Preguntas frecuentes

R: La nueva página de aterrizaje MyAryaka es su panel de control matutino: una vista única de todo lo que importa sobre su servicio Aryaka. Ofrece una visión instantánea de la salud y el rendimiento de su red global a través de la plataforma SASE unificada como servicio de Aryaka, que reúne redes, seguridad y observabilidad en una experiencia sin fisuras.

Con un solo vistazo, puede ver cómo funcionan sus sitios, usuarios y aplicaciones a través de la WAN Zero Trust de Aryaka, supervisar la inteligencia de seguridad en tiempo real de funciones como el sistema de prevención de intrusiones (IPS) y adelantarse a las amenazas emergentes, incluida la actividad de Shadow AI.

Construido para la simplicidad y la velocidad, MyAryaka le da la visibilidad para detectar, prevenir y actuar más rápido – todo sin navegar a través de múltiples herramientas o páginas.

¿Desea explorar la nueva página de aterrizaje MyAryaka o desbloquear la visibilidad y los análisis avanzados? Póngase en contacto con Aryaka para obtener más información o habilitar estas funciones para su organización.

R: Grandes noticias – ¡no necesita hacer nada! La nueva página de inicio de MyAryaka está disponible automáticamente para todos los clientes desde el primer día, sin necesidad de activación ni instalación.

Sólo tiene que acceder a su portal MyAryaka y verá enseguida la nueva experiencia de la página de destino.

Si no ve el diseño o las funciones actualizadas, sólo tiene que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aryaka y nuestro equipo se asegurará de que su cuenta disponga de la última versión.

R: El widget de Estado del Sitio muestra todos los puntos de acceso con licencia configurados bajo su servicio Aryaka – no sólo sus ubicaciones físicas. Esto incluye:

• Sus sucursales físicas y virtuales
• Puntos de acceso para usuarios remotos
• Puntos de acceso a aplicaciones SaaS aceleradas

Dado que todos ellos cuentan como parte de su servicio Aryaka con licencia, el número que se muestra aquí puede ser mayor que el recuento de su sitio físico, lo que ofrece una visión completa de su huella de red conectada.

R: Un estado de «Error» significa que se han detectado una o más condiciones críticas para ese sitio – por ejemplo:

• La conexión POP del sitio a Aryaka está caída
• Una interfaz ANAP está fuera de línea
• El sitio es inaccesible desde el Núcleo Aryaka

No hay necesidad de adivinar lo que está mal – simplemente haga clic en el nombre del sitio para abrir su página de estado detallado y ver el problema exacto y los próximos pasos.

R: Un estado de «Advertencia» significa que su sitio está operativo, pero existe una condición que podría afectar al rendimiento si no se soluciona.

Por ejemplo, si uno de sus dos túneles hacia el POP de Aryaka está caído, el tráfico continuará a través del otro túnel – sólo que con redundancia o ancho de banda reducidos.

Las advertencias actúan como indicadores tempranos, ayudándole a detectar y solucionar problemas potenciales antes de que afecten a los usuarios o a las aplicaciones.

R: La gestión adaptativa del ancho de banda de Aryaka permite a los sitios web superar el ancho de banda comprometido durante los periodos de alta demanda.

Cuando esto ocurre, puede ver que la utilización supera el 100%. Esto es esperable e indica que su sitio está aprovechando temporalmente un ancho de banda adicional para mantener el rendimiento.

Puede obtener más información sobre las capacidades de estallido de Aryaka aquí.

R: Si un widget muestra «No hay datos disponibles», suele significar que no hay suficiente actividad reciente o telemetría para mostrar resultados. Entre las razones más comunes se incluyen:

• No hay tráfico durante el intervalo de tiempo seleccionado
• La función o servicio no está generando datos actualmente
• La versión del plano de datos de su sitio puede necesitar una actualización

Pruebe a ajustar el intervalo de tiempo en la esquina superior derecha de la página. Si los datos siguen sin aparecer, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aryaka para confirmar su configuración o solicitar una actualización.

R: Los widgets marcados como «No habilitado» simplemente significan que el servicio correspondiente aún no está activo para su cuenta. Algunos ejemplos son:

• Acceso remoto de usuarios
• Sistema de prevención de intrusiones (IPS)
• Corredor de seguridad de acceso a la nube (CASB)

Una vez que estas funciones formen parte de su paquete de servicios, los widgets comenzarán a mostrar automáticamente datos y análisis en directo.

Si desea activar alguno de estos servicios, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aryaka para habilitar la función en su cuenta.

R: Aryaka continuará ampliando la experiencia de MyAryaka Home con nuevos widgets y una visión más rica del riesgo de los usuarios, el rendimiento de las aplicaciones y la postura de seguridad.

Las próximas versiones introducirán vistas de desglose avanzadas, que le permitirán pasar sin problemas de los paneles generales a los análisis detallados y los datos de eventos, para una toma de decisiones más rápida e inteligente.

Estas mejoras forman parte de la visión de Aryaka de hacer de MyAryaka su eje central para la visibilidad y la acción, ayudándole a supervisar, analizar y actuar sobre sus datos de red y seguridad más rápido que nunca.

R: AI Secure es una solución integral que garantiza el uso seguro y ético de la IA en toda su organización. Proporciona detección de riesgos en tiempo real, prevención de amenazas y capacidades de gobernanza para proteger los datos confidenciales, mantener el cumplimiento y promover la adopción responsable de la IA entre los empleados.

R: Con la rápida adopción de la IA generativa, los empleados suelen utilizar herramientas de IA sin visibilidad ni controles, lo que conlleva riesgos como la fuga de datos, la inyección puntual, las respuestas maliciosas y las infracciones de las políticas. AI Secure elimina estos riesgos ofreciendo visibilidad total, protección en tiempo de ejecución y gobernanza para todas las actividades de IA.

R: AI Secure utiliza la supervisión en tiempo real y modelos de detección basados en PNL para identificar y bloquear:

• Inyección de prompt e intentos de jailbreak
• Respuestas inseguras o maliciosas de la IA
• Exfiltración de datos a través de mensajes de inteligencia artificial
• Contenidos perjudiciales o engañosos generados por IA

Aplica barandillas en tiempo de ejecución para evitar interacciones inseguras antes de que se produzcan daños.

R: Las herramientas tradicionales no se diseñaron para las interacciones basadas en la IA ni para los riesgos basados en el lenguaje natural. AI Secure añade una capa de comprensión contextual mediante una inspección consciente de la IA, lo que le permite:

• Comprender y analizar las indicaciones del lenguaje natural
• Detectar la intención y el riesgo semántico, no sólo las palabras clave
• Aplicar políticas de cumplimiento y datos específicos de la IA
• Gobierne el comportamiento de la IA de los empleados a través de herramientas sancionadas y no sancionadas

R: AI Secure se basa en tres pilares fundamentales:

• Descubrimiento y visión – Identifique todas las herramientas de IA, usuarios e interacciones de datos (visibilidad de la IA en la sombra).
• Protección y prevención en tiempo de ejecución: detecte y detenga en tiempo real las solicitudes inseguras, las respuestas maliciosas y la exposición de datos confidenciales.
• Gobernanza e informes – Mantenga el cumplimiento de las normativas de IA en evolución (Ley de IA de la UE, NIST AI RMF, ISO) y proporcione informes listos para la auditoría.

R: AI Secure asigna automáticamente el uso de la IA a los marcos de cumplimiento clave, incluidos:

• Ley de AI de la UE
• ISO 42001 (Sistema de gestión de la IA)
• Marco de gestión de riesgos de la IA del NIST
• Alineación SOC 2 / GDPR

Proporciona un control de acceso basado en políticas y garantiza una gobernanza responsable y continua de la IA.

R: Sí. El módulo Discovery & Insight de AI Secure supervisa continuamente el tráfico de IA para detectar herramientas de IA no autorizadas o desconocidas utilizadas por los empleados. Proporciona puntuaciones de riesgo de las aplicaciones, paneles de uso y visibilidad a nivel de usuario, lo que ayuda a los equipos de seguridad a controlar el uso no autorizado de la IA.

R: Cuando los empleados interactúan con las plataformas de AI, AI Secure inspecciona el contenido de las solicitudes y las respuestas en tiempo real. Si se detectan datos sensibles (PII, código fuente, CC, etc.), AI Secure puede:

• Bloquear / Denegar la solicitud
• Entrene al usuario con comentarios
• Registre el suceso para su auditoría y seguimiento del cumplimiento

R: AI Secure es una solución suministrada desde la nube, que no requiere ningún agente de punto final ni una configuración compleja.

R: AI Secure se integra perfectamente con:

• SIEM / SOAR para la visibilidad y respuesta ante incidentes
• Proveedores de identidad (Okta, Azure AD) para el contexto de usuario

R: AI Secure se sitúa en la ruta de interacción de la IA, analizando las indicaciones y las respuestas sobre la marcha. Aplica AI Guardrails utilizando:

• Análisis de contexto basado en PNL
• Acción política (bloquear, entrenar, permitir)
• Aprendizaje continuo a partir de los patrones de usuarios y amenazas

R: AI Secure integra la formación del usuario directamente en el flujo de trabajo, proporcionando información en tiempo real cuando se detectan indicaciones inseguras o que no se ajustan a las normas. Esto ayuda a los empleados a aprender un comportamiento responsable con la IA, fomentando la confianza y la responsabilidad al tiempo que se mantiene la productividad.

• Visibilidad de 360° de toda la actividad y los riesgos de la IA
• Reducción de la exposición a datos procedentes de herramientas no autorizadas
• Cumplimiento continuo y preparación para auditorías
• Mejor conocimiento de la IA por parte de los empleados
• Una postura general de seguridad de la IA más sólida

R: Los clientes suelen ver:

• Reducción del 20-30% de los incidentes de seguridad relacionados con la IA
• Optimización de los costes en un 55% con las mejoras del modelo PNL
• Mayor productividad de los usuarios gracias a la habilitación segura de las herramientas de IA
• Informes de cumplimiento más rápidos gracias a la automatización

R: Se trata de una capacidad DLP avanzada integrada directamente en la plataforma Unified SASE de Aryaka, que utiliza el lenguaje potenciado por la IA y el análisis contextual para proteger los datos confidenciales en todas las aplicaciones, redes, usuarios y ubicaciones.

R: Más allá de la concordancia de patrones básica, NG-DLP añade PNL/contexto para que pueda ver los flujos de datos confidenciales en tiempo real y bloquear las fugas antes de que se produzcan, reforzando el cumplimiento de la normativa y reduciendo al mismo tiempo el esfuerzo manual.

R: En los PoPs de Aryaka en una arquitectura de paso único (OnePASS™) junto a NGFW, SWG, DNS Security, IPS, Anti-Malware, CASB y ZTNA Universal – por lo que los controles son consistentes y eficientes.

Reconocimiento de entidades con nombre (NER) potenciado por IA y análisis contextual, OCR de imágenes e inspección de solicitudes API/LLM.

R: Sí – NG-DLP puede escanear cuerpos de solicitud/respuesta API, incluyendo APIs que acceden a LLMs.

R: Sí, se admite el texto completo y la redacción de tráfico en línea.

R: Políticas centralizadas, pruebas enmascaradas en la ingestión, controles de retención de datos, controles de exportación, RBAC y registros de auditoría con paquetes de auditoría asignados a GDPR/HIPAA/PCI.

R: Los eventos de seguridad (por ejemplo, los aciertos de las políticas) y los datos de los activos se presentan en una interfaz de usuario común de MyAryaka para una observabilidad unificada.

R: Sí, la detección basada en imágenes extrae texto de imágenes y formatos de documentos para su clasificación mediante OCR.

R: Forma parte de la pila PoP de paso único y funciona con SWG/NGFW/IPS y CASB para controles SaaS más profundos bajo un plano de políticas unificado.

R: Una postura de seguridad más sólida, menos procesos manuales y una prevención proactiva que reduce el riesgo de multas, pérdidas de propiedad intelectual y daños a la reputación.

R: Sí. NG-DLP protege los datos en todas partes (usuarios, sitios, nube) y ofrece licencias basadas en sitios y en usuarios para usuarios remotos.

R: NG-DLP forma parte de Aryaka Advanced Security. El derecho incluye todas las características de Aryaka SD-WAN y Unified SASE más CASB y NG-DLP.

R: De dos tipos: licencias de sitio (habilitan NG-DLP en una ubicación) y licencias de usuario (para usuarios remotos).

R: Puede delimitar los controles y el manejo de pruebas por región/arrendatario, aplicar exportaciones de control de residencia y retención para minimizar la exposición.

R: La ZTNA universal gobierna quién/qué puede conectarse por aplicación; la NG-DLP (con CASB cuando sea necesario) gobierna qué datos pueden moverse – por lo que las cargas/descargas en sesiones ZTNA pueden ser monitorizadas, redactadas o bloqueadas en tiempo real.

R: El tráfico se inspecciona una sola vez a través de múltiples controles de seguridad en el PoP, lo que reduce la latencia y la complejidad operativa al tiempo que mantiene la coherencia de las políticas.