英国に本社を置く世界的な海運ブローカー。 世界各地に拠点を置き、海運業界への投資機会を提供しています。
業界のベテランであるジェフ・ハードが率いるペンティマは、180社を超える世界的な大手通信サプライヤーとの取引を通じて、顧客のデジタル・トランスフォーメーションの旅にアドバイザリー・サービスを提供しています。 ITサービスがAs-A-Serviceモデルへとシフトする中、ペンティマは組織の要件に適した最善のソリューションを提供し、そのアプリケーションを最適化するために適切なインフラを展開し、顧客自身の調達チームの延長として機能します。
当時、世界各地に27以上の拠点があり、レガシーTelco MPLSネットワークは、接続性とセキュリティのニーズに追いついていませんでした。 このお客様は、すべてのサテライトオフィスと主要な出荷港で最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するSD-WANソリューションを探していました。
複数の入札がある中、クライアントはAryakaのプロ意識と技術的専門知識の高さに驚かされました。 セールス・スペシャリストは、寄せられたすべての質問に誠実に答え、招待された他のベンダーよりも深く掘り下げて、Aryakaが誇る情熱と顧客重視の姿勢を証明しました。
また、非現実的な納期に対して、Aryakaのチームは謹んで反撃しました。それをマイナスと考える人もいるかもしれませんが、クライアントもペンティマも、その誠実な対応に満足しています。 このため、納品が過大な約束や過小な納品になることもなく、ペンティマとクライアントとの継続的な関係にも影響を及ぼすことはありませんでした。
「当社のMPLSネットワークは、新しいグローバル拠点に展開するには遅すぎ、コストもかかりすぎました。AryakaのSD-WANとSASEソリューションは、当社のデジタルトランスフォーメーションの目標達成に役立っています。”
このお客様は、Core SD-WAN、CheckPoint Harmony ConnectとQuantum Edge(ブランチファイアウォール)によるセキュリティ、ラストマイルサービス、プライベートアクセスを購入しました。
最終的にTelstraとExpo-eは、Aryakaのパフォーマンス、柔軟性、エンドツーエンドのSLA、成功を証明する質の高い顧客リファレンスのレベルに太刀打ちできませんでした。
アーヤカが提案した解決策:
また、顧客はAryakaのUnified SASEに対するビジョンに説得力を感じました。
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“Aryakaは私たちにとって不可欠なパートナーです。 彼らが私たちに提供するサポート、テクノロジー、そして同様に重要なのは、彼らが私たちのクライアントに提供するエクスペリエンスです。
ジェフ・ハード(ペンティマCEO