Calypso umarmt a SaaS-erste Strategie durch Bereitstellung Aryaka SmartServices zur Lösung von Konnektivitätsproblemen An über 20 Standorten weltweit

Calypso-Technologie ist ein cloud-fähiger Softwareanbieter von Cross-Asset-Front-to-Back-Lösungen für Finanzmärkte. Sie bedienen über 35,000 Benutzer in über 60 Ländern. Das 1997 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Franciscocisco und verfügt über mehr als 20 Niederlassungen in 18 Ländern.

Die Herausforderung

Das Netzwerk von Calypso Technology hatte Schwierigkeiten, zu skalieren und den Anforderungen der über 20 weltweiten Niederlassungen des Unternehmens gerecht zu werden. Die Anwendungsleistung war nicht zuverlässig und in der Folge kam es häufig zu Geschäftsunterbrechungen. Die IT-Organisation erkannte, dass sie ihren ruppigen Start-up-Stil auf eine globale Tätigkeit umstellen musste, und die Modernisierung des Netzwerks war ein entscheidender erster Schritt bei dieser Transformation.

Darüber hinaus verwaltet das schlanke IT-Team von Calypso die gesamte IT, vom Desktop-Support des Endbenutzers bis hin zum WAN für die über 800 Mitarbeiter des Unternehmens. Wie bei jeder IT-Organisation ist ihre Zeit wertvoll und muss priorisiert werden, aber sie haben unzählige Stunden mit der Verwaltung verbracht ISPs und Netzwerkprobleme.

„Die rettende Gnade von Aryaka ist, dass es uns ermöglicht, das zu verwalten WAN und unsere IT mit so einem schlanken Personal.“

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Russell Wong
Globaler Direktor – IT bei Calypso Technology

Die Lösung

Nach der ersten Bereitstellung Aryaka SmartServices zur Lösung ihrer Konnektivitätsprobleme India, das größte Büro des Unternehmens außerhalb von San Franciscocisco Im Hauptquartier wurde Calypso dann eingesetzt Aryaka an ihren über 20 Standorten weltweit. Die Netzwerkleistung wurde zuverlässig und die Anwendungsleistung verbessert, sodass Calypso a SaaS-erste Strategie für die Zukunft.

Netzwerklatenz

Genauso wichtig war es jedoch, eine bessere und zuverlässigere Leistung zu ermöglichen AryakaDie Fähigkeit von Calypso, die IT-Organisation von Calypso durch seine Managed Services zu unterstützen.

Vorher Aryaka, mit der das schlanke IT-Team von Calypso zu kämpfen hatte WAN Komplexität, einschließlich des Aufwands für die Verwaltung ihrer zahlreichen ISPs über mehrere Zeitzonen hinweg. Dies ermöglicht es dem IT-Team, sich auf Initiativen zur Geschäftstransformation zu konzentrieren, anstatt sich um die tägliche Verwaltung mehrerer Initiativen zu kümmern ISPs über den Globus.

AryakaDer 24/7-Betriebskapazitäts- und Link-Management-Service hat dieses Problem gelöst und stellt der Organisation weiterhin die Ressourcen zur Verfügung, um die Netzwerkleistung sicherzustellen und dem IT-Team wertvolle Zeit zurückzugeben.

Wie Russell Wong, Global Director of IT bei Calypso, beschreibt, ist die Sicherheit, diese Unterstützung zu haben, von entscheidender Bedeutung:

„Ich sehe eine Warnung, bevor ich abends ins Bett gehe, und weiß das.“ Aryaka Ich tauche bereits ein, sodass ich beim Aufwachen weiß, dass die Verbindung wieder besteht Aryaka hat es bereits gelöst, war von unschätzbarem Wert.“

Für Calypso, AryakaUnterstützung ist zum Goldstandard geworden.

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"Wenn wir neue Anbieter bewerten, fragen wir immer: Werden sie so gut sein? Aryaka's Unterstützung?"

Russell Wong
Globaler IT-Direktor, Calypso

Calypso-Ergebnisse mit Aryaka

Betriebskapazität

24/7
Betriebskapazität

100-prozentige Verfügbarkeit

100%
Verfügbarkeit