11ヶ月の振り返り @Aryaka.

9月1上st, 2020年、入社しました。 Aryaka, 今から11ヶ月前。 夏休み前の今は、じっくり考える良い機会です。 以下は、私が新しい同僚に自己紹介したときの抜粋です。

私の名前はパトリック・ブログ、49歳です。 ?、トスカと結婚し、ユーリ(20)とリック(18)というXNUMX人の息子がいます。 私たち XNUMX 人は全員、海外旅行、特に年に XNUMX 回の XNUMX 週間の夏休みでヨーロッパの外を旅行するのが大好きです。 私は「Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd」(笑わない日は無駄な一日だ)という格言を信じて生きていますが、時々(実用的な)ジョークが好きです。 しかし、私は顧客体験、満足度、信頼に関して完璧を追求する人間でもあります。 私はオランダ人でハーグ出身なので、非常に率直で正直になる傾向があり、他の人も私に対して同じように振る舞ってくれることを願っています。 

もちろん、世界的なパンデミックの最中に転職することになったことは認識していましたが、パンデミックの影響がこれほど大きく、長く、私たち全員に影響を与え続けるとは予想もしていませんでした。 私の役割の約 50% は、西ヨーロッパを旅して訪問することでした。 Aryaka パートナー、顧客、見込み客。 私は対面での会議やホワイトボードセッションなどが大好きであるのと同じくらい旅行も大好きなので、そのことを本当に楽しみにしていました。しかし、これまでのところ、アーネムにあるオランダのオフィス以上のことはできませんでした。 400人以上の同僚のうち、物理的に会ったことがあるのはわずかXNUMX人だけです。 しかし、この反省はパンデミックの影響について不平を言うためではなく、私はいくつかの発見と経験を共有したいと思っています。 Aryaka 企業として、そしてお客様とのソリューションとして。

正直に言うと、知りませんでした Aryaka セールス/システム エンジニア (SE) の役割の打診を受けるまでは。 そこで私は下調べをし、会社やソリューションについて調べ、Google を使ってできる限りのことを調べました。 私はそのソリューション、ビジョン、可能性について興味をそそられました。 特に私が重点を置いていたのは、 SD-WAN/SASE 私の前職では、過去 2 ~ 3 年間、複数の異なるベンダー ソリューションを使用したソリューションを担当していました。

慎重に検討し、提供されたさまざまな機会を比較検討した結果、私は次の方法を選択することにしました。 Aryaka、もうはっきりと理解できたでしょう。 11 か月経った今、私は自分自身にとって正しい決断をしたと正直に言えます。 私は、ソリューションの提供、全社にわたる顧客満足度の高い考え方 (私の個人的な最大の目標の XNUMX つでもあります)、そして研究とソリューション開発への投資に非常に感銘を受けています。 Aryaka から移行する SD-WAN 溶液 統合されたものへ SASE。 または正直に言うと、現在 100% であると主張できるベンダーは XNUMX つも存在しないため、実際には移行が進んでいます。 SASE すでに有能です。 私個人にとって、これは良いことです。なぜなら、私は今、とても多くのことを学んでいるこの旅の一部だからです。

顧客の課題を支援できること SD-WAN/SASE 柔軟に組み合わせることができる真のサービスとしてのソリューションにより、XNUMX 大陸にわたる世界中の課題を解決し、SE として顧客の要件とビジネスの観点から真に考えることができるようになりました。

個人的には、グローバルなレイヤー 2 バックボーンと 40 以上のサービスのパフォーマンスに特に感銘を受けています。 PoPs。 過去 11 か月間、私は大陸間のアプリケーションのパフォーマンスと安定性の問題に直面している複数の顧客の獲得に個人的に携わってきました。 このような場合、当社では、 SmartConnect とスマートCloud この製品は、長年続いてきた問題を瞬時に解決し、アプリケーションのパフォーマンスを XNUMX ~ XNUMX 倍 (アプリケーションに応じて) 向上させました。

エネルギー、モチベーション、チームスピリット、そして社内の人間的な側面 Aryaka が印象的です。 2020年度の例としては、 Aryaka 2020 週間ごとに新機能をリリースするか、機能を改善します。 ワークライフバランスについては、現在私たちが長時間労働をしていることは誰もが知っていますが、コロナによる家族生活への影響に対処するために、5年にはさらに2021日、7年にはさらにXNUMX日の休暇が与えられました。 最後に、 Aryaka 世界的に展開されている プライベートアクセス、新しい高性能 VPN 当社の 40 以上のサービスすべてにわたる as-a-service ソリューション PoPs お客様が心配する必要がなくなるように VPN コンセントレータの場所、冗長性、拡張性など。

私の意見で改善が必要なことを挙げるとすれば、それは市場におけるブランドとソリューションの認知度です。 潜在的な新しいパートナーや潜在的な顧客と話すと、「連絡がありません」とよく言われます。 Aryaka 前に'。 しかし、これは私たちの旅の一部であり、市場とソリューションの認知度を高めるという私の役割の一部です。 Aryaka 市場インチ

カッコイイのを楽しみにしています SASE これは、SE としてパートナー、既存顧客、潜在顧客との会話を広げるのに役立ちます。

皆さんがとても楽しい夏休み、そして何よりも安全な夏休みを過ごせることを祈ります。またすぐにお会いしたり、お話したりできることを願っています。

著者,

パトリック・ブログ
Patrick は、顧客主導のシステム エンジニアであり、顧客の成功に重点を置いています。 彼はネットワークおよびサイバー セキュリティ業界で 30 年以上の経験があります。 仕事の傍ら、旅行、スキューバ ダイビング、​​音楽鑑賞、良いシリーズや映画の鑑賞、家族との時間を過ごすことが大好きです。