자신을 방해하지 않으면 다른 사람이 방해합니다 – Aryaka Dreamers 및 Doers Podcast는 Volex, PLC를 특징으로 합니다.

Volex, PLC는 1892년까지 거슬러 올라가는 풍부한 유산을 가진 놀라운 영국 기반 회사입니다! 그들은 스스로를 성능이 중요한 애플리케이션 및 전력 제품의 선도적인 제조 전문가라고 설명합니다. 그들은 글로벌 발자국, 품질 및 제공 규모를 기반으로 한 차별화에 자부심을 느낍니다. 그들은 또한 영국에 본사를 두고 있으며 유럽, 아시아, 북미 및 라틴 아메리카 전역에 걸쳐 글로벌 사무소와 제조 시설을 두고 있는 Aryaka 고객입니다.

그들은 높은 맞춤화/소량 및 낮은 맞춤화/대량 제품의 범주를 모두 다루는 몇 안 되는 제조업체 중 하나입니다. 그들의 매혹적인 이야기를 읽을 수 있습니다. 여기를 눌러.

Dreamers and Doers 팟캐스트의 에피소드 #2에서는 싱가포르에 있는 사무실에서 그룹 전체의 인프라와 운영을 감독하는 진보적인 IT 리더인 Lucas Goh와 대화할 기회가 있었습니다.

100년이 넘은 회사의 누군가와 이야기를 나누는 게 일상이 아니잖아요! 우리의 대화는 여기에서 주최됩니다 –

 

Lucas는 대화에 풍부한 지식을 가져왔으며 자기 인식이 있고 직접적인 것의 가치를 알고 있는 솔직한 연설자였습니다.

대화에서 요약한 여덟 가지 요점은 다음과 같습니다.

1. 기업이 클라우드 우선 접근 방식을 가지고 있으며 SaaS 인프라도 클라우드 우선 모델을 지원해야 합니다.

Lucas는 조직이 어떻게 클라우드 우선 접근 방식으로 명확하게 조정되었지만 네트워크와 IT에 병목 현상이 발생했는지에 대해 이야기했습니다. 근본적인 WAN 프로토콜은 MPLS, 그러나 이는 비용이 많이 들고 복잡하며 융통성이 없어 민첩성을 갖추기가 매우 어려웠습니다. 맨 위에 성능 문제가있었습니다. 이 모든 것이 비즈니스 민첩성에 영향을 미쳤습니다. 결과적으로 회사가 많은 자원과 자금을 가지고 있더라도 다른 나라에 새로운 공장을 추가하거나 새로운 생산 공장을 세우는 것은 매우 어려운 일이었습니다. 클라우드 우선 접근 방식은 현재 상태로는 구축할 수 없습니다. MPLS WAN, 따라서 새로운 아키텍처에 대한 검색과 Aryaka로 끝난 방법. 분명히 같은 일을 하고 다른 ou를 기대하는 것으로는 변화가 일어날 수 없습니다.tco나.

2. 중국과의 연결성은 완전히 새로운 분야입니다.

중국에 위치를 두고 있는 모든 제조 회사는 세계 다른 지역에서 해당 위치로의 연결이 쉬운 일이 아님을 알고 있습니다. 합리적인 비용으로 직원의 생산성을 보장하면서 규제 요구 사항을 충족하고 애플리케이션 성능 및 보안 문제를 처리하는 것은 어려운 일입니다. 올바른 아키텍처로 올바른 방식으로 이 문제를 해결하면 전체 조직의 스키드에 기름칠을 할 수 있습니다. Lucas는 이미 이전 고용주와 함께 이것을 경험했기 때문에 그가 방정식에 즉시 가져올 수 있는 솔루션을 정확히 알고 있었습니다. 스마트 경험은 항상 휴대가 가능하며 새로운 역할에서 큰 보너스입니다!

3. 스스로 할 수 있는 일과 아웃소싱할 수 있는 시기를 구분하십시오. 올바른 관리형 서비스는 비즈니스 속도를 높일 수 있습니다.

많은 CIO내부 팀이 물건을 만들고 소유하는 것을 좋아합니다. 자신의 것을 구축하는 데 어느 정도의 편안함과 확신이 있습니다. 그러나 클라우드는 소유 대 아웃소싱에 대한 이러한 인식을 많이 변화시킵니다. 동일한 개념이 DIY 대 관리형 서비스 접근 방식으로 확장됩니다. 조직의 기술 세트를 평가하고 이를 단지 구축하는 데 필요한 것이 아니라 운영하는 데 필요한 것과 일치시키는 것은 관리 서비스와 관련하여 조직이 확실히 평가해야 하는 것입니다. 때로는 변환 속도를 기하급수적으로 지원하고 소유 비용을 낮출 수 있습니다.

4. 혁신 is 변화, 변화를 꺼리는 것은 생존을 위협한다

Lucas는 변화를 혁신과 동일시하여 관리하는 것에 대해 훌륭한 지적을 했습니다. 그는 조직이 변화할 수 없거나 변화할 의지가 없다면 생존을 위협할 뿐이라고 강력한 지적을 했습니다.

통찰력 있는 댓글입니다. 혁신은 항상 현상 유지와 다른 긍정적인 변화를 가져오고 더 나은 것을 열망하는 것입니다. 그러나 조직은 변화에 대한 저항에 대처해야 합니다. 관성은 행복한 안락 지대입니다. 격변은 점진적으로 발생할 수 있으며 변화를 주도할 강력한 챔피언이 없는 경우 한때 건전했던 조직이 간극을 건너기 위해 고군분투할 수 있습니다. 조직의 변경 에이전트는 다른 사람의 동의를 얻어 정치적 방정식을 뒤엎고 설득력 있는 방식으로 변경에 대한 비즈니스 사례를 구축해야 할 수도 있습니다. 그들은 변화에 영향을 미치기 위해 객관적인 방식으로 조직의 동료와 상사를 교육하고 알려야 합니다. 인프라와 IT 팀이 올바르게 수행되면 새로운 아키텍처를 채택하거나 M&A를 촉진하거나 효율성을 높이는 등 회사가 경쟁 우위를 높이고 민첩성을 크게 높일 수 있습니다.

5. 더 나은 고객 경험을 제공하는 것이 좋은 제품을 제공하는 것보다 낫습니다.

이것은 그 자체로 전체 블로그의 가치가 있습니다. 일반적으로 고객은 특정 솔루션을 찾고 있지만 대부분의 공급업체는 기술적인 응답을 제공하는 것에 대해 협소한 시각을 가지고 있습니다. 그들은 자문적인 접근 방식을 취하지 않습니다. 등식의 사전 판매 부분, 판매 후 지원 및 실제 솔루션 자체는 모두 고객 경험에 기여하여 충성도와 보증에 기여합니다. 좋은 조직은 솔루션을 제공합니다. 훌륭한 조직은 뛰어난 고객 경험을 제공합니다. 적시에 약속하고 이행하면 그러한 고객의 진정한 파트너가 되고 변화 에이전트가 조직 내에서 자신의 신뢰를 향상시켜 변화 속도를 높일 수 있습니다.

6. 팬데믹은 보안 경계를 재정의했습니다. 네트워크 아키텍처도 적응해야 합니다.

이것은 Lucas뿐만 아니라 다른 여러 사람에게서도 듣는 공통 주제입니다. 인력의 특정 부분이 더 이상 사무실에 있지 않을 것이라는 사실은 예를 들어 보안, 가용성, 시스템 및 재해 복구(DR) 설계에 영향을 미칠 것입니다. "국가 전체가 갑자기 폐쇄되는 경우 현재 DR 설계가 이를 수용합니까?"와 같은 질문입니다. 기술 및 비즈니스 리더 모두 아키텍처를 재고해야 합니다. 원가 분석도 큰 변수가 될 것으로 내다봤다. 이러한 급격한 변화를 수용하기 위해 IT 예산이 반드시 늘어나는 것은 아니며 비용을 최적화해야 합니다.

7. "상황적 리더십"과 "푸시-풀" 전략은 리더가 숙달할 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 좋은 리더는 변화를 주도할 뿐만 아니라 기꺼이 자신을 변화시킵니다.

나는 Lucas가 정의한 상황적 리더십의 개념에 정말 깊은 인상을 받았습니다. 상황이 바뀝니다. 따라서 리더십(및 커뮤니케이션) 스타일은 같을 수 없으며 상황의 요구에 맞게 조정됩니다. 이는 리더가 모든 상황에서 특정 방식으로 행동하기를 기대하기 때문에 때때로 팀에게 혼란스러워 보일 수 있지만 조직이 성숙함에 따라 리더가 제공하는 다차원적 가치를 보고 더 잘 적응하기 시작합니다. 상황도. 나는 상황에 따라 선수/코치가 되는 것이 편하지만, 때때로 팀원 중 일부는 내가 항상 코치가 되기를 기대하는 것을 봅니다. 리더는 또한 번아웃을 방지하기 위해 팀을 밀어붙일 때와 끌어들일 때를 편안하게 알아야 합니다. 공감은 매우 중요합니다.

8. AR, AI 및 ML은 향후 XNUMX년 동안 사용 사례 적용 가능성이 뛰어납니다.

훈련 및 시뮬레이션에서의 증강 현실(AR)은 훈련 랩이 없거나 분산되어 있을 때 복잡한 작업을 수행하도록 사람들을 노출시키는 것은 강력한 학습 도구가 될 수 있습니다. 마찬가지로 남용되는 유행어에 비해 보다 정교한 인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML) 기반 구조를 보안 및 SD-WAN 일관된 방식으로 엄청난 가치를 가져올 수 있습니다. 이를 수행하는 회사와 도구가 있지만 신뢰 경계가 완전히 오류가 없는 것은 아니며 이를 성숙시키는 데 시간이 걸립니다. 위협 탐지, 예방 또는 "자체 조정"이 가능한 차세대 소프트웨어 정의 네트워크 생성에 관계없이 이러한 기능은 인프라를 더 많이 사용할 수 있도록 만드는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.