扰乱你自己，否则别人就会—— Aryaka 由 Volex, PLC 主持的梦想家和实干家播客。

Volex, PLC 是一家令人惊叹的英国公司，其悠久的历史可以追溯到 1892 年！ 他们将自己描述为性能关键型应用和电源产品的领先制造专家。 他们为自己基于全球足迹、质量和交付规模的差异化而感到自豪。 他们也是一个 Aryaka 客户总部位于 United Kingdom 并在欧洲、亚洲、北美和拉丁美洲设有全球办事处和制造基地。

他们是少数同时满足高定制/小批量和低定制/大批量产品类别的制造商之一。 您可以阅读他们的精彩故事 此处.

在《梦想家与实干家》播客的第 2 集中，我有机会与 Lucas Goh 进行了交谈，他是一位具有前瞻性思维的 IT 领导者，负责监督整个集团的基础设施和运营，在他位于 Singapore.

我并不是每天都能与一家拥有 100 年历史的公司的员工交谈！ 我们的对话在这里举行 –

 

卢卡斯为谈话带来了丰富的知识，是一位坦诚的演讲者，他有自我意识，知道直接的价值。

以下是我从谈话中总结的八个要点：

1. 对于一家公司来说，他们有一个 cloud-首先采取的方法和重点 SaaS 应用程序，基础设施还需要支持 cloud-第一个模型

卢卡斯谈到了该组织如何明确地朝着 cloud- 第一种方法，但网络和 IT 是一个瓶颈。 底层的 WAN 协议是 MPLS，但这成本高昂、复杂且不灵活，因此很难实现敏捷。 最重要的是性能问题。 所有这些都影响了业务敏捷性。 因此，即使公司拥有大量资源和雄厚财力，在另一个国家增加新工厂或建立新生产工厂也非常具有挑战性。 A cloud-第一种方法不能建立在现状之上 MPLS WAN，因此他们寻找新的架构以及最终的结果 Aryaka。 显然，做同样的事情并期待不同的结果是不可能发生改变的。tco我自己。

2. 连接至 China 是一个全新的球赛

任何位于以下地点的制造公司 China 知道从世界其他地区到该地点的连接绝非易事。 满足监管要求、处理应用程序性能和安全问题、同时确保员工的工作效率（所有这些都以合理的成本进行）是很难做到的事情。 使用正确的架构以正确的方式解决这个问题可以为整个组织带来好处。 卢卡斯已经在前任雇主那里经历过这种情况，因此清楚地知道他可以立即将什么解决方案纳入考虑范围。 智能体验始终便携，新角色带来巨大加成！

3. 知道什么时候可以自己做某事而不是外包； 正确的托管服务可以提高业务速度

更多来自Google的 CIO他们喜欢让内部团队构建并拥有东西。 建造自己的建筑有一定程度的舒适感和保证。 然而， cloud 改变了很多关于拥有与外包的看法。 同样的概念也适用于 DIY 与托管服务方法。 评估组织技能并将其与构建和运营所需的技能进行匹配，这是组织在涉及托管服务时绝对应该评估的事情。 有时，它可以成倍地提高转型速度并降低拥有成本。

4。 革新 is 改变，不愿意改变就会危及生存

卢卡斯提出了一个很好的观点，即将管理变革等同于创新。 他提出了一个强有力的观点，即如果任何组织无法或不愿意改变，那么它就是在拿自己的生存冒险。

这是一个富有洞察力的评论。 创新总是带来不同于现状的积极改变，追求更好的东西。 然而，组织必须应对变革的阻力。 惯性是一个快乐的舒适区。 颠覆可能会逐渐、渐进地发生，如果没有强有力的倡导者来领导变革，曾经健康的组织可能会难以跨越鸿沟。 组织中的变革推动者还需要承担风险来获得其他人的支持，从而打破政治平衡，并且可能必须以令人信服的方式构建变革的商业案例。 他们必须以客观的方式教育和告知组织中的同事和上级，以实现变革。 如果做得好，基础设施和 IT 团队可以真正帮助公司提高竞争优势并显着敏捷，无论是在采用新架构、促进并购还是只是提高效率方面。

5. 提供更好的客户体验比提供好的产品更好

这本身就值得写一整个博客。 虽然客户通常正在寻找某种解决方案，但大多数供应商只是提供技术响应的狭隘观点。 他们不采取协商的方式。 等式的售前部分、售后支持和实际解决方案本身——所有这些都有助于提高客户体验，从而提高他们的忠诚度和认可度。 优秀的组织提供解决方案。 优秀的组织可提供一流的客户体验。 做出承诺并及时兑现将使他们成为此类客户真正的合作伙伴，并帮助变革推动者提高他们在组织内的可信度，从而提高转型速度。

6、疫情重新界定了安全边界； 网络架构也必须适应

这是我不仅从卢卡斯那里听到的一个共同主题，还有其他几个人。 事实上，部分员工将不再在办公室工作，这将影响安全性、可用性、系统和灾难恢复 (DR) 等方面的设计。 诸如“如果整个国家突然关闭，当前的灾难恢复设计是否能够适应？”之类的问题。 的出现，迫使技术和业务领导者重新思考他们的架构。 他还预测成本分析将是一个重要因素。 IT 预算不一定会增加来适应这些快速变化，而且必须进行成本优化。

7.“情境领导”和“推拉”策略可以成为领导者掌握的有力工具。 一个好的领导者不仅领导变革，而且愿意改变自己。

卢卡斯定义的情境领导力概念给我留下了深刻的印象。 情况发生变化。 因此，领导（和沟通）风格不能千篇一律，而是要适应形势的需要。 有时，这会让团队感到困惑，因为他们期望领导者在所有情况下都以某种方式行事，但随着组织的成熟，他们看到这样的领导者带来的多维价值，并且开始更好地适应情况也是如此。 根据情况，我对成为一名球员/教练感到满意，但有时我看到球队的一些成员一直希望我成为一名教练。 领导者还需要知道何时推动团队而不是拉动团队，以防止倦怠。 同理心非常重要。

8. AR、AI 和 ML 在未来十年具有很强的用例适用性

培训和模拟中的增强现实（AR）让人们在没有培训实验室或分散的情况下执行复杂的任务，可以成为一种强大的学习工具。 同样，虽然它们过度滥用了流行语，但将更复杂的基于人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的构造引入安全和 SD-WAN 以一致的方式可以带来巨大的价值。 虽然有一些公司和工具正在这样做，但信任边界并不是完全可靠的，需要时间来使这些边界成熟。 无论是威胁检测、预防还是创建“自我调整”的下一代软件定义网络，这些功能都可以在很大程度上提高基础设施的可消耗性。