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Salesforce が遅いですか? — IT を解決する方法は次のとおりです。

スーパーハイウェイ

Salesforce は、米国企業が次のような世界的な拠点に進出する際に、新しいオフィスに拡張される最初のアプリケーションの XNUMX つです。 China。 ただし、アプリケーションのパフォーマンスが遅いと導入や使用が制限されることが多く、新規に開設された支店の業務遂行に悪影響を及ぼします。

「China 営業担当者は、更新が遅すぎるため、取引が成立するまで Salesforce データを更新していませんでした」と、グローバル企業の Salesforce 管理者は振り返ります。erp「その結果、何が起こっているのか全く把握できませんでした。」

  China 支社では、タスクに米国内の XNUMX 倍の時間がかかっていましたerp芸術。 ビジネスの生産性が低下し、作業を完了するためにより多くの人員が必要になりました。

「Salesforce は、販売、収益、マーケティング、給与計算、クライアントの成功など、私たちの活動すべての中心に影響を与えます。Salesforce のパフォーマンスが悪ければ、私たちの活動すべてに影響を及ぼします。」と営業担当副社長は説明しました。

セールスフォース対セールスフォース
残念ながら、Salesforce の速度は世界中の多くのエンドユーザーにとって問題となる可能性があります。 企業の営業部門が Salesforce などのアプリケーションを使用してパフォーマンスに大きな遅延が発生し始めると、すぐに IT 部門の問題になり、多くの場合、 CIO.

実際、最近の調査結果からいくつかの発見がありました。 CIO インサイト レポート IT プロフェッショナルが、次のことに関して熱を感じ始めていることを強調しました。 SaaS アプリケーションのパフォーマンス:

  • 90% がアプリケーションのパフォーマンスに関する苦情を受けたと回答
  • 94% が自社のネットワークはミッションクリティカルであると回答
  • 67% が、エンドユーザーはアプリケーションのパフォーマンスの向上を要求していると回答

salesforce_sales_force

グローバルパフォーマンスの問題: 集中分散
Salesforce は世界的に有名ですが、 SaaS アプリケーションでは、いわゆる集中分散によりパフォーマンスが低下します。

これは、ある場合に SaaS アプリケーションは単一のデータ センターまたはポイント オブ プレゼンス (PoP) でホストされ、世界中のエンドユーザーがそこにアクセスします。

Salesforce_Map

集中管理型 SaaS アプリケーションでは、世界中のエンドユーザーからのデータが長距離を移動する必要があります

ソフトウェアを一元的に保管する場所を確保することで、Salesforce はサービスを維持する作業をより効率的にしています。 また、すべての顧客が可能な限り最新のアップデートを確実に入手できるようになります。

ただし、上の図からわかるように、PoP に近い場合、これは最適です。 リモート ユーザーの場合、この距離によりパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

この距離係数が問題となるのは、 CIOs
Salesforce などの距離の問題を克服する SaaS アプリケーションは一つのことです 保管 CIO夜は起きています.

たとえば、北米の企業は Salesforce を導入して、売上データとリードデータを一元管理する必要があります。 ユーザーのほとんどは米国にいるため、同社がサインアップすると、Salesforce はユーザーを米国本社に最も近い PoP に展開します。

米国のチームは満足していますが、アメリカにあるチームはどうでしょうか。 Australia, China、それともフィリピン?

海外にいる人は全員、米国にある同社の Salesforce データセンターにアクセスする必要があるため、この導入決定の影響を受けることになります。 さらに、米国の従業員が海外でビジネスを行う必要があると、すぐにアプリケーションのパフォーマンスが低下することになります。

その理由は、遠隔地のエンドユーザーはインターネット経由でソフトウェアにログインする必要があり、アプリケーションにアクセスするためにデータは自分の所在地から米国に移動する必要があるためです。

データはインターネット上で長距離を移動する必要があるため、世界中のユーザーにとって Salesforce のパフォーマンスが常に問題となります。

したがって、ある場合は、 SaaS アプリケーションのパフォーマンスの問題…まあ、それはネットワークが解決すべき問題です。

ソリューション: 世界中の Salesforce ユーザー向けに構築された最新のネットワーク
Salesforce は集中管理されているため、パフォーマンスの問題を解決するには、次のようなグローバルに分散されたネットワークが必要です。 Aryaka SmartConnect PoPs 居住可能なXNUMXつの大陸すべてに位置し、 SmartConnect 公共のインターネットをバイパスし、世界中のエンドユーザーに高速なパフォーマンスを提供できます。

Aryaka SmartConnect アプリケーション高速化ソフトウェアも内蔵されています。 これにより、接続を通過できるデータの量が増加し、エンドユーザーと Salesforce 間の遅延が短縮されます。 アプリケーションのパフォーマンスが向上し、ユーザー エクスペリエンスがより一貫したものになります。

セールスフォース_SmartConnect

Aryaka SmartConnectは、グローバルに分散されたネットワークであり、世界中の支社やエンドユーザーに Salesforce へのより高速な接続を提供します。

言い換えれば、 Aryaka SmartConnect リモートのエンドユーザーと Salesforce の間の距離を短縮すると同時に、サービスへのより高速なパスを提供します。

このインフラストラクチャを備えたネットワークは、あらゆるグローバル企業向けに簡単に拡張および展開することもできます。erp追加のハードウェアが必要ないため、上昇します。 Aryaka SmartConnect、必要なアクセス ポイントは公衆インターネットのみです。 エンドユーザーはインターネット接続がある限り、Salesforce (またはその他のあらゆるもの) にアクセスできます。 SaaS アプリケーション)を通じて Aryakaのグローバルに分散されたネットワークにより、世界中のどこからでも同じパフォーマンスの一貫性が得られます。

Salesforce スーパーハイウェイ: 同一配送、より高速な輸送
XNUMX万エント近くerpライズが使用している Aryaka SmartConnect ミッションクリティカルな情報にアクセスするため SaaS Salesforce などのアプリケーション。

エンドユーザーはインターネット経由でログインしていますが、その舞台裏では、かつてアプリケーションのパフォーマンスが重要視されていた距離を迂回し、加速された高速道路を走っているのです。 企業は、ソフトウェアがオンプレミスであるかのようにアプリケーションのパフォーマンスを実現し、Salesforce コラボレーションのすべてのメリットを享受できます。

Aryaka SmartConnect グローバル ENT を可能にするものですerpSalesforce アプリケーションのパフォーマンスの速度を向上させるために立ち上がりました。 アプリケーション高速化ソフトウェアが組み込まれたグローバル分散ネットワークにより、erp公共のインターネットでは得られない高品質の接続で立ち上がります。 さらに、世界中のエンドユーザーを Salesforce への高速かつ信頼性の高いアクセスで接続できるため、ビジネスの遂行が向上します。

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著者について

ゲイリー・セバウツ
Gary Sevounts は、次の最高マーケティング責任者です。 Aryaka Networksを担当しており、 Aryakaの世界的なマーケティング活動。 彼はソフトウェアに関して豊富な経験を持っており、 SaaS IT インフラストラクチャとセキュリティ分野の製品、およびマーケティングと販売テクノロジーの分野で活躍し、多くの業界リーダーとともにマーケティングと製品管理のリーダー的役割を果たしてきました。
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