Ist Ihr Salesforce langsam? – So können Sie es lösen!

Salesforce ist eine der ersten Anwendungen, die auf neue Niederlassungen ausgeweitet wird, wenn US-Unternehmen in globale Standorte expandieren, z China. Eine langsame Anwendungsleistung schränkt jedoch häufig die Akzeptanz und Nutzung ein und wirkt sich somit negativ auf die Geschäftsausführung neu eröffneter Filialen aus.

"China Vertriebsmitarbeiter aktualisierten Salesforce-Daten erst nach Abschluss der Geschäfte, weil die Aktualisierung zu langsam war“, erinnert sich der Salesforce-Administrator eines globalen UnternehmenserpRise: „Infolgedessen hatten wir keinen Einblick in das, was vor sich ging.“

In der Niederlassung in China dauerten die Aufgaben doppelt so lange wie in den USA. Die Produktivität des Unternehmens ließ nach und es waren mehr Leute erforderlich, um die Arbeit zu erledigen.

„Salesforce beeinflusst das Herzstück von allem, was wir tun: Vertrieb, Umsatz, Marketing, Gehaltsabrechnung, Kundenerfolg und vieles mehr“, erklärte der Vizepräsident für Vertrieb. „Wenn Salesforce schlecht abschneidet, wirkt sich das auch auf alles aus, was wir tun.“

Salesforce vs. Sales Force
Leider kann die Geschwindigkeit von Salesforce für viele Endbenutzer auf der ganzen Welt ein Problem darstellen. Wenn es bei den Vertriebsmitarbeitern des Unternehmens zu erheblichen Leistungsverzögerungen bei Anwendungen wie Salesforce kommt, wird dies schnell zu einem Problem für die IT, und das oft auch CIO.

Tatsächlich einige Erkenntnisse aus einer aktuellen CIO Insight-Bericht betonte, dass IT-Fachkräfte in dieser Angelegenheit zunehmend unter Druck geraten SaaS Anwendungsleistung:

• 90 % gaben an, Beschwerden über die Anwendungsleistung erhalten zu haben
• 94 % sagten, ihr Netzwerk sei geschäftskritisch
• 67 % gaben an, dass Endbenutzer eine verbesserte Anwendungsleistung fordern

Das Problem der globalen Leistung: Zentralisierte Verteilung
Obwohl Salesforce ein weltbekanntes Unternehmen ist SaaS In der Anwendung leidet die Leistung aufgrund der sogenannten zentralisierten Verteilung.

Dies ist, wenn die SaaS Die Anwendung wird in einem einzigen Rechenzentrum oder Point of Presence (PoP) gehostet, wo Endbenutzer auf der ganzen Welt darauf zugreifen.

Mit zentralisiert SaaS Für Anwendungen müssen Daten von globalen Endbenutzern weite Strecken zurücklegen

Durch die Bereitstellung eines zentralen Standorts für die Software macht Salesforce die Wartung seiner Dienste effizienter. Es stellt außerdem sicher, dass jeder Kunde über das aktuellste Update verfügt.

Aber wie Sie dem Diagramm oben entnehmen können, ist das großartig, wenn Sie sich in der Nähe des PoP befinden. Für Remote-Benutzer kann dieser Abstand zu Leistungsproblemen führen.

Dieser Entfernungsfaktor ist ein Problem für CIOs
Überwindung des Distanzproblems für Salesforce und andere SaaS Anwendungen sind eine Sache Aufbewahrung CIOIch bin nachts wach.

Beispielsweise muss ein nordamerikanisches Unternehmen Salesforce einsetzen, um seine Vertriebs- und Lead-Daten zu zentralisieren. Die meisten ihrer Benutzer befinden sich in den USA. Wenn sich das Unternehmen also anmeldet, stellt Salesforce sie an einem PoP bereit, der der US-Zentrale am nächsten liegt.

Die US-Teams sind zufrieden, aber was ist mit den Teams, die dort ansässig sind? Australia, China, oder die Philippinen?

Jeder im Ausland ist von dieser Bereitstellungsentscheidung betroffen, da er gezwungen ist, auf das Salesforce-Rechenzentrum des Unternehmens in den USA zuzugreifen. Darüber hinaus wird ein US-Mitarbeiter in dem Moment, in dem er Geschäfte im Ausland abwickeln muss, ebenfalls einen sofortigen Leistungsabfall bei der Anwendung feststellen.

Der Grund dafür ist, dass sich Endbenutzer in abgelegenen Regionen über das Internet bei der Software anmelden müssen und ihre Daten von ihrem Standort in die USA übertragen werden müssen, um auf die Anwendung zuzugreifen.

Aufgrund der Distanz, die Daten über das Internet zurücklegen müssen, wird die Leistung von Salesforce für weltweite Benutzer immer ein Problem sein.

Daher, falls vorhanden SaaS Probleme mit der Anwendungsleistung … nun, das ist ein Problem, das das Netzwerk lösen muss.

Die Lösung: Ein modernes Netzwerk für weltweite Salesforce-Benutzer
Da Salesforce zentralisiert ist, ist zur Lösung des Leistungsproblems ein Netzwerk mit globaler Verteilung erforderlich Aryaka SmartConnect. Mit PoPs auf allen sechs bewohnbaren Kontinenten gelegen, SmartConnect ist in der Lage, das öffentliche Internet zu umgehen und globalen Endbenutzern eine schnellere Leistung zu bieten.

Aryaka SmartConnect Enthält außerdem eine integrierte Software zur Anwendungsbeschleunigung. Dies erhöht die Datenmenge, die über die Verbindung übertragen werden kann, und verringert die Latenz zwischen dem Endbenutzer und Salesforce. Die Anwendungsleistung verbessert sich und das Benutzererlebnis ist konsistenter.

Aryaka SmartConnect, ein global verteiltes Netzwerk, bietet Niederlassungen und Endbenutzern eine schnellere Konnektivität zu Salesforce weltweit.

Mit anderen Worten, Aryaka SmartConnect verkürzt die Entfernung zwischen Remote-Endbenutzern und Salesforce und bietet gleichzeitig einen viel schnelleren Weg zum Service.

Ein Netzwerk mit dieser Infrastruktur lässt sich außerdem für jedes globale Unternehmen einfach skalieren und bereitstellenerpsteigen, da keine zusätzliche Hardware notwendig ist.. Mit Aryaka SmartConnect, das öffentliche Internet ist der einzige erforderliche Zugangspunkt. Solange ein Endbenutzer über eine Internetverbindung verfügt, kann er auf Salesforce (oder jedes andere) zugreifen SaaS Anwendung) durch Aryaka's weltweit verteiltes Netzwerk und haben von überall auf der Welt die gleiche Leistungskonsistenz.

Der Salesforce-Superhighway: Gleiche Lieferung, schnellerer Transport
Fast ein halbes Tausend enterpAnstiege nutzen Aryaka SmartConnect um auf ihre geschäftskritischen Informationen zuzugreifen SaaS Anwendungen, einschließlich Salesforce.

Endbenutzer melden sich über das Internet an, aber hinter den Kulissen befinden sie sich auf einer beschleunigten Autobahn und umgehen die Distanz, die einst die Anwendungsleistung zu einem Faktor machte. Unternehmen profitieren von allen Vorteilen der Salesforce-Zusammenarbeit mit der Anwendungsleistung, als ob die Software vor Ort wäre.

Aryaka SmartConnect ist es, was globale Ent ermöglichterpsteigt, um die Geschwindigkeit ihrer Salesforce-Anwendungsleistung zu verbessern. Ein weltweit verteiltes Netzwerk mit integrierter Anwendungsbeschleunigungssoftware bietet eine EnterpSteigern Sie mit der Qualitätsverbindung, die Sie über das öffentliche Internet nicht finden würden. Darüber hinaus sind sie in der Lage, ihre globalen Endbenutzer mit schnellem und zuverlässigem Zugriff auf Salesforce zu verbinden, was die Geschäftsabwicklung verbessert.

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Über den Autor

Gary Sevounts

Gary Sevounts ist Chief Marketing Officer bei Aryaka Networks, und ist verantwortlich für Aryaka's globale Marketingbemühungen. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Software und SaaS Produkte im Bereich IT-Infrastruktur und Sicherheit sowie Marketing- und Vertriebstechnologie, wobei er Führungspositionen im Marketing und Produktmanagement bei einer Reihe von Branchenführern innehatte.