Diese Woche haben wir unseren neuesten SOTW-Bericht veröffentlicht, in dem wir über tausend IT-Experten aus aller Welt zu ihren WAN-Herausforderungen und -Plänen befragt haben. Außerdem haben wir auf der Grundlage der Umfrageergebnisse eine Reihe von Empfehlungen für CIOs und Netzwerkadministratoren entwickelt. Die Umfrage zeigt einige wichtige Trends im Vergleich zum Vorjahr auf, die im Folgenden näher erläutert werden, und wir haben auch eine umfassendere geografische Analyse durchgeführt. Laden Sie sich also das ebook und die Infografik herunter und nehmen Sie an einem Webinar teil, das zu einem für Ihre Region passenden Zeitpunkt stattfindet. Dies ist der erste einer Reihe von Blogs, die sich mit verschiedenen Aspekten der Umfrage befassen werden.
Wichtige Beobachtungen
Ein gemeinsames Thema ist
Anwendungsleistung
die Geisel der Komplexität, der Qualifikationslücken und der verschiedenen Dienste, die von einem WAN unterstützt werden sollen, das als Katalysator für die digitale und WAN-Transformation dienen soll. CIOs und ihre IT-Fachleute sehen die Auswirkungen schlechter WAN-Designs und -Implementierungen auf die Leistung und die Produktivität der Mitarbeiter zunehmend kritisch und erwarten, dass das WAN die digitale Transformation eher fördert als behindert. Dies gilt natürlich für jede SD-WAN-Investition. Cloud-Konnektivität, Sicherheit und sogar WAN-Optimierung sind nach wie vor wichtige Investitionsbereiche, während die Befragten den Fernzugriff als einen wichtigen Bereich für Investitionen und die Integration in die SD-WAN-Planung identifizierten, und zwar schon vor der aktuellen Pandemie.
Jahr-zu-Jahr-Analyse
Komplexität beeinträchtigt die Leistung – Hindernis für die WAN-Transformation
Komplexität (37 %) ist der neue Spitzenreiter, der von 35 % im Jahr 2019 und nur 13 % im Jahr 2018 zugenommen hat. Dies führt letztendlich zu einer schlechten Anwendungsleistung sowohl bei On-Prem (32%) gegenüber 23% als auch bei Cloud-Anwendungen (32%) gegenüber 24%. Sie ersetzt die Kosten und sinkt von 40% im Jahr 2019 auf 16% im Jahr 2020. Bei der End-to-End-Leistung geben nur 9 % der Befragten an, dass sie keine Probleme haben. 2019 waren es noch 35 %.
Lösung von Problemen mit der Anwendungsleistung zur Steigerung der Unternehmensproduktivität
Die Anwendungsleistung ist nach wie vor der größte Bereich, in den IT-Organisationen ihre Zeit investieren. Dies betrifft die Remote-Mitarbeiter(47 %), die von 36 % im Jahr 2019 aufgestockt wurden, die Niederlassung (43 %), die von 45 % aufgestockt wurde, und die Integration von Cloud- und SaaS-Anwendungen (42 %), die von 20 % aufgestockt wurde. Es ist erwiesen, dass Telearbeiter das Netzwerk zusätzlich belasten. Die Verwaltung von Telcos stieg von 16 % im Jahr 2018 über 29 % im Jahr 2019 auf 34 % in diesem Jahr.
Unified Communications as-a-Service ist eine ständige Herausforderung, während die Netzwerke für die Leistung von Sprache und Video von strategischer Bedeutung sind
Die Einrichtung und Verwaltung(48%) ist die neue größte Herausforderung, die von 28% im Jahr 2019 zugenommen hat. Dies löst schlechte Sprach- oder Videoqualität sowie Verzögerungen als Hauptproblem ab, was sowohl die Komplexität als auch die Netzwerkleistung unterstreicht. Die Zahl der Befragten, die keine Probleme angegeben haben, sank von 25% im Jahr 2019 auf 12% in diesem Jahr.
Automatisierung ist der Schlüssel und eine Triebkraft für die IT-Transformation
IT-Abteilungen planen, in die Automatisierung zu investieren(41%). Dies ist der neue Spitzenreiter, der von 31% im Jahr 2019 wächst. Cloud-Migration stieg von 31% auf 36%, Analytik von 28% auf 33% und Sicherheit von 34% auf 30%.
Sicherheit und SD-WAN-Konvergenz stehen im Vordergrund, wobei hybride Modelle für Flexibilität sorgen
54% setzen auf mehrere Anbieter für den Edge, aber nur 44% für die Cloud. CIOs wollen End-to-End-Sicherheit mit hybrider Flexibilität, mit Bereitstellung am Rande oder in der Cloud und mit der Möglichkeit, ihre bestehenden Anbieter zu nutzen. SASE ist jetzt Teil dieser Diskussion.
5G eingeben
42% wollen in 5G investieren, gefolgt von IoT mit 29%, AI/ML mit 27% und Blockchain mit 21%. 5G stößt auf Interesse als potenzielle primäre Form der SD-WAN-Konnektivität.
Beseitigen Sie SD-WAN-Hindernisse durch Managed Services
Die Leistung von SD-WAN-Anwendungen steht jetzt an erster Stelle ( 43 % gegenüber 13 % im Jahr 2019), gefolgt vom Fachkräftemangel (40 % gegenüber 31 %), höheren Ausgaben (35 %), dem bisherigen Spitzenreiter, und zusätzlicher Komplexität (34 % gegenüber 25 %). Dies sind alles Bereiche, die von einem verwalteten Service abgedeckt werden.
Erwägen Sie ein verwaltetes SD-WAN für mehr Flexibilität und eine verbesserte Servicebereitstellung
Die Akzeptanz von SD-WAN Managed Services steigt(87%) im Vergleich zu 59% im Jahr 2019. IT-Organisationen wünschen sich, dass die von ihnen gewählte SD-WAN-Implementierung verschiedene Funktionen wie WAN-Optimierung (42%), Cloud (41%) und Sicherheit (40%) integriert und MPLS ersetzt (35%). Die Unterstützung für Telearbeiter stieg von 21% im Jahr 2019 auf 33% im Jahr 2020. Die integrierten Dienste entsprechen der letztjährigen Umfrage. Der große Vorteil eines verwalteten Dienstes besteht darin, dass er diese Funktionen bieten kann und gleichzeitig die betriebliche Komplexität reduziert und die Leistung gewährleistet.
