Glenn Hensley: Die digitale Transformation verändert die Fertigungsindustrie. Wir bewegen uns hin zu Cloud-basierten Anwendungen und IOT-Lösungen, die Echtzeit-Statistiken und -Analysen ermöglichen, um Maschinenausfälle besser vorherzusagen, die Leistung zu verfolgen und den Wartungsbedarf vorherzusehen.
Glenn Hensley: Makino ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Zerspanungs- und Fertigungstechnologie. Wir bauen Fertigungswerkzeuge für fast alle Branchen und bieten eine Reihe von IOT-Anwendungen für Elektroerosionsmaschinen an, die die Erfahrung und Effizienz der Benutzer verbessern. Wir reduzieren die Maschinenstillstandszeiten und ermöglichen es Betriebsleitern und Bedienern, Erodierprozesse zu überwachen und zu steuern. Um die Anforderungen unserer Kunden rund um den Globus zu erfüllen, müssen wir riesige Datenmengen für unsere Maschinenspezifikationen und Schaltpläne von unserem Hauptsitz in Tokio mit dem technischen Zentrum in Mason, Ohio, synchronisieren.
Glenn Hensley: Mit unserem früheren Netzwerk dauerte es täglich zwischen sechs und sieben Stunden, um die Verbindungen zwischen zwei Standorten zu synchronisieren. Die meisten Datenübertragungen mussten über Nacht durchgeführt werden.
Darren Sargent: Wenn einer unserer Mitarbeiter einen Anruf von einem Endbenutzer entgegennimmt, der Ersatzteile bestellen möchte, könnten wir ihm falsche Daten geben, wenn die Datenübertragung nicht aktuell ist. Wir konnten uns verpflichten, etwas zu bestellen, was wir eigentlich nicht hatten, und das führte zu Verzögerungen bei der Bedienung unserer Kunden.
Glenn Hensley: Die globale SD-WAN-Lösung von Aryaka hat Makino und unseren Kunden bessere und schnellere Datenübertragungsraten ermöglicht. Wir waren in der Lage, unsere Kunden viel schneller mit Informationen über Werkzeugmaschinen und Preise zu versorgen. Anstatt sechs bis sieben Stunden zu brauchen, um diese Informationen aus Japan zu erhalten, konnten wir sie unseren Kunden innerhalb von 20 Minuten zur Verfügung stellen.
Glenn Hensley: Wir brauchten eine Carrier-ähnliche Lösung, die den gesamten Datenverkehr von entfernten Standorten schnell zu unserem nordamerikanischen Hauptsitz leiten konnte, ohne dedizierte MPLS-Leitungen oder die Abhängigkeit von der alten VPN-Technologie mit hoher Latenz.
Darren Sargent: Die Ingenieure von Aryaka haben sich sehr bemüht, unsere Bedürfnisse zu verstehen und sie zu erfüllen. Als wir die Geräte in Nordamerika erhielten, waren wir innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Die Unterstützung von Aryaka war hervorragend. Nicht nur für den Einsatz vor Ort, sondern auch für die Weiterentwicklung unserer Technologie haben wir eine neue Lösung mit Echtzeit-Videokameras im Angebot. Und dieser Anbieter hat noch nie mit einer Internetverbindung wie der von Aryaka gearbeitet. Er war sehr beeindruckt davon, wie die Lösung von Aryaka die QOS-Anforderungen und Bedürfnisse dieses Echtzeitverkehrs bewältigen konnte.
Glenn Hensley: Mit Aryaka waren wir in der Lage, die doppelte Bandbreite zu den gleichen Kosten zu erhalten, und das bei einem sehr schnellen Bereitstellungszyklus. Aryaka hat uns viel mehr für unser Geld geboten. Wir haben schnellere Verbindungen zu den gleichen Kosten und konnten unsere Kapazität dank der globalen SD-WAN-Technologie von Aryaka um das Dreifache erhöhen.
Darren Sargent: Das Feedback, das wir von den Führungskräften erhalten haben, war sehr, sehr positiv. Die Tatsache, dass wir in der Lage sind, diesen Echtzeit-Datentransfer zwischen Makino in Nordamerika und Makino Tokio in weniger als 30 Minuten zu gewährleisten, hat die Effizienz erheblich gesteigert. Das Feedback war außergewöhnlich.
Glenn Hensley: Wir haben jetzt die Infrastruktur, um die bevorstehende Cloud-Migration zu bewältigen, und können jedem Endbenutzer Daten und Anwendungen zur Verfügung stellen, als ob sie in diesem lokalen Rechenzentrum lägen. Das SD-WAN von Aryaka ist eine globale Überholspur für alle unsere Geschäftsanwendungen.
