관점이 중요합니다. 빠르게 변화하는 첨단 기술의 직업 생활에서 우리는 종종 단기적인 요구에 대한 대응에 우선순위를 두다 보니, 안타깝게도 몇 가지 주요 목표와 그 목표가 가져올 영향에 대한 관점을 놓치는 경우가 있습니다. 웨인 다이어의 말처럼 “사물을 바라보는 방식을 바꾸면 바라보는 대상도 바뀐다”는 말이 있습니다.
최근 저는 1년 반 동안 코로나19에 격리되어 재택근무가 불가피한 상황에서 2주간 휴가를 다녀왔습니다. 절실히 필요했던 휴가는 여러 차원에서 제 관점을 새롭게 해 주었습니다(코로나 피로에 시달리고 있다고 생각하신다면 독자 여러분도 고려해 보시길 권합니다). 강제 격리 기간 동안 집에서 혼자 반복하다 보니 다소 반복적으로 느껴졌던 작업 내러티브는 라파스에서 스쿠버 다이빙(적극 추천)을 하고 돌아온 후 웨인 다이어가 언급한 새로운 관점으로 다시 볼 수 있었습니다. 그리고 상황이 바뀌었습니다.
그래서 지금 우리는 SASE 시대의 여명기에 있습니다. SD-WAN은 팬데믹 이전인 2019년의 모습 같지 않나요? 오해하지 마세요. Aryaka는 하이브리드 워크플레이스 지원뿐만 아니라 SASE에 200% 전념하고 있으며 이를 증명하는 웨비나, 백서, 블로그, 사례 연구도 보유하고 있습니다. 다른 모든 분들과 함께 SASE에 대한 기대가 큽니다.
하지만 앞서 말씀드린 새롭고 신선한 관점으로 SD-WAN을 다시 한 번 살펴보는 것은 어떨까요? 궁금해하실 것 같네요: “아, 그래서 과거에 대해 이야기하고 싶다고요?”. 제가 대답합니다: SD-WAN은 SASE 아키텍처의 핵심적이고 필수적인 부분입니다. SASE가 성공하려면 견고한 네트워킹 기반 위에 구축되어야 하며, 그 기반은 클라우드 시대에 훨씬 더 간단하고 비용 효율적인 엔터프라이즈 네트워크 제공 방법인 SD-WAN입니다. 클라우드 시대에는 끊임없는 변화를 수용할 수 있는 네트워크 인프라를 구축해야 합니다. 코로나를 이겨낸 우리 모두는 클라우드 기반 협업, Microsoft 365 등 클라우드 덕분이라고 생각합니다. 아, 그리고 물론 네트워크도 마찬가지입니다.
보안은 항상 끊임없이 변화하는 능력을 필요로 합니다. 보안 태세를 최신 상태로 유지하지 않으면 아무리 좋은 솔루션이라도 새롭고 더욱 정교해진 위협에 의해 무용지물이 될 수 있습니다. 또한 보안 아키텍처는 1세대 방화벽에서 차세대 방화벽, 침입 탐지/예방에서 AI 기반 SIEM 아키텍처에 이르기까지 진화하는 공격 패턴을 막기 위해 항상 진화해 왔으며, 보안은 이를 따라잡기 위해 빠르게 움직여야 했습니다. 따라서 SASE 논의에서 보안이 중심이 되는 것은 당연한 일입니다.
그러나 SD-WAN의 장점은 SASE 환경에서도 여전히 유효합니다. 직원과 비즈니스 파트너의 사용자 경험은 물론 고객 경험을 보호하는 것은 비즈니스 성과를 직접적으로 견인하는 이니셔티브입니다. Amazon 엔터프라이즈 아키텍트는 지연 시간이 100밀리초 증가하면 매출에 1%의 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈습니다. 클라우드 및 하이브리드 인력 환경에서 애플리케이션 성능 문제가 주요 관심사이자 주요 골칫거리인 것은 당연합니다. 이는 모든 설문조사 결과에서 확인할 수 있습니다(WAN 현황 보고서 또는 Techvalidate 설문조사 참조).
여기서 관점이 중요합니다. 멋진 휴가를 마치고 업무에 복귀해 관점을 재정비하면서 내부적으로 (필연적으로 12개의 보안 약어에 초점을 맞춰) SASE에 대해 논의했는데, 문득 “잠깐만요, 요즘 네트워크와 애플리케이션 성능에 대해 이야기하는 것이 왜 쿨하지 않은 것처럼 느껴질까요?”라는 생각이 들었습니다. 애플리케이션 성능은 지식 근로자인 저에게 매우 중요하며, 업무 시간 이후에도 중요합니다. 퇴근 후 술 한 잔을 마시며 여유를 즐길 때 존 콜트레인의 ‘Kind of Blue’를 Tidal HD로 재생하는 것이 더디면 소리를 지르듯이(고양이 집주인에게 화난 표정을 짓는 것처럼), 저도 바쁜 업무 중에 검토해야 할 내용이 빠르게 로드되지 않으면 15초 만에 포기해버리는 편입니다. 죄송합니다. 로딩이 더 빨랐다면 나중에 다시 살펴보려고 했습니다. 얼마 전에는 한 모터사이클 제조업체의 웹사이트에서 해당 모델을 확인하고 있었는데, 실망스러울 정도로 느린 응답 시간으로 인해 초기 후보에서 제외되었습니다. 위의 아마존 인용문은 응답 시간과 가용성이 매우 중요하다는 것을 증명했습니다. 이는 직원과 에코시스템의 생산성, 고객 만족도를 높입니다. 우리 모두 거의 매일 경험하는 일이라고 생각합니다.
저는 보안과 보안이 지식 근로자이자 대형 Linux 미디어 서버, Win10 멀티미디어 워크스테이션, 여러 대의 노트북과 태블릿(고양이는 제외된 1인 가구임에도 불구하고)을 사용하는 제 가정 환경의 미니 CTO로서 일상 경험에 미치는 중요한 영향에 대해 이야기하려고 했습니다. 하지만 너무 길어질 수 있으니 다음 블로그에서 다시 다뤄보겠습니다.
앞으로도 온라인 경험에서 가장 중요한 요소인 네트워크와 애플리케이션 성능에 집중할 것입니다. 모든 설문조사에서 네트워크 설계자들이 가장 많이 언급하는 문제임에도 불구하고 SASE 논의에서 두 번째 자리를 차지했다는 사실이 놀라울 따름입니다.
다시 한 번 관점을 바꿔 생각해보니 SD-WAN의 초창기 시절이 떠올랐습니다. 주요 내용은 MPLS 대역폭 비용을 절감하기 위한 이니셔티브에 관한 것이었습니다. 거의 모든 SD-WAN 논의가 (안정적이고 “충분히 좋은”) 가정용 인터넷 연결이 80달러인 반면, 지사의 동일한 MPLS 대역폭에 800달러를 지불했다는 사실을 중심으로 이루어졌던 것을 기억하시나요? >10배의 비용 절감 효과? 아, 그리고 일반 인터넷도 MPLS와 똑같은 일을 할 수 있다고 합니다.
그때는 2014년이었고 지금은 2021년입니다. 대부분의 기업에서 SD-WAN의 진정한 장점은 비즈니스 민첩성입니다. SD-WAN을 도입하면 클라우드 도입 요구 사항을 충족할 수 있는 네트워크 설계 패턴을 갖게 됩니다. 비용 절감은 SD-WAN 도입의 주요 관심사에서 사라졌습니다. 물론 비용도 중요하지만 비즈니스 성과를 내는 것이 우선입니다. 비용에 대해 이야기할 때 매우 일반적인 SD-WAN 도입 패턴을 기억하는 것도 중요합니다. 초기의 반MPLS 수사에도 불구하고 오버레이 SD-WAN 솔루션 공급업체와 고객들은 고객에게 인터넷과 MPLS 연결을 모두 제공하는 ISP가 통제하는 세상에서 MPLS에서 완전히 벗어나는 것이 어렵다는 사실을 알게 되었습니다. 실제로 MPLS는 비즈니스 크리티컬 사이트 및 애플리케이션의 요구 사항을 충족하기 위한 기반 기술로 남아 있습니다. SD-WAN 박스 공급업체는 물론 기존의 통합된 매니지드 서비스 공급업체도 비즈니스에 좋지 않은 영향을 받을 수 있습니다. 기업 고객의 요구사항은 신경 쓰지 마세요.
이 블로그를 마치면서 아리아카 모자를 쓰고 열정을 다해 어떻게 변화하고 있는지 말씀드리고 싶습니다. 그러지 않겠습니다. 지난 20여 년 동안 네트워킹은 특정한 방식으로 일을 처리해 왔습니다. 저희는 고급 네트워킹 자격증을 취득하여 복잡성을 길들이고 지속할 수 있는 방법을 배웠습니다. 네트워크는 신뢰할 수 있고 공정하도록 설계되었지만 정적이고 변화를 꺼려합니다. 네트워크는 늘 관심에 굶주린 애완동물처럼 직접 껴안고 있었습니다. 하지만 인프라 리소스를 가축처럼 취급하는 시대는 이미 오래 전에 도래했습니다. 네트워킹은 애플리케이션과 비즈니스 프로세스를 지원하는 데 여전히 중요하지만 게임의 규칙이 바뀌었습니다.
SD-WAN이 SASE 성공의 기반으로 변모함에 따라… 우리는 집단적 네트워킹 관점을 바꿔야 합니다. 웹사이트에서 자세히 알아보세요.
