Willkommen zur 5. Ausgabe von Aryakas globalem State of the WAN Report! Es versteht sich von selbst, dass 2020 ein Jahr ist, an das man sich erinnern wird, und das Jahr 2021 verspricht, genauso zu werden!
Dies ist der umfassendste Bericht der Branche, für den über 1350 Unternehmen aus allen Regionen und Branchen befragt wurden. Zu den gemeinsamen Themen in diesem Jahr gehören die fortschreitende Verschmelzung von Netzwerken und Sicherheit auf der Grundlage von SD-WAN- und SASE-Architekturen, weitere Pläne für die Arbeit von zu Hause aus sowie die allgemeinen Bedenken hinsichtlich Komplexität und Anwendungsleistung.
Wenn wir uns einige der wichtigsten Ergebnisse ansehen, beginnen wir mit SASE, das für viele, die ihre nächsten WAN-Investitionen planen, an erster Stelle steht. Mehr als ein Drittel der Befragten gab an, dass sie derzeit eine SASE-Architektur einsetzen, und wie wir wissen, kann dies viele Formen annehmen, was den Einsatz, die Funktionen und die bevorzugten Anbieter betrifft. Bei der Frage nach den gewünschten Funktionen überrascht es nicht, dass der SD-WAN-Transport an erster Stelle steht. Es folgen Secure Web Gateway (SWG) und Firewall as a Service (FWaaS).
Was den Implementierungsansatz anbelangt, so beabsichtigt die Mehrheit, eine Kombination aus Netzwerk- und Sicherheitsanbietern zu nutzen, was für die Bedeutung einer soliden Transportlösung für jede WAN-Umstellung spricht.
Ein häufiges Thema, das wir im letzten Jahr gehört haben, ist, dass die Pandemie die digitale Transformation beschleunigt und die Unterstützung eines hybriden Arbeitsplatzes erforderlich gemacht hat. Positiv zu vermerken ist, dass sich einige der Sicherheitsbedenken, die vor einem Jahr in Bezug auf vertikale Bereiche und Rollen geäußert wurden – im Wesentlichen Organisationen, die keine Erfahrung mit einem hybriden Arbeitsplatz hatten und nicht wussten, wie man den erweiterten Sicherheitsbereich richtig absichert -, glücklicherweise größtenteils als unbegründet erwiesen haben. Mit Blick auf die Zukunft erwarten mehr als 80 %, dass mehr als ein Viertel der Mitarbeiter weiterhin aus der Ferne arbeiten werden, ein Ergebnis, das auch von anderen Analysten und Umfragen bestätigt wird.
Diese Umstellung auf eine permanente hybride Arbeitsumgebung wirkt sich natürlich auf die Planung aus und erfordert die Flexibilität von Mitarbeitern vor Ort und aus der Ferne, die von fast 2/3 als entscheidend angesehen wird. Eine PoP-zentrierte Service-Architektur ermöglicht diese Flexibilität.
Bei den Anwendungen geht es nicht nur um die Gesamtzahl der genutzten Anwendungen, sondern auch um den Fokus. Die Zusammenarbeit per Fernzugriff ist in den Vordergrund gerückt. Ein Beispiel dafür ist Zoom, das von 36% als wichtig eingestuft wird. Weitere aufstrebende Anwendungen sind Teams, SAP/HANA und Slack. Diese Mischung aus verteilten SaaS-Anwendungen erfordert ein WAN, das die Leistungsanforderungen dieser anspruchsvollen Anwendungen unterstützt, was mit einem Cloud-first-Ansatz besonders gut gelingt.
Bei der Implementierung sind immer mehr Unternehmen von der reinen Evaluierung der Technologie zur aktiven Auswahl des Anbieters, zur Entwicklung des Business Case und zur Implementierung übergegangen. Zum Beispiel evaluieren 26% der Befragten Anbieter, gegenüber 17% im Jahr 2019 und 23% im Jahr 2020. Wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend im kommenden Jahr noch verstärken wird, da die Unternehmen von den eher taktischen Überlegungen des Jahres 2020 zur strategischen Planung im Jahr 2021 übergehen.
Und schließlich nimmt die Akzeptanz von Managed Services in Unternehmen weiter zu. Zu den wichtigsten Anfragen gehören die Optimierung von Anwendungen, Sicherheit, Konnektivität einschließlich der Cloud, verwaltete Dienste für die letzte Meile und Unterstützung für Remote-Mitarbeiter. Dies sind alles Elemente, die man von einem verwalteten Netzwerk- und Sicherheitsangebot aus einer Hand erwarten kann.
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