SD-WANの主な魅力の1つは、異なるベンダーからの異種接続のプールを利用し、それらを大規模で高品質なリンクのように機能させることができることです。 複数の接続ベンダーを使用することは任意ですが、経済性、回復力、可用性の観点から、望ましい場合が多くあります。
経済価格は適正か？
衛星アップリンクからケーブルモデム、MPLSリンクまで、あらゆる接続を束ねることができるため、企業は特定のユースケースにとって最も合理的な価格対性能比を見つけることができます。
具体的には、SD-WANは通常、（比較的）高価なMPLSリンクをより低コストのインターネットリンクで補完できるようにするために使用されます。 10％から30％安いビジネス・インターネット・リンク（つまり、対称型で、重要なパフォーマンスSLA付き）、もしかしたら現在のMPLSプロバイダーからかもしれませんし、50％から90％安いブロードバンド・リンク（非対称型で、SLAがあるかもしれませんが、おそらく強力なものはありません）、問題の支店のエリアで最も安い価格を提供しているところからかもしれません。
レジリエンス常時接続ネットワーク
異なるプロバイダーのサービスを透過的に結合できるため、インターネットへの物理的・論理的な経路を複数持つことが容易になります。 このため、あるサービス・プロバイダーのネットワークで停電が発生しても、支店に影響が及ぶ可能性は低くなります。
空室状況選択肢は多いほど良い
実行可能なサービス・プロバイダーとしてより多くのベンダーが存在するということは、より多くのベンダーのサービス・マップから選択できるということであり、そのベンダーがお客様の支店にサービスを提供できる可能性が高くなるということです。 これは大都市圏以外の地域では特に重要で、地方のブロードバンドや4Gプロバイダーが、既存のMPLSリンクに代わる唯一の選択肢となる可能性があります。
多くの頭痛のうち、1つは…1つの大きな頭痛
だから、多くの利点があります。 しかし、SD-WAN が可能にするプロバイダーの多様性、そして価値の多くの側面を促進することから、注意事項が生じます。 それらは主に、リレーションシップコストとシステムインテグレーターのコストに集約されます。
サービス・プロバイダーとのビジネスや技術的な関係を維持するためには、どうしてもコストがかかります。 ビジネス面では、購買部門や買掛部門は、請求書や支払先を追跡するために別のサプライヤーを持つという間接費に対処しなければなりません。 IT部門には、請求書の不正をチェックするという余計な仕事もあります。
技術面では、IT部門は多くのプロバイダーのテクニカル・サポート・スタッフとどのように連携していくかというオーバーヘッドを背負うことになります。 IT部門が実際にプロバイダーとやり取りして問題を解決しなければならない場合、特に複数のプロバイダーが関与し、複数の大陸にまたがる活動を調整しなければならない場合、時間帯や言語の問題に直面する可能性があります。
どちらに進むべきか？
マルチベンダー・ソリューションの課題を考えると、IT部門は3つのコースのいずれかを取ることになります：
- Do It Yourself (DIY)
DIYの場合、IT部門はこれらの問題を軽減するために、利用するプロバイダーの数を最小限に抑え、オーバーヘッドが将来的な節約を食い尽くしたり、継続的なメンテナンスが不可能になったりしないようにする戦略を取らなければなりません。このような方法を取る企業は、例えば、1つか2つのインターネット・プロバイダーに支えられた単一のMPLSプロバイダーを米国で探し、その他の地域では地域ごとにプロバイダーのペアを作ることが考えられます。
- As a Service (aaS)
SD-WANaaS では、ローカル関係は依然として IT の責任ですが、ローカルリンクは SD-WAN プロバイダーのクラウドへの接続としてのみ機能します。
- One Throat to Choke (OTTC)
OTTCでは、1つのベンダーが通信サービス・プロバイダーとして、また他のプロバイダーへの課金やサービスのアグリゲーターとして機能し、他のプロバイダーとのやり取りにかかるオーバーヘッドを抽象化します。 しかし、単一のベンダーとの関係と単一のテクニカル・サポート・プロセスを持つことで、IT部門の生活は大幅に簡素化され、購買や請求との関係もより友好的に保たれます。
賢くオプションを選択
ハイブリッド・アプローチももちろん可能で、特にアグリゲーターとaaSやDIYモデルを組み合わせることで、例えば、12もの地域別パートナーを持つのとは対照的に、APACに1社、EUに1社のアグリゲーション・パートナーを持つことができます。 しかしIT部門から見れば、OTTCは真の省力化であり、グローバル企業にとって理想的なサービスです。
企業が SD-WAN にどのようにアプローチするかは、技術的なものだけでなく、ビジネスや人間関係にも影響を与えます。
