Fornecedor de SD-WAN – Fazendo a escolha certa

Saiba como avaliar os fornecedores de SD-WAN com base no modelo de implantação, no desempenho global, no suporte e na prontidão para o futuro SASE.

Fornecedores de SD-WAN

Selecionar o fornecedor certo de SD WAN é uma das decisões mais importantes em sua jornada de modernização da rede. Ela influencia o desempenho, a segurança, o suporte, a integração com a nuvem, o custo e sua capacidade de dimensionamento, especialmente para empresas globais e distribuídas.

Este guia ajuda a entender os diferentes tipos de fornecedores e provedores de serviços de SD WAN, as vantagens e desvantagens que você encontrará e as perguntas que deve fazer como parte do processo de avaliação.


Por que a seleção do fornecedor de SD-WAN é importante

A tecnologia SD-WAN simplifica a rede de área ampla ao separar os planos de controle e de dados, permitindo políticas centralizadas e roteamento dinâmico em vários transportes. Mas os fornecedores variam muito na forma como oferecem essa tecnologia, desde pacotes de hardware e software até serviços globais totalmente gerenciados. A escolha do fornecedor certo afeta:

  • Velocidade e complexidade da implantação
  • Desempenho e confiabilidade globais
  • Segurança e observabilidade
  • Facilidade de operações e suporte
  • Prontidão futura para nuvem, SaaS e Secure Access Service Edge (SASE)

A seleção do fornecedor não se resume apenas aos recursos – trata-se de combinar a tecnologia e o fornecimento com as prioridades de sua empresa.

Tipos de fornecedores de SD-WAN

três grandes categorias de fornecedores e provedores que o senhor provavelmente encontrará:

1. Fornecedores tradicionais de redes

Essas são empresas de tecnologia de rede estabelecidas que fornecem SD-WAN como parte de um pilha centrada em hardware ou software.

Características típicas:

  • SD-WAN disponível como dispositivo ou software virtual
  • Exige que o cliente ou parceiro se integre às redes subjacentes
  • Recursos avançados de roteamento e segurança (geralmente modulares)
  • Amplo ecossistema de parceiros e opções de suporte

O que o senhor recebe:

  • Máxima flexibilidade e controle
  • Conjuntos profundos de recursos para roteamento, segmentação e segurança

Desafios a serem considerados:

  • As implementações DIY (faça você mesmo) ou baseadas em empreiteiros podem ser complexas
  • A integração de transporte, segurança e nuvem depende do senhor
  • A consistência do suporte depende de parceiros ou equipes internas de TI

Esse modelo é comum com fornecedores de redes legadas que estão fazendo a transição para a SD-WAN (por exemplo, grandes empresas estabelecidas com chassi ou dispositivos de borda).


2. Provedores de serviços gerenciados (Telcos, MSPs)

Os fornecedores de SD-WAN gerenciada oferecem conectividade de rede com tecnologia SD-WAN e suporte operacional.

Características típicas:

  • Contrato único para circuitos, dispositivos e suporte
  • O provedor de serviços cuida das operações diárias
  • Geralmente inclui SLAs para tempo de atividade e desempenho

O que o senhor recebe:

  • Simplicidade operacional
  • Suporte consolidado em transporte e SD-WAN
  • Menos carga para as equipes internas

Desafios a serem considerados:

  • O desempenho fora da área de cobertura principal do provedor pode variar
  • A profundidade e a personalização da política podem ser limitadas
  • A integração com várias nuvens ou pilhas de segurança avançadas pode ser inconsistente
  • Tempos de resolução de suporte mais longos

Os serviços gerenciados geralmente são uma boa opção quando os recursos internos e o orçamento são limitados, mas as diferenças de arquitetura do fornecedor ainda são importantes nesse caso.


3. Plataformas de SD-WAN como serviço

Este é o modelo totalmente gerenciado e fornecido na nuvem que trata a SD-WAN como um serviço consumível em vez de um conjunto de caixas para gerenciar.

Características típicas:

  • Infraestrutura global com PoPs (pontos de presença) distribuídos
  • Orquestração central com onramps contínuos de nuvem e SaaS
  • SLAs integrados de otimização e desempenho em todas as regiões
  • Fornecimento de SD-WAN, segurança e observabilidade como uma experiência integrada

O que o senhor recebe:

  • Implementação rápida e desempenho consistente em todo o mundo
  • Operações unificadas com um único plano de gerenciamento
  • Melhor experiência do usuário para tráfego centrado na nuvem e em SaaS

Desafios a serem considerados:

  • A qualidade do serviço do fornecedor está ligada à amplitude e à profundidade de sua infraestrutura
  • O SLA e a consistência do suporte tornam-se diferenciais
  • A maturidade da arquitetura (backbone, densidade de PoP, integração de segurança) é importante

O Secure SD-WAN as-a-Service é a primeira etapa da jornada de rede segura.

Procure aqueles criados para oferecer segurança integrada, desempenho global e controle centralizado para permitir Zero Trust, SASE e transformação da nuvem em escala.

Vendor Landscape Snapshot
O mercado de SD-WAN inclui muitas opções, desde fornecedores centrados em hardware até plataformas e provedores de serviços nativos da nuvem. Os dados de analistas e da comunidade mostram que as empresas consideram a amplitude dos recursos, a qualidade do suporte, a facilidade de configuração e o acesso global – e não apenas a capacidade bruta – ao escolher um fornecedor.
Algumas considerações importantes no mercado atual incluem:

  • Compromisso do fornecedor com a rede unificada e a segurança
  • Infraestrutura global e densidade de PoP
  • Profundidade das integrações de nuvem e desempenho de SaaS
  • Qualidade do suporte e dos serviços gerenciados

Fazendo a escolha certa
Não existe um único fornecedor de SD-WAN “melhor” – apenas aquele que melhor se alinha às suas necessidades de desempenho, ao conjunto de habilidades de TI, à estratégia de nuvem e ao apetite operacional. Começar com uma compreensão clara dos resultados comerciais e das prioridades dos aplicativos torna a seleção muito mais eficaz do que apenas listas de verificação de recursos. Lembre-se de que essa é apenas a primeira etapa da jornada da rede segura. Em seguida, vem a otimização e a transformação de sua rede para atender aos requisitos comerciais do futuro.

Blog sobre SD-WAN gerenciada

Secure-Network-Journey-Ebook (em inglês)