AI大規模言語モデル（LLM）は、企業運営の中核的な要素になりつつあります。ワークフローの自動化から顧客インサイトの促進まで、企業は競争上の優位性を得るためにAIを活用しようと躍起になっています。しかし、AIツールの台頭とともに、目に見えないリスクが高まっています：シャドーAIです。
シャドーAIは、シャドーIT（組織内で未承認のハードウェアやソフトウェアを使用すること）と同様に、従業員、部門、または第三者によるAIアプリケーションの未承認または未監視の使用を意味します。シャドーAIは多くの場合、善意によるものですが、セキュリティ、コンプライアンス、運用の面で深刻な課題をもたらします。
シャドーAIがもたらす5つの主要なセキュリティ脅威と、Unified SASE as a Serviceがそれらの脅威を効果的に軽減する方法について説明します。
1.不適切なデータの取り扱い
AIツールは、効率的に機能するために大量のデータに依存しています。従業員がIT部門の権限外でAIツールを使用する場合、リスクを理解しないまま、専有データや機密データを公開AIモデルにアップロードしたり、送り込んだりすることがよくあります。
これが扉を開くのです：
- データの流出と損失
- 規制または保護された情報の意図しない共有
- データの保存方法、使用方法、訓練方法に関する監査可能性と管理能力の欠如
例えば、従業員が顧客データやソースコードを無料の生成AIツールに入力しても、その情報がサードパーティプロバイダーによって保存、再利用、流出される可能性があることに気づかないかもしれません。
2.規制およびコンプライアンス違反
GDPRやHIPAAからCCPAや業界特有の義務に至るまで、規制の遵守は譲れません。シャドーAIは、未知のデータの流れや、規制基準を満たしていない外部のAIプロバイダーとのやり取りを導入することで、コンプライアンスの取り組みを直接的に損ないます。
コンプライアンス規制の対象となるデータが未検証のAIツールにアップロードされた場合、組織は直面する可能性があります：
- 罰金と法的影響
- 契約上の義務違反
- 風評被害
さらに悪いことに、どのようなツールが使用されているかを可視化できなければ、手遅れになるまでコンプライアンス違反に気づかない可能性もあります。
3.AIアプリケーションの可視性の欠如
シャドーAIの最大の課題の1つは、その不可視性です。従業員やチームは、WebベースのAIツールにアクセスしたり、オープンソースのモデルをローカルで実行したりすることができますが、IT部門からの監視はほとんどありません。その結果、AIの可視性が損なわれます：
- 誰がどんなAIツールを使っているのか
- 共有または処理されるデータの内容
- データの使用または保存方法
この盲点により、一貫したセキュリティ・ポリシーの実施、リスクの評価、異常の検出がほぼ不可能になります。また、安全性と効率性のために組織全体でAIの利用を標準化しようとする努力も台無しになります。
4.機微（センシティブ）情報の開示
AIモデル、特に生成モデルは、機密性の高い入力データを保持し、将来の出力で不注意に再現する可能性があります。財務予測、製品計画、ログイン情報などの内部情報が公開AIツールに入力されると、そのツールの学習セットやキャッシュされた出力の一部になる可能性があります。
結果は？ 組織内外を問わず、将来のユーザーが、過去に提出された機密データの断片を含む回答を受け取る可能性があります。
たとえモデル自体がデータを保持していなくても、AIベンダー側のプライバシー慣行が悪ければ、違反や漏えいにつながる可能性があります。ガバナンスと適切な審査がなければ、シャドーAIを使用する従業員は企業のセキュリティを賭けることになります。
5.迅速なリークと文脈に基づく暴露
ジェネレーティブAIツールは、ユーザーのプロンプトに基づいて動作します。しかし、プロンプト自体には、ビジネスロジック、顧客の問題、あるいはコードなど、独自の情報が含まれていることがあります。従業員が電子メールの作成、ソフトウェアの構築、データの分析を支援するためにAIを使用する場合、意図せずに漏洩する可能性があります：
- 知的財産
- 顧客データ
- 内部戦略
このような「プロンプトのリーク」は発見が難しく、一度漏れてしまうと追跡するのはさらに困難です。また、履歴が保存または共有されるAIプラットフォームでは、そのコンテキストに他人がアクセスできる可能性があります。
シャドーAIが登場 – その解決策は？
シャドーAIはなくなりません。実際、利用可能なAIツールの数は日々増加しています。企業には、イノベーションを阻害することなく、コントロールと可視化を実現するプロアクティブな戦略が必要です。
そこでUnified SASEが活躍します。
Aryaka Unified SASE as a ServiceがシャドーAIのリスクを軽減する方法
Unified SASEは、ネットワーキングとセキュリティを単一のクラウド配信プラットフォームに統合します。これにより、アプリケーション、ユーザー、デバイスがどこにいても、安全で一貫性のあるアクセスが保証されます。ここでは、シャドーAIがもたらす脅威への取り組みについて説明します：
1.グローバルネットワークにおけるデータ利用ポリシーの実施
Unified SASEは、グローバルネットワーク上のすべてのトラフィックに対して、きめ細かなセキュリティポリシーを定義し、実施することを可能にします。つまり、従業員が未承認のAIツールにアクセスしようとした場合でも、システムはアクセスできるのです：
- データのアップロードをブロック
- ユーザー、デバイス、アプリケーションのコンテキストに基づくアクセス制限
- ポリシー違反のログと警告
これにより、機密データが不正なサービスに流れることを防ぎます。
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2.一元的な可視化とコントロールでコンプライアンスを確保
ネットワークとセキュリティの完全な統合により、Unified SASEはすべてのトラフィック、ユーザー、アプリケーションの一元的なビューを提供します。ITチームは、企業全体のAIツールの使用状況を監視およびレポートし、すべてのデータフローが規制および社内コンプライアンス基準に沿っていることを確認できます。
統一されたポリシー管理により、監査が簡素化され、リモートユーザー、支社、クラウド環境での一貫した施行が保証されます。
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3.アプリケーションとユーザーレベルの可視化
従来のポイントソリューションとは異なり、Unified SASEはユーザーの行動やアプリケーションの使用状況を深く観察することができます。シャドーAIツールをリアルタイムで特定し、ITチームに以下の情報を提供します：
- アクセスされているツール
- 送信されるデータ量
- 機密情報が危険にさらされているかどうか
この可視化は、生産性を停止させることなくAIリスクをコントロールするための第一歩です。
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4.ゼロ・トラスト・コントロールによる機密データ漏洩の防止
ユニファイドSASEプラットフォームには、ZTNA(Zero Trust Network Access)が含まれていることが多く、どのユーザーやデバイスもデフォルトでは信頼されないようになっています。継続的な認証とコンテキストを考慮したアクセス制御により、企業は誰がいつ何にアクセスできるかを制限することができます。
つまり、従業員は事前に承認された安全なAIサービスとのみ交流することができ、危険なプラットフォームや未知のプラットフォームにデータをアップロードすることはできません。
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5.柔軟な展開モデルでAIの安全な利用をサポート
Unified SASEは、セルフマネージド、共同マネージド、またはフルマネージドサービスなど、お客様の組織のニーズに適応します。この柔軟性により、以下のことが可能になります：
- 大規模な政策の展開
- 新しいAIツールの保護を迅速に追加
- セキュアなブラウザサービスやAPIゲートウェイと統合し、AI利用のための安全な環境を構築します。
結果は？ コンプライアンスや機密性を損なうことなくイノベーションを実現する、安全でスケーラブルな方法です。
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Aryaka Unified SASE as a Serviceが意味する観測可能性と制御性
シャドーAIは、企業が無視できない新たな脅威です。AIの急速な導入、従業員主導の実験、可視性の欠如が組み合わさることで、データ漏えい、コンプライアンス問題、セキュリティギャップのパーフェクトストームが生まれます。
続きを読むAryaka Unified SASEが生成的AIワークロードの採用を加速し、安全性を確保する方法
しかし、可視化、制御、統合セキュリティに基づいた適切な戦略によって、リスクを最小限に抑えながらAIのメリットを享受することができます。Aryakaは、完全に管理されたグローバル・バックボーンとPOPおよびネットワーク・アクセス・ポイントに存在するセキュリティ制御を通じて、生成的なAIトラフィックを特定し、不要なアクセスや管理されていないアクセスを防止し、異常やビジネスへの脅威を監視するために企業が必要とする可視性を提供します。
Aryaka PlatformのGenerative AIログへの洞察
ソースはこちら：スクリーンショット
AryakaUnified SASE as a Serviceは、ゼロトラストWAN、CASB、NGFW-SWG、およびその他のセキュリティ機能により、企業がシャドーAIの課題に正面から取り組むために必要な最新の基盤を提供します。Aryakaは、ネットワーキング、セキュリティ、および深い観測可能性を融合させることで、混沌としたAIの状況を、イノベーションのための管理されたセキュアなエコシステムに変えます。
シャドーAIリスクを先取りする準備はできましたか？ AryakaのUnified SASE as a Serviceの詳細と、AI時代に企業を保護する方法についてご覧ください。