Die Welt verlangt nach Nahrung in verschiedenen Formen. Nachhaltige Landwirtschaft ist der Weg dorthin. UPL Limited, ehemals United Phosphorous, hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein weltweit führender Anbieter von Komplettlösungen für den Pflanzenbau zu sein, die die Nahrungsmittelversorgung der Welt langfristig sichern.
Was als unternehmerische Initiative des Vorstandsvorsitzenden Rajju Shroff vor mehr als 50 Jahren in Indien mit einem investierten Kapital von etwas mehr als 5000 Dollar begann, hat sich zu einem globalen Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 5 Milliarden Dollar und Niederlassungen in über 138 Ländern entwickelt!
Ich habe mich mit Balaji Aravamuthan, dem Global CIO von UPL, unterhalten. Von Mumbai aus, der Finanz- und Filmhauptstadt Indiens, hatten Balaji und sein Team das Unternehmen dazu gebracht, eine hybride Arbeitsumgebung zu schaffen, um die Auswirkungen der Pandemie zu bewältigen. Unser Gespräch konzentrierte sich auf die „Gen Z“, die in diesen unsicheren Zeiten in das Unternehmen eintritt.
Mit seiner Erfahrung ist es keine Überraschung, dass Balaji für viele ein Mentor sein wird. Er wirkte aber auch wie ein lebenslanger Student mit einer Vorliebe für ständiges Lernen. Technologe, Student, Mentor und Philosoph – so könnte man Balaji zusammenfassen.
Sie können sich den Podcast hier anhören:
https://www.aryaka.com/podcasts/student-never-bored/
Hier sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch mit Balaji –
- Die „Gen Zs“ und die Gigworker verursachen eine „Erwartungsverschiebung“ im Unternehmen
Die neuen Arbeitskräfte sind sachkundig, sehr anspruchsvoll, wissbegierig und haben vielleicht sogar ein Aufmerksamkeitsdefizit in ihrer Arbeitsmoral. Sie sind auch von digitalen Erlebnissen begeistert. Sie sind nicht an einen 9-5-Arbeitsplatz mit einer Stechuhr-Mentalität gewöhnt. Gigworker und Freiberufler sind ebenfalls auf dem Vormarsch und lassen die Grenzen verschwimmen. Sie schaffen ein vielfältiges Arbeitsumfeld in großen Unternehmen, in denen die Prä-Millennials, die Millennials und die Gen Ys leben. Wie sollte eine Organisation ihnen einen Sinn geben, sie motivieren und produktiv machen und gleichzeitig ihre Bedürfnisse nach Erfahrungen berücksichtigen?
- Die Uberisierung des Unternehmens steht vor der Tür
Traditionelle Unternehmen waren in der Regel Eigentümer der gesamten Wertschöpfungskette mit ihrem geistigen Eigentum und ihren Mitarbeitern, die zu einem großen Teil aus Angestellten oder Beratern bestanden. Wenn wir uns jedoch eine Plattform wie Uber ansehen, gehören ihnen in der Regel weder die Karten noch sind die Fahrer ihre Angestellten. Die Pandemie führte zu einem raschen Umdenken in Bezug auf die Notwendigkeit der Anwesenheit von Mitarbeitern im Büro und förderte hybride Arbeitsumgebungen. Der nächste logische Schritt wäre die Schaffung eines dynamischen Umfelds, in dem nicht nur der Mitarbeiter überall sein kann, sondern jeder ein Mitarbeiter nach Belieben ist, der produktiv ist, wenn er es will, und der eine dynamische Schnittstelle zum Unternehmen mit verschiedenen Stufen des Engagements und Anreizen hat.
- Die Verbraucherisierung des Arbeitsplatzes führt zu einem größeren Bedarf an Datenschutz und Datensicherheit
Die Gen Zs sind es gewohnt, ihr Leben in den sozialen Medien zu teilen. Diese Denkweise muss sich in den sensiblen Bereichen ändern. Gleichzeitig muss der Arbeitsplatz den erforderlichen kulturellen Veränderungen Rechnung tragen, indem er die Gewährleistung von Datenschutz und Datensicherheit erleichtert. Regierungen führen weltweit datenschutzbezogene Compliance-Anforderungen ein. CIOs und Führungskräfte im gesamten Unternehmen müssen sich dies zu eigen machen und sicherstellen, dass die richtigen technologischen Komponenten eingesetzt werden, um einen strengen Datenschutz zu gewährleisten und gleichzeitig ein integratives Umfeld zu fördern.
- Hybride Arbeitsplätze werden den Bedarf an schneller Flexibilität erhöhen
Bei UPL führte die Pandemie zu einer explosionsartigen Vergrößerung der „Bürofläche“. Aus den 40 Produktionsstandorten und etwa 130 Büros weltweit wurden plötzlich 20.000 Büros, da die Mitarbeiter gezwungen waren, von zu Hause aus zu arbeiten. Kapazitätsplanung, Sicherheit, Anforderungen an die Zusammenarbeit – alles musste schnell überdacht werden, um die Produktivität der Mitarbeiter zu gewährleisten. Während das Unternehmen die Sicherheit seiner Mitarbeiter in den Vordergrund stellte, wurde UPL von der Regierung als wichtiges Unternehmen eingestuft und musste die Produktivität und Effizienz des Unternehmens im Interesse des Landes aufrechterhalten. Das war ein schwieriger Balanceakt, aber das Team war in der Lage, die Flexibilität zu entwickeln, um die hybride Umgebung zu schaffen. Statische Kapazitätsplanung gehört der Vergangenheit an, da Unternehmen dynamischer und flexibler sein müssen – „Kapazität auf Abruf“ ist der Schlüssel, ob es sich um Netzwerke, Sicherheit oder andere Infrastrukturelemente handelt.
- Technologie sollte zwischenmenschliche Beziehungen ermöglichen und sie nicht in Einzelpersonen isolieren
Mobiltelefone haben dazu geführt, dass sich die Menschen isolieren, an ihren Telefonen kleben und vielleicht nicht in der Lage sind, gesunde Beziehungen aufzubauen. Die Gen Zs sind besonders anfällig für Beziehungen in den sozialen Medien und nicht für soziale Beziehungen. Balaji wies darauf hin, dass der Mensch ein soziales Tier ist, das zu einem Tier der sozialen Medien geworden ist. Er ist zwar Technologe durch und durch, aber er ist auch der Meinung, dass man sich bewusst darum bemühen muss, dass die Technologie menschliche Beziehungen auf einer tieferen Ebene fördert und nicht ersetzt. Die Unternehmensführung sollte dies erkennen und das richtige kulturelle Ethos schaffen, um sicherzustellen, dass die Technologie ein Befähiger und nicht ein Spalter ist.
