著者: ヴィディヤランヤマディ
BCPのルールを新世界に向けて書き換えよう!
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ビジネス継続性、つまり災害発生中および災害発生後に重要な機能を提供する組織の能力は、企業の中核です。 Aryakaのサービスは、顧客の観点から見て、Business As Usual (BAU) であることを保証します。 最終的に私たちの[...]
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なぜ低レベルのサポートに対して通信会社に高額の料金を支払うのでしょうか?
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優れたカスタマーサポートの真の価値とは何でしょうか? 世界中で大成功を収めている選ばれた企業グループは確かにその答えを知っています。 Apple、FedEx、Zappos.com などの業界リーダーは、次のような理由で成長を加速させてきました。
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認定条件 Aryaka 大手通信会社よりも優れた顧客満足度を獲得
優れた会社とは何でしょうか? 著者のジェリー・フリッツ氏が主張するように、優れた製品や低価格はあり得ません。 これら XNUMX つは簡単に複製できます。 最も評価の高い企業を他と比べて際立たせているのは、[...]
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