Aryaka und 8×8: 1+1=3
Branchenführer arbeiten zusammen, um die Leistung der Cloud-Kommunikation über SD-WAN zu verbessern
Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit 8×8 bekannt zu geben, um die Anwendungsleistung zu verbessern und die digitale Transformation zu beschleunigen, indem wir die kombinierten Fähigkeiten der 8×8 Cloud-Kommunikationsplattform und des Cloud-first WAN von Aryaka nutzen. Sehen Sie das gemeinsame Thema?
Die Cloud-basierten Dienste unserer beiden Unternehmen bieten die Flexibilität, Einfachheit und Skalierbarkeit eines reinen OpEx-Cloud-Nutzungsmodells. Die globale Präsenz von Aryaka bietet eine perfekte Grundlage für die UCaaS- und CCaaS-Angebote von 8×8, um überall auf der Welt Spitzenleistungen zu erzielen. Und beide Unternehmen sind anerkannte Marktführer in ihren jeweiligen Bereichen. 8×8 ist ein 8-facher Gartner UCaaS MQ-Führer und Aryaka ist sowohl Visionär als auch Voice of the Customer für den Gartner WAN Edge MQ. Wir arbeiten schon seit einiger Zeit zusammen, und diese Partnerschaft hebt unsere Zusammenarbeit auf die nächste Stufe mit gemeinsamer Account-Planung und sowohl Vertriebs- als auch Partner-Enablement. 8×8 wird das gemeinsame Angebot auch in seinen Vertriebskanälen positionieren, von denen viele auch Partner von Aryaka sind.
Für diejenigen, die Aryaka besser kennen: Die 8×8-Plattform für Unternehmenskommunikation bietet Sprach-, Team-Chat-, Meeting- und Contact Center-Lösungen für Unternehmen aller Größen und Formen. Unsere gemeinsamen Kunden erhalten einen optimierten Zugang zu den regionalen Unified Communications as a Service (UCaaS) Points of Presence (PoPs) von 8×8, indem sie das Aryaka-Backbone nutzen. Dadurch werden Paketverluste, Latenzzeiten und Jitter vermieden, die bei der Nutzung des öffentlichen Internets auftreten können und die Nutzererfahrung bei der Cloud-Kommunikation beeinträchtigen. Regionale On-Ramps verbinden Aryaka PoPs direkt mit 8×8-Diensten und schaffen so eine optimierte Topologie. Darüber hinaus profitieren Kunden von Echtzeit-Einblicken in das Verkehrsmanagement über das MyAryaka Cloud-Portal, das die Überwachung und Berichterstattung über die 8×8-Leistung umfasst. In Kombination mit der globalen Orchestrierung, die sowohl Aryaka als auch 8×8 bieten, ermöglicht dies den „hands-off“-Betrieb, den IT-Mitarbeiter in einer Welt benötigen, in der die einzige Konstante der Wandel ist.
Zu den direkten Vorteilen gehört eine bessere Anwendungsleistung. Unternehmen sind zunehmend auf UCaaS angewiesen, um ihre Effizienz zu steigern und die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen, was inmitten der Pandemie noch wichtiger ist. Sie erwarten jederzeit, überall und auf jedem Gerät ein hochwertiges Kommunikationserlebnis. Die zugrunde liegende WAN-Infrastruktur muss daher die Anforderungen einer flexiblen und dynamischen Belegschaft erfüllen und gleichzeitig Sicherheit und Zuverlässigkeit gewährleisten. Wissensarbeiter in Unternehmen, ihre Kunden und ihre Lieferanten wollen die Feinheiten des zugrunde liegenden Dienstes nicht verstehen müssen – sie wollen einfach nur, dass er funktioniert! Durch die Nutzung des Aryaka-Backbones erhalten 8×8-Kunden nicht nur eine optimierte Leistung für ihre Collaboration-Anwendungen, sondern auch für andere Anwendungen, die sie in die Cloud verlagert haben.
| 8×8: Gartner MQ Leader | Aryaka: Gartner MQ-Visionär + Wahl des Kunden | |
|---|---|---|
| Geografische Reichweite | Umfassende geografische UCaaS-Bereitstellungskapazitäten in reifen und sich entwickelnden Märkten, die die Standortanforderungen vieler multinationaler Unternehmen erfüllen können. | Globale Präsenz mit Knoten/PoPs innerhalb von 30ms von 95% der Wissensarbeiter weltweit. Last-mile Services bietet lokale ISP-Verträge und Überwachung und erleichtert so die Einführung. |
| Kundenzufriedenheit | In Kundenumfragen wird 8×8 in Bezug auf Sprachqualität und Servicezuverlässigkeit hoch bewertet. | 65+ NPS und 4,8 Gartner Peer Insight einschließlich Customer Choice – der höchste Wert für einen SD-WAN-Anbieter. |
| Service-Verbesserungen | Erweitern Sie Ihre F&E-Investitionen, um die Fähigkeiten von UCaaS-Lösungen zu verbessern. | Zusätzliche Investitionen in Sicherheit, Transparenz mit KI/ML und Skalierbarkeit. |
| Integration von Dienstleistungen | Viele Kunden schätzen 8×8 für seine integrierten UCaaS- und CCaaS-Funktionen, die Single Sign-On, gemeinsame Präsenz und Verzeichnisse, Anwahl von Nebenstelle zu Nebenstelle und Zusammenarbeit im Team durch die Integration der X-Serie unterstützen. | Die SmartServices von Aryaka sind ein eng integriertes Set von Cloud-first WAN-Angeboten, die Konnektivität, Orchestrierung, einen globalen Fußabdruck mit dedizierten L2-Links, Sicherheit, Multi-Cloud, Netzwerk- und Anwendungsoptimierung sowie Echtzeit-Transparenz und Co-Management kombinieren. Die 8×8-Dienste und Leistungen sind über das MyAryaka-Portal sichtbar. |
| Verlässlichkeit | Die durchschnittliche Kernbetriebszeit – die Fähigkeit, ein- und ausgehende Anrufe über das Netzwerk zu verarbeiten – lag in den letzten 12 Monaten weltweit bei 99,999%. | Die durchschnittliche Betriebszeit des Aryaka-Kerns liegt bei 5-9 Sekunden, während Kunden am Rande des Netzwerks über hochgradig belastbare Zugangsoptionen verfügen, die eine ausfallsichere und verlustfreie Konnektivität gewährleisten. |
| Sicherheit | 8×8 erfüllt die fortschrittlichen NIST/FIPS-Verschlüsselungsstandards. Dazu gehört TLS 1.2 bei der Verschlüsselung in Bewegung und AES 256 Verschlüsselung im Ruhezustand. 8×8 bietet außerdem eine fortschrittliche Verschlüsselung der eigentlichen Sprachmedien, einschließlich Secure SIP of TLS und Secure Real Time Transport Protocol (SRTP) mit AES 256 | Unser Kernangebot ist hochsicher mit vollständig partitionierten Ressourcen, End-to-End-Verschlüsselung und wird in gesicherten Rechenzentren gehostet. Als Teil unserer verwalteten SD-WAN-Lösung bieten wir eine Kombination aus Edge- und Cloud-basierter Sicherheit, die sowohl unsere eigene Technologie als auch die von Tier-1-Sicherheitspartnern wie Palo Alto, Symantec und Zscaler nutzt. |
| Sprachqualität | 8×8 bietet überragende Sprachqualität (MOS –Tolly Report) und Sicherheitszertifizierungen (NIST 800-53) | Unsere zentrale Stabilitäts- und Optimierungstechnologie liefert ein globales MOS von 4+, während die Wettbewerber bei denselben anspruchsvollen Datenströmen nur einen Durchschnitt von 2 oder 3 erreichen. |
| Leistung | 8×8 ist ein 8-facher UCaaS Gartner Magic Quadrant Leader, mit fünfzehn Jahren Erfahrung und mehr als 100 Patenten, die direkt mit der Sprachqualität zusammenhängen. Wir sind in der gesamten Branche für unsere erstklassige Gesprächsqualität bekannt, die sich mit den besten verfügbaren Carrier-Diensten messen kann. | Globaler SLA-gesteuerter privater Kern, der deterministische Latenz und Jitter und keinen Paketverlust bietet. Neue Kunden können innerhalb von 1-2 Tagen hinzugefügt werden, ohne dass es zu Verzögerungen bei der SLA-Stabilisierung kommt. Dies ist gekoppelt mit einer patentierten, durchgängigen Multisegment-Netzwerk- und Anwendungsoptimierung, die das Benutzererlebnis durch Beschleunigung, Datenreduzierung, schnellere Anwendungsreaktionen und andere Techniken deutlich verbessert. |
Erfahren Sie mehr über unsere Partnerschaft.
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https://www.brighttalk.com/webcast/17572/425637
