Neulich bin ich über einen Artikel gestolpert, der die Frustration der Mitarbeiter rund um den Globus im Zusammenhang mit der digitalen Transformation perfekt einfängt, insbesondere wenn Produktivitätsanwendungen in die Cloud verlagert werden: „Warum Ihre Office 365-Anwendungen so verdammt langsam sind„.
Office 365 Langsame Leistung
Leistungsprobleme bei Office 365 sind heutzutage keine Seltenheit mehr. Aber warum ist Office 365 so langsam? Da diese Anwendungen in eine Cloud verlagert wurden, die eine Region, einen Kontinent oder einen Ozean entfernt sein kann, führen Probleme wie Latenz und Netzwerküberlastung häufig zu einer schlechten Leistung von Office 365 oder anderen Cloud-basierten Anwendungen, die von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt werden. In einer kürzlich durchgeführten Gartner-Umfrage gaben 22 % der IT-Leiter Netzwerkprobleme als Hauptursache für Leistungsprobleme mit Office 365 an.
Aus diesem Grund transformieren viele CIOs und IT-Manager ihr Netzwerk mit vollständig verwalteten SD-WAN-Lösungen. Diese IT-Führungskräfte erhalten ständig Beschwerden von ihren Mitarbeitern und wissen, dass sie eine alternative Lösung für die Konnektivität und Anwendungsbereitstellung für Office 365 finden müssen, die den Mitarbeitern die gewohnte LAN-ähnliche Erfahrung bietet. Schließlich kann die Einhaltung von Best Practices nur begrenzt zur Verbesserung der Leistung beitragen.
Cloud-Einführung stellt Unternehmen vor Herausforderungen
Trotz der Behauptungen vieler Anbieter ist die Migration unternehmenskritischer Anwendungen in die Cloud kein nahtloser Übergang. Ja, Sie profitieren von einer reibungsloseren Zusammenarbeit, automatischen Backups und laufenden Updates und Patches, aber Ihr Unternehmensdatenverkehr muss jetzt mit dem Datenverkehr von Privatanwendern konkurrieren, z. B. mit E-Commerce, Streaming-Videos und sozialen Medien.
Für Ihr Unternehmen reicht es nicht aus, einfach nur Cloud-Dienste zu abonnieren. Ebenso wichtig ist die Gewährleistung eines schnellen Zugriffs auf diese Anwendungen außerhalb des Unternehmens. Und wenn Legacy-Netzwerklösungen nicht die erforderliche Anwendungsleistung für Ihre Cloud-Workloads liefern, leidet die Produktivität.
Und mit Office 365 ist das Problem noch schlimmer. Lassen Sie uns also versuchen, den Grund für die langsame Reaktion Ihres Microsoft Word zu verstehen, oder warum ist SharePoint für Ihre Mitarbeiter so langsam?
Gründe für eine langsame Office 365-Leistung
Office 365 stellt besondere Anforderungen an das Netzwerk. Office 365 benötigt mehr Bandbreite für die Synchronisierung mit OneNote, Software-Updates, Vorlagen-Downloads und vieles mehr. Für viele Unternehmen führt dies zu einem erheblichen Anstieg der erforderlichen Bandbreite für Office 365. Bei so viel Datenverkehr, der ständig hin und her fließt, können herkömmliche Firewalls zu einem Engpass werden und den Datenverkehr noch mehr verlangsamen. Es ist ein Teufelskreis, der die Produktivität untergräbt.
„Unsere Benutzer in Wellington, Neuseeland, sahen Verzögerungen von 10-15 Sekunden beim Öffnen eines Standard-Microsoft-Word-Dokuments, was sich natürlich auf die Produktivität auswirkte. Wir wussten, dass dies ein Hindernis für die weitere Zusammenarbeit und das Erreichen unserer Umsatzziele sein würde“, so Alan Crawford, CIO der City & Guilds Group, deren IT-Abteilung für die Bereitstellung von Office 365 für alle Mitarbeiter in über 100 Ländern verantwortlich ist. „Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Vorteile, die wir durch die konzernweite Bereitstellung von Anwendungen bieten, in allen Regionen, in denen wir tätig sind, gleich gut ankommen.“
Machen Sie Legacy-Netzwerke für Office 365-Leistungsprobleme verantwortlich
Aber es ist nicht das Design von Office 365, das Schuld daran ist. Das liegt in der Natur des öffentlichen Internets und der Legacy-Konnektivität als Ganzes. Hier sind drei Gründe, warum ältere Netzwerktechnologien die Leistung von Office 365 beeinträchtigen:
1) Überlastung und Latenzzeiten im öffentlichen Internet beeinträchtigen die Leistung
Das Internet ist vieles, aber zuverlässig ist es nicht. Wir alle lieben das Internet, denn es ist relativ billig, einfach zu benutzen und in fast jeder Region verfügbar. Daher war das öffentliche Internet der einfachste und beliebteste Weg, um Zweigstellen mit der Cloud zu verbinden. Aber warum sind OneNote und Excel beim Zugriff über das Internet so langsam?
Das liegt daran, dass das Internet aufgrund seiner Flexibilität, einfachen Skalierbarkeit und relativen Unkompliziertheit einen explosionsartigen Anstieg des Datenverkehrs von Verbrauchern und Unternehmen verzeichnet. Dadurch ist die mittlere Meile des Internets zu einer Brutstätte für Staus und Paketverluste geworden, was zu einer schlechten Leistung von Anwendungen wie OneNote führt. Und wenn die Anwendungsleistung leidet, verschlechtert sich das Erlebnis für den Endbenutzer und die Beschwerden häufen sich.
2) Langsame und teure MPLS-Lösungen sind nicht für die Cloud geeignet Zunächst einmal haben nur eine Handvoll MPLS-Anbieter eine Partnerschaft mit Microsoft für ExpressRoute (private Konnektivität zu Microsoft-Cloud-Ressourcen einschließlich Office 365) geschlossen, was Ihre Auswahlmöglichkeiten einschränkt, wenn Sie sich für diese veraltete Netzwerktechnologie entscheiden.
In jedem Fall war MPLS der alte Weg, Dinge zu tun. In der heutigen rauen Wirtschaftslage, in der Unternehmen agil bleiben müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, lassen die langwierigen Bereitstellungszeitpläne von MPLS (drei bis sechs Monate, je nach Standort Ihrer Zweigstelle) Sie Däumchen drehen, während Ihre Mitarbeiter mit schwerwiegenden Office 365-Leistungsproblemen zu kämpfen haben. Es dauert Ewigkeiten, bis E-Mails synchronisiert werden, Word-Dateien bleiben in der Schwebe und das Öffnen von Outlook friert den gesamten Computer ein. MPLS-Bandbreite ist außerdem unerschwinglich, insbesondere in Regionen wie China und dem Nahen Osten.
3) Ältere Netzwerke haben keine integrierte WAN-Optimierung
Da MPLS so teuer ist, müssen Unternehmen alles tun, um teure MPLS-Bandbreite zu sparen. Um dies zu erreichen, haben die meisten Unternehmen, die auf MPLS angewiesen sind, auch in CapEx-intensive WAN-Optimierungsanwendungen an allen Standorten investiert.
Leider ist dieser Ansatz für Cloud-Anwendungen einfach nicht verfügbar. Wenn Sie sich mit der Cloud verbinden, um auf Unternehmensanwendungen wie Office 365 zuzugreifen, ist eine symmetrische WAN-Optimierung auf der Basis einer Appliance einfach nicht möglich. Cloud-Service-Anbieter würden die Installation von Kunden-Appliances in ihren Rechenzentren niemals unterstützen. Außerdem ist die Bereitstellung, Wartung und Verwaltung dieser Appliances in den Zweigstellen eine Herkulesaufgabe. Wie wollen Sie also diese externen Boxen warten und verwalten?
Aryakas Netzwerk für die Office 365 Cloud
Das vollständig verwaltete Cloud-First WAN as a Service von Aryaka bietet Office 365-Beschleunigung über ein privates, softwaredefiniertes Layer-2-Netzwerk. Durch die strategische Verteilung von POPs ist unser privates Netzwerk innerhalb von 1-5 Millisekunden von Microsoft Office 365-Rechenzentren auf der ganzen Welt entfernt. Unser firmeneigener und patentierter Optimierungsstack ist in unser vollständig vermaschtes privates globales Netzwerk integriert, so dass Unternehmen nicht mehr mit der Wartung und Verwaltung von Appliances beschäftigt sind und gleichzeitig eine optimierte Leistung für in der Cloud gehostete Instanzen erhalten. Aryaka maximiert also die O365-Leistung, indem es die Lösung für jeden Kunden maßschneidert, indem es die O365-Go(s) auswählt, die die durchschnittliche Entfernung zu den Benutzern minimieren, um die Latenz zu minimieren.
Aryaka verbessert auch die Leistung von O365 bei hohen Latenzzeiten oder eingeschränkter Bandbreite durch WAN-Optimierung.
Aryaka bietet Endbenutzern überall auf der Welt einen LAN-Zugang mit hoher Geschwindigkeit
zu Office 365, bis zu 40x schneller als herkömmliche Verbindungslösungen.
Als Microsoft ExpressRoute-Partner sind wir auch einer der ersten Netzwerkdienstleister, der seinen Kunden eine private Konnektivität zu wichtigen Office 365-Instanzen ermöglicht. Unternehmen brauchen sich nur an das Aryaka-Netzwerk anzuschließen (in weniger als einem Tag!), um Konnektivität auf Unternehmensniveau und schnelle Anwendungsleistung zu erleben, zusammen mit der Flexibilität und Einfachheit des Internets.
Aber verlassen Sie sich nicht auf unser Wort. Hier erfahren Sie, was unsere Kunden über die Office 365-Beschleunigungslösung von Aryaka zu sagen haben:
„Unsere Kollegen auf der ganzen Welt konnten ihre Dateien dreimal schneller in SharePoint laden, wir erlebten eine 200-fache Reduzierung der Zeit zum Öffnen von 10 MB großen SharePoint-Dateien und sahen eine dreifache Verbesserung der Zeit, die zum Hochladen von 10 MB großen Dateien auf OneDrive benötigt wurde.
Wir sehen Aryaka als das einzige SD-WAN für Office 365 an.
.“
Alan Crawford, CIO, City & Guilds Gruppe
„Unsere Mitarbeiter beschwerten sich häufig über die Langsamkeit von Microsoft Office 365, das über das Internet betrieben wurde. Wir brauchten ein leistungsstarkes, Cloud-fähiges Wide Area Network, das uns das Leben leichter macht. Mit der Office 365-Beschleunigungslösung von Aryaka konnten unsere Mitarbeiter überall auf der Welt enorme Leistungssteigerungen verzeichnen. Ich denke, die Fähigkeit von Aryakas Lösung, sich mit Cloud-Anbietern wie Microsoft zu verbinden, ist phänomenal und hilft Unternehmen wie uns wirklich, die Vorteile von SaaS zu nutzen.“
Kenny Gilbert, CIO, TDK InvenSense
Möchten Sie eine schnellere und bessere Leistung von Office 365 für Ihr globales Unternehmen erreichen? Laden Sie unsere Lösungsübersicht für weitere Informationen herunter.
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