalb der Kontrolle liegen.

[SK] Was ist Ihr unvergesslichster Verkaufsmoment?   

[KF] Das ist eine schwierige Frage! Es gibt so viele unvergessliche Momente, dass es schwer ist, nur einen auszuwählen. Ich muss jedoch sagen, dass ich mich am meisten gefreut habe, als ich bei IBM im Vertrieb tätig war. Ich habe reine Neugeschäftsverkäufe getätigt und hatte ein Gebiet, in dem es eine Chance mit einem sehr großen Schulbezirk gab. Drei andere Verkäufer im Büro sagten mir, ich solle meine Zeit nicht verschwenden, da sie nicht glaubten, dass jemals etwas dabei herauskommen würde. Aber ich hielt es für eine interessante Gelegenheit und nachdem ich ihre Bedürfnisse verstanden hatte, dachte ich, wir hätten die perfekte Lösung. Es war der schwierigste Deal, den ich je gemacht habe. Ich musste wirklich kreativ werden und über den Tellerrand schauen und ich musste ein paar Partner hinzuziehen, um die Lösung fertigzustellen. Der Abschluss dieses Deals dauerte vierzehn Monate und es war der größte Deal in der Region in diesem Jahr! Es war so bereichernd, besonders als mir anfangs gesagt wurde, ich solle meine Zeit nicht verschwenden!

[SK] Das ist eine tolle Geschichte. Ich bin mir sicher, dass es auch einige gibt, die in die andere Richtung gegangen sind. Also, hWie erholen Sie sich von einem schlechten Verkaufsquartal?

[KF] Liefern Sie das nächste Quartal! Ich sage immer: „Ergebnisse werden Sie befreien“!! Aber im Ernst, ich denke, man muss sich die Zeit nehmen, darüber nachzudenken und daraus zu lernen, zu beurteilen, was hätte anders gemacht werden können, und die entsprechenden Änderungen vorzunehmen.

[SK Welchen Rat würden Sie Frauen geben, die eine Karriere im Vertrieb in Betracht ziehen?

[KF] Ich liebe den Vertrieb und war mein gesamtes Berufsleben lang im Vertrieb tätig, daher weiß ich nicht, ob ich die richtige Person bin, denn ich würde sagen: „Mach es einfach!“ Der Rat, den ich jedem geben würde, der in den Verkauf geht, ist, man selbst zu bleiben, selbstbewusst zu sein, zu verstehen, was man nicht weiß, und keine Angst davor zu haben, um Rat zu fragen. Ich finde, dass Menschen im Allgemeinen gerne anderen helfen. Zu Beginn meiner Karriere suchte ich nach den besten Verkäufern im Unternehmen, die Quartal für Quartal gute Ergebnisse lieferten, fragte sie um Rat und lernte von ihnen alles, was ich konnte. Es war so hilfreich!

[SK] Du musst viel unterwegs sein. Was bedeutet das für Ihre Familie? Wie balancieren Sie?

[KF] Für mich geht es wirklich darum, im Moment präsent zu sein, sei es bei der Arbeit oder zu Hause. Wenn ich mit meiner Familie zusammen bin, geht es darum, präsent zu sein, wenn ich bei ihnen bin. Das bedeutet, dass ich beim Abendessen nicht telefonieren und auf Textnachrichten oder E-Mails antworten muss oder, als meine Jungs jünger waren, einfach nur dasitzen und mit ihnen einen Film schauen musste, ohne meinen Laptop herauszuholen oder gleichzeitig zu versuchen, Wäsche zu waschen. Es war allerdings nicht einfach; Ich musste wirklich hart für diese Art von Präsenz arbeiten. Außerdem finde ich das Gleichgewicht, indem ich meinen Mindestmaßen treu bleibe. Damit meine ich: Wenn Sie sagen, dass Sie dreimal pro Woche mit Ihren Kindern zu Abend essen, dann tun Sie es auch. Wenn Sie sagen, dass Sie eine bestimmte Menge trainieren werden, tun Sie dies. Ich habe festgestellt, dass das Leben hektisch wird und sich außer Kontrolle geraten kann, wenn ich meinen Mindestanforderungen nicht treu bleibe.

[SK] Was ist Ihre Managementphilosophie als Führungskraft?

[KF] Es geht darum, authentisch und ich selbst zu sein, zuzugeben, wenn ich falsch liege, keine Angst davor zu haben, umzuschwenken, wenn geschäftliche Anforderungen eine andere Vorgehensweise erfordern, und für jeden in der Organisation zugänglich zu sein.

[SK] Es ist jetzt über ein Jahr her, aber wWarum bist du beigetreten? Aryaka?

[KF, ich habe es gesehen Aryaka als Unternehmen, das Wachstumspotenzial in einem spannenden Branchenbereich hatte, der an der Schwelle zu erheblichem Wachstum stand. Ich habe das Führungsteam respektiert und nachgedacht Aryaka war das Unternehmen mit der perfekten Größe, in dem ich wirklich etwas bewirken konnte. Und ich liebe die Vertriebsentwicklung absolut und habe das gespürt Aryaka wäre ein großartiger Ort, um diese Leidenschaft von mir anzuwenden.

[SK] Wo machst du am liebsten Urlaub, wenn du nicht arbeitest?

[KF] Überall am Strand!