Shashi Kiran: Hallo und willkommen zu einer weiteren interessanten Ausgabe des Aryaka Im Podcast „Dreamers and Doers“ laden wir Führungskräfte und Praktiker aus der ganzen Welt ein, ihre Ansichten und Best Practices auszutauschen. Ich bin Ihr Gastgeber, Shashi Kiran, und ich habe das große Privileg, heute Balaji Aravamuthan bei mir zu haben, der der Globale ist CIO von UPL, als unser Hauptgast. Er kommt aus Mumbai, der Finanz- und Filmhauptstadt Indiens, zu uns India. UPL Bollywood. UPL, früher bekannt als United Phosphorus Limited. Es ist ein IndiaEin multinationales Unternehmen, das Chemikalien aller Art herstellt und auch Pflanzenschutzlösungen für die Landwirtschaft anbietet. Wir sind auch sehr stolz, sie als Kunden zu haben Aryaka Networks. In diesem Sinne, Balaji, willkommen zur Show und vielen Dank, dass Sie dabei sind.
Balaji Aravamuthan: Danke Shashi, es ist mir eine Freude.
Shashi Kiran: Als wir diese Diskussion zuvor geführt haben, wurde mir klar, dass Sie ein sehr vielseitiger Technologie-Praktiker sind, der wirklich über eine Vielzahl unterschiedlicher Themen sprechen kann. Deshalb haben wir für diese Episode gesagt, dass wir diese Vorstellung von globalen Trends bei der Arbeitswelt wirklich diskutieren werden. Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund zunächst ein wenig über UPL und Ihre Rolle dort sprechen.
Balaji Aravamuthan: Ja sicher. Ich denke, mit dem neuen Zweck von OpenAg strebt UPL nach Nachhaltigkeit in der Landwirtschaft. Ich denke, wir haben uns von dem, was wir vorher waren, weit zu dem entwickelt, was wir heute sind. Wir sind derzeit das fünftgrößte Pflanzenschutzunternehmen weltweit mit einem Umsatz von 5 Milliarden oder mehr. Wir verfügen derzeit über mehr als 138 Fabriken und haben rund 90 % Zugang zum Weltmarkt. Ich denke, darin liegt der Schlüssel. Und meine Rolle ist sehr einfach. Meine Rolle als Global CIO So einfach ist es, Technologie auf Geschäftszwecke auszurichten. Ich bin ständig bestrebt, Führungskräfte zu werden, und auf diesem Weg habe ich das Glück, mit so vielen Führungskräften verbunden zu sein. Und wenn Führungskräfte da sind, ist der Job ein wenig sicher, und das ist es, was mir derzeit Spaß macht, Shashi.
Shashi Kiran: Nun, Balaji, du bist der erste Global CIO Mit wem ich gesprochen habe, der sagte, seine Rolle sei sehr einfach, also muss es etwas geben, das Sie richtig machen. Generell habe ich mir Ihren Werdegang angeschaut und festgestellt, dass Sie von Ihrer Ausbildung her ein Wirtschaftsprüfer sind, von Beruf jedoch ein Informationstechnologe. Mit anderen Worten, Sie haben den Wechsel von Zahlen zu Bits und Bytes vollzogen. Wie war diese Reise?
Balaji Aravamuthan: Ja, das kann man sagen, ich bin auch ein fehlgeleiteter Vogel. Wichtig ist, dass mir nach Abschluss meiner Ausbildung als Wirtschaftsprüfer klar wurde, dass Technologie überall sein wird. Und ich bekam neue Energie, als ich einige Technologieprojekte durchführte. Dann wurde mir klar: Okay, warum mache ich das nicht? Und mir ist auch klar, dass es im Zusammenhang mit Technologie so viele Fachjargons gab und dass es so viele Menschen gibt, die über Technologie reden, ohne die Technologie zu verstehen. Also dachte ich mir: „Okay, warum fange ich nicht bei Null an, um Teile und Bytes der Technologie zu verstehen, und reise von dort aus an jeden einzelnen Ort, damit ich mit Geschäftsleuten in der Geschäftssprache und mit Technologie sprechen kann?“. Menschen in Technologiesprache. Ich habe versucht, die Rolle einer Art Schnittstelle zwischen diesen beiden zu spielen. Und das bringt mich heute sogar zum Kicken.
Shashi Kiran: Das ist eine sehr interessante Reise, denn ich weiß, dass einige Technologen allergisch auf Finanzen reagieren und umgekehrt, und manchmal braucht man wirklich eine gute Schnittstelle, um Dinge zu vereinfachen. Also, Balaji, Ihr Titel selbst hat die Rolle des „Globalen“ in sich, und ich weiß, dass Ihre Rolle ein globales Mandat hat, aber ich dachte, wir könnten vielleicht mit einigen Trends beginnen India. Und Sie sind offensichtlich in Mumbai.
India, wie wir wissen, hat eine der höchsten Populationen junger Bevölkerungsgruppen weltweit. Viele von ihnen sind sehr technisch versiert und werden hauptsächlich von Apps angetrieben. Wenn Sie sich also dieses junge Publikum, diese riesige Belegschaft ansehen, wie stellen Sie sich dann vor, dass sich die Technologie an ihre Bedürfnisse anpasst? Welchen Einfluss sehen Sie, welche Erwartungen ihre Erwartungen auf den traditionellen Enthusiasten haben?erperheben? Und als CIO, tun Sie, wenn Sie so wollen, etwas für diese Gen-Z-, Gen-Y-Belegschaft?
Balaji Aravamuthan: Ja, ich denke, die Generation Z ist am besten geeignet und ich habe selbst zwei. Okay, also lasst mich als Vater von dort aus beginnen. Ich stimme zu, sie sind viel technisch versierter und werden von Apps angetrieben. Und seien wir ehrlich: Wir können in diesem Zusammenhang noch mehr von ihnen lernen. Und sie stehen auch unter einem enormen Druck im Vergleich zu dem, was wir zu unserer Zeit erlebt haben.
Diese neuen Arbeitskräfte verfügen über ein hohes Fachwissen, sind anspruchsvoll und langweilen sich gleichzeitig schnell. Es ist interessant zu wissen, wie sie eine bestimmte Sache auswählen. Wenn ich sie zum Beispiel frage: Was gefällt Ihnen? Wahrscheinlich werden Sie sagen: „Okay, das gefällt mir, das gefällt mir nicht.“ Okay. Aber sie werden ernsthaft eliminiert. Zuerst erzählen sie, was ihnen nicht gefällt, und dann widmen sie sich dem, was ihnen gefällt. Ich glaube, so habe ich es herausgefunden, wie die Generation Z spielt, ihre Dynamik.
Es ist nicht richtig oder falsch, aber so sind sie gestimmt, das könnte ich sagen. Und ein typischer EnterpAufstieg, wir müssen die Kombination aller Arten von Menschen haben und das ist wichtig. Und ich bekomme mehr Energie, wenn ich mit allen Menschen der Generation Z spreche. Wir können es uns nicht leisten, sie auf herkömmliche Weise zu verwalten. Und es geht um die Digitalisierung. Und auch die große Kluft zwischen internen Mitarbeitern und einem externen Berater wird im Laufe der Zeit immer kleiner. Die Problemlösungen können von überall aus erfolgen. Und jeder kann heute von zu Hause aus arbeiten, hat sich tatsächlich als sehr erfolgreich erwiesen. Ich glaube, wir bewegen uns von der Vollbeschäftigung zur Teilzeitbeschäftigung.
Und deshalb hat die Generation Z mittlerweile damit begonnen, so viele richtige Fragen zu stellen. Wie kann ich mit dem richtigen Zweck in Verbindung gebracht werden? Es ist aufregend. Es ist wichtig, dass wir sie angemessen anleiten. Diese Gig-Beschäftigung hilft der Organisation und auch bei der Due Diligence, oder? Wir leben auch, und dann sagt man: „Okay, das ist das Problem“ und kommt und erledigt diese Dinge, kommt, löst dann das Problem und geht dann. Daher müssen Sie möglicherweise nicht mehr die traditionelle Denkweise des Arbeitgeber- und Arbeitnehmerverhältnisses haben.
Daher würde ich sagen, dass wir uns an einem Wendepunkt bei der Definition der neuen Belegschaft befinden und das Wort „Mitarbeiter“ möglicherweise verschwinden wird, Punkt. Das Wort „Berater“ könnte verschwinden, Punkt. Wahrscheinlich werden wir sagen: „Okay, was ist der Job?“ Und was ist die Verantwortung? Und es gibt so viele Plattformen, die die Welt weiterentwickeln werden. Das ist es, was ich in naher absehbarer Zukunft voraussehe, Shashi.
Shashi Kiran: Wow. Du hast wirklich viele verschiedene, dichte Anfänge hineingepackt und ich könnte jeden einzelnen davon analysieren, Balaji. Aber es gab ein paar Dinge, die Sie erwähnt haben und die ich für sehr relevant hielt.
Eine davon war die Tatsache, dass Sie sagten, Sie würden auch von den Z-Generationen lernen, was bedeutete, dass es keine Einbahnstraße war, richtig? Ich denke, als UnternehmenerpWenn Sie aufsteigen, müssen Sie auf ihre Erwartungen und Bedürfnisse eingehen und versuchen, sie in Ihre Denkweise einzubeziehen. Und es ist eine Einbahnstraße. Das Zweite, was Sie erwähnt haben und das mich tief beeindruckt hat, war die Vorstellung von zielgerichtetem Handeln. Ich denke, es geht darum, die eigene Identität und den eigenen Zweck zu verbinden und dann nach einem Job zu suchen, der Sinn macht und auf diese Weise erfüllender ist.
Mein Vater war in der Bank. Er trat der Bank bei und zog sich nach 35 oder 40 Jahren aus der Bank zurück. Sie haben nie so über Jobs und Karrieren nachgedacht wie wir. Und ich sehe, ich habe auch Gen Zs bei mir zu Hause. Sie spiegeln irgendwie wider, was Sie sagen. Das ist also sehr interessant, weil Sie auch von der Verwischung der Grenzen gesprochen haben. Und ich sehe das sowohl im Kontext von Unternehmen als auch von Verbrauchern, oder? Es gibt diese Vorstellung von sofortiger Befriedigung auf Abruf, die wir als Verbraucher zu erwarten begonnen haben und die sich möglicherweise auch in der Generation Z widerspiegelt.
Also als CIO, wie berücksichtigen Sie diese Erwartungen? Die sofortige Befriedigung – wie bringt man all diese Prozesse deutlich reifer?
Balaji Aravamuthan: Sofortige Befriedigung, es sollte ein natürlicher Prozess sein, oder? Darauf sollte man nicht vertrauen. Wie ich bereits sagte, bevor ich lerne, denn wenn man bestimmte Dinge verlernt, ist man wahrscheinlich offen für neue Ideen und neue Gedanken. Und die jungen Generationen haben so viele neue Gedanken und Ideen, oder? Ich denke, wir müssen das tun. Da ich über die Gig-Beschäftigung gesprochen habe, möchte ich Ihnen branchenspezifische Beispiele nennen.
Schauen Sie sich an, wie unsere eigene Branche aufgrund von COVID mit solchen Schwierigkeiten zu kämpfen hat. Schauen Sie sich die Einzelhandelsbranche an, welche Art von Kampf sie durchmacht. Und es gibt viele, viele Technologien, die Probleme haben.
Und wenn wir alle mit diesen Grundlagen zu kämpfen haben, stellt sich doch die Frage: Wie können wir diese Fixkosten senken? Und wie können wir dafür immer mehr variable Kosten verursachen? Jetzt trage ich nur noch den Hut der Wirtschaftsprüferin. Das musst du mit mir ertragen. Wenn Fixkosten überprüft werden müssen und wenn wir das dann mit Zweckorientierung verbinden.
„Das ist mein Problem, das werde ich lösen, und das ist es, was ich heute anspreche. Wer kann mir bei der Lösung dieses Problems helfen?“ Und das macht es. Und was ist die Uberisierung der Welt? Genau das ist bei Uber passiert, oder? Man nimmt Menschen und das, was sie normalerweise tun wanDas ist doch die Plattform, oder? Das Auto gehört jemandem. Der Fahrer ist jemand anderes und die Technologien sind das Ganze. Und die Leute kommen vielleicht von Tag zu Tag und sagen: „Das tue ich nicht.“ wanEs funktioniert nicht. Und ich wanIch möchte noch etwas mehr Zeit damit verbringen.
Und dann können sie weitermachen und ihrer Arbeit nachgehen. Das Gleiche kann in jeder Organisation passieren. Ich denke, dass wir uns auf diesen Wendepunkt zubewegen, auf den ich mich beziehe, oder? Und Not macht erfinderisch. Und das sind die Problemstellungen, die wir haben. Und das ist die Lösung, die wir möglicherweise haben könnten, wahrscheinlich müssen wir dies dieses Mal zusammenfügen. Und dann wird dies den Weg für eine neue Lebensweise, eine neue Art der Beschäftigung ebnen. Das konnte ich, so wie ich es wahrnehme, vorhersehen. Ein bisschen nostradamisch, aber ich teile nur meinen Standpunkt, Shashi.
Shashi Kiran: Das ist sehr zukunftsorientiert und gleichzeitig sehr relevant für das Hier und Jetzt. Es ist ein interessantes Paradoxon. Also, Balaji, ich denke, Sie haben über diese „Uberisierung“ gesprochen, die im Wesentlichen die Konsumerisierung des Ent isterpsteigen in gewisser Weise, aber wir sehen auch ... Es gibt so viel Informationsaustausch, der auf einer Vielzahl von Social-Media-Plattformen stattfindet.
Das Privatleben eines jeden. Was sie tun, ist für alle anderen sichtbar. Und diese Gen Z ist in vielen Dingen noch offener und transparenter. Wenn Sie dies an einen Arbeitsplatz bringen, an dem Privatsphäre und Datenschutz so wichtig sind, welche Art von Regierungsmodellen beginnen Sie dann tatsächlich zu implementieren, um dieses Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit, Informationen auszutauschen und dennoch das Kronjuwel zu schützen, zu berücksichtigen?
Balaji Aravamuthan: Ja. Es scheint ein großes Thema zu sein, oder? Wenn wir den Status Quo in Frage stellen, wenn wir uns in dem Paradigmenwechsel befinden, über den wir sprechen, und so viele Daten ... Daten sind, wie oft müssen wir schon davon gehört haben, dass diese Daten das 21. Jahrhundert sind, oder? Wenn wir uns also in dieser Zone befinden... Wir haben zwei, drei Dimensionen, und das kommt deutlich zum Vorschein. Eine Dimension ist: Was sind die neuen Möglichkeiten? Was auch immer die früheren Leute als sogenanntes EMIS oder sogenanntes Reporting betrachteten, ist heute nicht mehr relevant.
Und wir sind jedes Mal fast pünktlich. Es verändert sich dynamisch und das, was Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt als führend betrachten, ist möglicherweise nicht mehr später, wahrscheinlich drei Jahre später, der Fall. Das ist der kürzere Lebenszyklus, den wir erwarten. Wenn Daten so mächtig sein sollen, gibt es auch viele Vorschriften und dann kommen auch Datenschutzbestimmungen.
Fast jedes Land der Welt verfügt mittlerweile über Datenschutzgesetze. Der Schlüssel hier ist also, wo dieser Kompromiss liegt, okay? Welche Daten sind richtige Daten für den richtigen Zweck und welche Daten sind richtige Daten für den falschen Zweck. Manchmal können Menschen die Daten missbrauchen. Was wir während der Wahlzeit gesehen haben. Wir haben so viele Vorfälle in der Umgebung gesehen. Wir müssen also aufmerksam sein.
Wie werden wir die richtigen Daten zur richtigen Zeit nutzen, damit sie der Menschheit zum Guten dienen? Ich denke, hier müssen wir uns stark betätigen, denn die „Zielstrebigkeit“, von der ich vorhin gesprochen habe, kommt jetzt auch ins Spiel, oder? Du wirst sehen. Wir fangen an, die Daten zu missbrauchen, und die Daten helfen nur beim Treibstoff, und das wird im Endeffekt helfenispAritäten auf der ganzen Welt. Ich denke, das sollten wir vermeiden, oder?
Das sind also alle Sprachen, die heute verfügbar sind, aber wir müssen darauf achten, dass wir die richtigen Daten für den richtigen Zweck verwenden. Und wir respektieren auch die Privatsphäre des Einzelnen und respektieren auch die Privatsphäre der Organisationen und auch die Privatsphäre der Gesellschaft sowie die Privatsphäre des Landes und der gesamten Welt. In diesem Zusammenhang kann man von der Generation Z viel lernen.
Und wir müssen auch unsere Fußabdrücke richtig hinterlassen, wenn wir der nächsten Generation etwas geben. Es darf nicht passieren, dass wir die ganze Welt völlig vermasseln und sie am Ende so viele neue Probleme haben. Das ist nicht das Richtige. Obwohl diese Technologie, diese datengesteuerte Ausrichtung und die Möglichkeiten reichlich vorhanden sind, wird es wahrscheinlich eher wie ein Auto sein, das nur Gaspedale und keine Bremsen hat, wenn wir nicht den richtigen Rahmen, den richtigen Denkprozess und das richtige Governance-Modell festlegen.
Wir müssen also so schnell wie möglich scheitern. Wir müssen also aufmerksam sein. Es gibt viele Dinge, die hier verantwortungsvoll angesprochen werden. Verantwortung und wie werde ich es schaffen, an Bord zu kommen, und so weiter, und so weiter. Das ist also immer noch in gewisser Weise theoretisch und die Leute nutzen es nur als Forum, um darüber zu sprechen, aber sie setzen es immer noch nicht in die Tat um.
Aber ich glaube, es ist umso wichtiger, dass wir das in einen umsetzbaren Punkt bringen müssen. Und auf diese Weise werden die Zukunft und unsere Umwelt viel besser. Eines: Corona hat, glaube ich, auch im Ausland alle überrascht. Wir müssen bescheiden bleiben und auch darauf achten, wie wir die nächste Generation besser machen können. Wie kann ich diese Welt zu einem besseren Lebensraum machen? Ich denke, das sind alles Dinge, die wirklich da sind. Und wenn wir in der Lage sind, die Technologie für diesen richtigen Zweck und das, was wir versuchen, einzusetzen, dann sind wir meiner Meinung nach startklar. Das würde ich glauben, Shashi.
Shashi Kiran: Ja. In mancher Hinsicht handelt es sich dabei um eine Änderung der Denkweise und um einen technologischen Wandel.
Balaji Aravamuthan: Ich stimme zu.
Shashi Kiran: Weiter geht es mit dem, was ich als nächstes fragen wollte, nämlich mit der ganzen Vorstellung der Pandemie und ihren Auswirkungen. CIOLeute wie Sie, die es schon seit einem Jahr durchmachen, und während wir diesen speziellen Podcast aufnehmen, sehe ich die zweite Welle geschehen, wobei Mumbai das Epizentrum ist IndiaWie gehen Sie also damit um und welche Änderungen mussten Sie vornehmen, um es als Business-as-usual-Szenario zu betrachten?
Balaji Aravamuthan: Wir alle wissen, dass Sicherheit an erster Stelle steht, aber ich denke, dass sie wichtig ist. Wir müssen uns verantwortungsvoll verhalten. Sie haben Recht. Die zweite Welle ist bereits im Gange. Und ich könnte sehen, dass immer mehr Fälle auftreten und die Krankenhäuser dann voll sind. Die Leute sind wirklich... Wir haben zwar gewisse Hoffnungen in Bezug auf Impfungen, aber das Ziel sollte schnell die Mittel treffen, oder? Ich denke, wenn das nicht der Fall ist, kann es sein, dass wir auf dem Weg dorthin eine Katastrophe erleben.
Insofern gilt: Sicherheit geht vor und jeder versteht, und wir müssen in diesem Zusammenhang Verantwortung übernehmen. So ist es natürlich, dass uns die gesamte wesentliche Operation übertragen wird. Damit kommen wir zu den wesentlichen Kategorien. Insofern haben wir das Glück, zu diesem besonderen Zeitpunkt in dieser Branche tätig zu sein. Im Gegensatz zu anderen, abgesehen von den strengen, was vor allem wegen der Pandemie passiert ist. Aber es macht uns auch mehr ... Denn wir verlassen die Kategorie des Wesentlichen, was bedeutet, dass wir sicherstellen müssen, dass das Wesentliche den richtigen Menschen gegeben wird.
Wir sprachen also über Nachhaltigkeit, wir sprachen über Lebensmittelsicherheit, wir sprachen über Knappheit. Solche Dinge können also nur passieren, wenn wir unsere Arbeit ordnungsgemäß sicherstellen. Was wir also gemacht haben, ist, dass aus den 40 Produktionsstandorten auf der ganzen Welt und fast 130 Büros auf der ganzen Welt plötzlich fast, wissen Sie, fast 20,000 Büros auf der ganzen Welt geworden sind, oder?
Wir haben 20,000 Menschen, die arbeiten, darunter Mitarbeiter und Berater zusammen, was bedeutet, dass wir auch in diesem kriegsähnlichen Zustand, den wir Katastrophenmanagement nennen – nachhaltiges Katastrophenmanagement, wenn ich dieses Wort verwenden darf –, das uns wirklich geholfen hat, achtsam sein müssen Fahren Sie damit fort: Wie kann ich dafür sorgen, dass die Leute überall und jederzeit darauf zugreifen können, aber gleichzeitig auch die Sicherheit auf die richtige Art und Weise erhalten? Während wir den ganzen Tag arbeiten, leisten die Hacker die ganze Nacht die doppelte Arbeit. Deshalb müssen wir uns dessen bewusst sein.
Ich bin mir nicht sicher, warum sie das tun, aber es ist nicht der richtige Zeitpunkt für Schauspieler, daran zu arbeiten. Aber die Realität ist, dass die Hacker am Werk sind, also müssen wir sicherstellen, dass wir unsere eigenen Leute auf diese Weise schützen. Wie werden wir unsere grundlegenden Operationen durchführen? Aber es ist wirklich einfach, diese philosophische Aussage zu formulieren, aber sehr schwierig, sie in die Praxis umzusetzen.
Beispielsweise kann es innerhalb des Landes, innerhalb des Staates zu so vielen dynamischen Veränderungen kommen. Sie haben über Tests gesprochen, und in diesem Bereich gibt es viele Regeln, Vorschriften werden geändert und die Regierung nimmt solche Anrufe entgegen. Und wir müssen offen genug sein, um uns an diese besondere Veränderung anzupassen und dennoch in der Lage zu sein, die Nachhaltigkeit zu erreichen, die wir anstreben, was bedeutet, dass wir eine globale Governance haben können, aber wir brauchen die Befähigung der Händler, nicht wahr?
Ich denke, das ist die neue Architektur, auf die wir als Globus zusteuern. Wenn Sie in der Lage sind, dies zu tun, wird die lokale Stärkung die Menschen vor Ort dazu bringen, die richtige Entscheidung zu treffen, die für die Organisation richtig ist. Und unterliegt auch dem allgemeinen Recht des Landes, das zu diesem bestimmten Zeitpunkt gilt. Es sind so viele dynamische Veränderungen passiert. Plötzlich sagen sie vielleicht, dass man morgen von sechs bis sechs nicht operieren kann.
Wenn Sie also in solche Szenarien geraten, müssen wir ... wir können das nicht in unsere globalen Richtlinien aufnehmen und dann sagen, dass alle globalen Richtlinien das sagen. Da sich die Dinge dynamisch verändern, stellt sich die Frage: Wie sparsam und dynamisch können wir sein und wie stark können wir zu einer handlungsfähigen Organisation werden? Das sind alles die Möglichkeiten, die sich uns bieten und wir können diese Situation viel besser verstehen und dann verstehen, wie wir das gewünschte Ziel am besten erreichen können.
Was ist der früheste Zeitpunkt in der gegebenen Einschränkung, über die wir sprechen? Und es handelt sich um ein völlig anderes Problem des Lieferkettennetzwerks, des Herstellungsproblems. Wie stellen wir sicher, dass die gesamte physische Sicherheit und Sicherheit berücksichtigt wird? Wie stellen wir sicher, dass die sozialen Distanzierungsnormen und andere Dinge eingehalten werden? Gibt es eine Möglichkeit, die Technologie zu nutzen, um sicherzustellen, dass diese Ausstiegsaufgaben schnell erledigt werden können?
All dieser Denkprozess muss in diese globale Politik mit lokaler Stärkung eingebettet werden. Ich denke, das ist die Richtung, in die wir gehen. Glücklicherweise ist uns das letztes Jahr gelungen. Und da wir uns als Organisation darauf vorbereitet haben, denke ich, dass dies für uns eher ein Härtetest ist, den wir jetzt bestehen müssen. Dass wir alles erreichen konnten, was Sie wollten wanDas war im letzten Jahr nicht zu erreichen. Und wir haben den Menschen auch klar gemacht, dass ... der Technologiekrieg uns von wichtig zu lebenswichtig gemacht hat.
Ich denke, genau das hat COVID getan. Wir befinden uns jetzt in der lebenswichtigen Zone, die dazu führt, dass jede einzelne Reihe von Dingen, die auf diese Weise angegangen werden könnten, angegangen werden soll. Und dadurch ist es für die Organisation eher wie Sauerstoff, und das ist etwas, was wir versuchen. Insofern werden wir zu doppelt unverzichtbaren Diensten. Für das Unternehmen ist es bereits ein wesentlicher Dienst, und wir sind ein wesentlicher Dienst für das Unternehmen. Wir sind also ein wesentlicher, wesentlicher Dienst, wenn ich das so sagen kann, Shashi.
Shashi Kiran: Ja. Das ist sehr gut ausgedrückt. Und ich denke, es gibt viele Menschen, die auf Unternehmen wie Sie angewiesen sind, insbesondere weil Sie sich auf die Landwirtschaft konzentrieren. Und es ist ein enormer Einfluss, den Sie letztendlich haben, sowohl auf die Technologie als auch auf die Bevölkerung.
Sie haben etwas erwähnt, das mich wirklich fasziniert hat. Und dabei ging es eigentlich darum, wie aus ein paar Büros 20,000 Büros wurden. Im Wesentlichen wurde jeder Mitarbeiter zu einem Einzelbüro. Und ich wanWenn Sie so wollen, könnte man das irgendwie mit dieser Philosophie der Technologie und der menschlichen Zusammenarbeit in Verbindung bringen, oder? In gewisser Weise investieren wir in Technologie, um Menschen eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Aber was ich dann auch sehe, wenn ich das auf unsere Generation Z zurückbringe, ist, dass sie alle über mehr Technologie und Mobiltelefone verfügen, die zu unabhängigen Einheiten werden, zu atomaren Einheiten einer Einheit, anstatt persönlich zusammenzuarbeiten. Sie arbeiten virtuell viel besser zusammen. Wie wird sich das Ihrer Meinung nach in der nächsten Zeit entwickeln? Menschliche Beziehungen stehen durch die Technologie auf dem Spiel, oder sehen Sie, dass sie eine bessere menschliche Zusammenarbeit ermöglicht?
Balaji Aravamuthan: Ja, ich denke, wir sollten diese beiden Wörter nicht verwechseln. Es gibt Kommunikation und es gibt Beziehung. Während Technologie sicherlich bei der Kommunikation hilft, hilft sie möglicherweise nicht bei Beziehungen. Philosophisch gesehen können wir weiterhin Menschen sein, solange wir die Führung unter unserer Kontrolle haben. Und es ist sicherlich gefährlich, wenn Sie unter der Kontrolle von [unverständlich] stehen. Damit sind wir alle einverstanden. Technisch gesehen können wir uns zwar verbinden, aber es liegt an uns Menschen, die Beziehung sicherzustellen.
Keine Technologie kann eine Beziehung garantieren. Neue Tools, die Wegbereiter sind. Und wenn wir sie nutzen, auch wenn wir uns körperlich nahe sind, dann verlieren wir das Beziehungsgefühl. Ich habe Leute gesehen, die Nachrichten vom Schlafzimmer in den Flur schicken. Soll die Technologie so genutzt werden? Solange wir die Leistungsfähigkeit der Technologie verstehen und sie mit der richtigen Absicht nutzen, sind wir meiner Meinung nach startklar.
Wir sollten nicht vergessen, dass wir alle in erster Linie soziale Tiere sind und keine Social-Media-Tiere, wenn ich das so sagen kann. Der Kern des sozialen Tierdenkens sollte nicht außer Acht gelassen werden. Und diese Knechtschaft macht uns nur noch stärker. Und wenn Sie mich heute in Wirklichkeit fragen: Menschen sind überall, also hilft ihnen die Technologie sicherlich. Die Zeitzone ist keine Herausforderung mehr. Sie und ich unterhalten uns gerade über die verschiedenen Regionen hinweg. Es ist also ein großartiges Werkzeug und ein großartiger Wegbereiter.
Und wir sollten es nutzen, um unsere Beziehung zu verbessern, was die Technologie nicht kann. Das können doch nur Menschen, oder? Ich denke, wir müssen sicher sein und diese beiden Unterschiede zwischen Kommunikation und Beziehung verstehen. Und wenn es Ihnen dann gelingt, die richtigen Impulse auf die richtige Art und Weise zu setzen, sind wir meiner Meinung nach startklar. Ich bin noch nicht zynisch, was Technologie angeht, denn es gibt so viele Dinge, die ich zum Thema Technologie empfehle. Ich bin derjenige, der die Technologie gerne in vollen Zügen nutzt, aber gleichzeitig geht nichts über menschliche Beziehungen. Diesen Aufruf sollten wir uns nicht entgehen lassen, würde ich hier als Thema bezeichnen.
Shashi Kiran: Das war sehr gut artikuliert, Balaji. Und ich denke, wir haben das Zitat für den Podcast selbst bekommen und Sie haben davon gesprochen, dass wir soziale Tiere und keine Social-Media-Tiere sind, was sehr, sehr wahr ist. Aber bevor wir zum Schluss kommen, möchte ich irgendwie wanIch möchte auf deine Karriere zurückblicken.
Offensichtlich haben Sie im Laufe Ihrer Karriere bei mehreren namhaften Unternehmen gearbeitet, wo Sie Veränderungen herbeigeführt und einige neue Dinge eingeführt haben. SAP, Piramal, Reliance. Was reizt Sie noch? Sind Sie von der Technik gelangweilt? Sind Sie immer noch technikbegeistert? Wo stehst du?
Balaji Aravamuthan: Ja, es stimmt, ich bin aufgeregt. Und mir wurde auch heute noch gesagt, dass ich jeden Monat dafür sorge, dass ich über einige Zertifizierungen verfüge. Nicht, dass ich jemand anderem etwas beweisen muss, aber es macht mich relevant. Es gibt viele Wendepunkte in meiner Karriere. Schauen Sie sich jetzt die Technologie an, und ich bin sicher, Sie sind auch der Technologiebereich, lassen Sie mich sagen: Im Durchschnitt wird es alle vier bis fünf Jahre einen Lebenszyklus innerhalb einer Technologie geben.
Meiner Erfahrung nach konnte ich sehen, dass ich den sechsten oder siebten Lebenszyklus innerhalb der Technologie hinter mir habe. In einem sich ständig verändernden Technologieumfeld kann jeder von uns nur ein Student sein. Ich bin keine Ausnahme, oder? Kontinuierliches Lernen reizt mich immer noch. Wir streben dem Höhepunkt vernetzter, integrierter Plattformen von Mensch und Maschine entgegen. Wie Sie es nennen, in diesem aktuellen Kontext werden so viele Dinge bombardiert.
Und es gibt viele Dinge im Technologiebereich, die veraltet sind, sei es im Bereich Mobilität, ob es sich um Maschinen oder IOTs handelt. Und es gibt so viel zu lernen und es macht uns so demütig, weil es so viel zu lernen gibt. Und wenn Sie mich heute fragen, ist mir dann langweilig? Auf keinen Fall! Solange ich Student bin, kann es mir nie langweilig werden. Ich kann Ihnen versichern dass. Kontinuierliches Lernen ist meine ständige Begeisterung, so viel kann ich Ihnen sagen, Shashi.
Shashi Kiran: Nun, Balaji, vielen Dank dafür. Menschen, die ein Leben lang studieren, sind für mich immer eine Inspiration. Wir haben heute viel zurückgelegt, oder? Und ich genieße das Gespräch wirklich. Und im Anschluss möchte ich Sie gerne zu einem weiteren Abschnitt einladen, in dem wir über einige weitere spannende Technologien diskutieren können, die rund um Automatisierung, KI und die Auswirkungen auf die Gesellschaft entstehen. Wenn Sie dafür bereit sind?
Balaji Aravamuthan: Sicher.
Shashi Kiran: Daher würden wir Ihnen auf jeden Fall erlauben, Sie für dieses Segment zu hosten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit heute. Und Leute, das war Balaji Aravamuthan, global CIO bei UPL. Und damit ist dieser Podcast abgeschlossen. Danke fürs Zuhören.
Balaji Aravamuthan: Danke Shashi, es ist mir eine Freude. Danke Aufwiedersehen.
Hinweis: Die Transkripte der Podcasts sind möglicherweise nicht ganz korrekt. Bitte entschuldigen Sie eventuelle Grammatik- und Rechtschreibprobleme.
