이 글로벌 배송 중개업체는 영국에 본사를 두고 있습니다. 전 세계에 지사와 사업장을 두고 해운 산업에 대한 투자 기회를 제공합니다.
업계 베테랑 제프 허드가 이끄는 펜티마는 180개 이상의 글로벌, 시장 선도적인 통신 공급업체와 협력하여 고객의 디지털 혁신 여정에 대한 자문 서비스를 제공합니다. IT 서비스가 서비스형 모델로 전환됨에 따라 펜티마는 조직의 요구사항에 적합한 동급 최고의 솔루션을 제공하는 동시에 애플리케이션 최적화에 적합한 인프라를 구축하여 고객 자체 조달 팀의 확장된 역할을 합니다.
당시 전 세계에 27개 이상의 사이트를 보유한 이 고객의 레거시 통신사 MPLS 네트워크는 연결성 및 보안 요구 사항을 따라잡지 못했습니다. 이 고객은 모든 위성 사무실과 주요 배송 항구에서 최적의 성능과 보안을 보장하는 SD-WAN 솔루션을 찾고 있었습니다.
여러 건의 입찰이 진행 중이던 이 고객은 아리아카가 보여준 전문성과 기술 수준에 매료되어 영업에 뛰어들었습니다. 영업 전문가들이 제기된 모든 질문에 성실하게 답변하고, 초청된 다른 벤더보다 더 깊이 고민을 파고들어 아리아카가 자부하는 열정과 고객 중심을 증명했습니다.
아리아카의 팀도 비현실적인 일정에 대해 정중하게 반발했는데, 일부에서는 이를 부정적으로 생각할 수도 있지만 고객과 펜티마 모두 정직한 태도에 만족스러워했습니다. 이는 또한 납품이 과도하게 약속되거나 과소 납품되는 일이 없도록 보장하여 펜티마와 고객과의 지속적인 관계에 영향을 미쳤을 것입니다.
“우리의 MPLS 네트워크는 새로운 글로벌 위치에 구축하기에는 너무 느리고 비용이 많이 들었습니다. 아리아카의 SD-WAN 및 SASE 솔루션은 디지털 혁신 목표를 달성하는 데 큰 도움이 되고 있습니다.”
이 고객은 코어 SD-WAN, CheckPoint Harmony Connect를 통한 보안, 퀀텀 엣지(지점 방화벽), 라스트 마일 서비스, 프라이빗 액세스를 구매했습니다.
결국 Telstra와 Expo-e는 성능, 유연성, 엔드투엔드 SLA, 성공을 입증하는 양질의 고객 레퍼런스를 갖춘 Aryaka의 수준과 경쟁할 수 없었습니다.
아리아카의 솔루션 제공:
또한 고객은 통합 SASE에 대한 아리아카의 비전이 매력적이라는 것을 알게 되었습니다.
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“ 아리아카는 우리의 필수적인 파트너입니다. 그들이 제공하는 지원과 기술, 그리고 고객에게 제공하는 경험은 글로벌 네트워크에 대한 더 많은 제어, 인사이트, 성능을 원하는 대부분의 고객에게 추천할 만한 뛰어난 벤더입니다.“
Jeff Heard, CEO, 펜티마
