コンテンツは王様だ」と何度聞いたことでしょう。 コンテンツ制作に携わっている方なら、おそらく記憶にないほど何度も経験していることでしょう。 しかし、コンテンツをタイムリーに視聴者に届けることができなければ、あなたの王は退けられたも同然です。
IT企業にとってコンテンツとは、バイラルビデオやツイート価値のあるニュース記事だけではありません。 ウェブリソースは、世界中に向けたビジネスの顔であり、ビジネスクリティカルなアプリケーションには、従業員、顧客、パートナーが毎日必要とするコンテンツが格納されています。 これらのリソースやアプリケーションは貴社の宝であり、すべてのコンテンツは、どのような業界や業種であっても、ユーザーが期待するスピードで配信されなければなりません。
今日の企業は、エンドユーザーに最高のウェブ体験を提供するために数百万ドルを費やしています。 だからこそ、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク（CDN）市場が盛り上がっているのです。
しかし、CDNプロバイダーを検討する際に圧倒されてしまいがちです。 市場には何十もの選択肢があり、ITの意思決定者は適切なものを選ぼうとするとき、いくつかの点に留意する必要があります：
1.どのようなコンテンツを配信しますか？
これは基本的な質問のように思えますが、重要な質問であり、ITリーダーとしてビジネスの利害関係者と話さなければ必ずしもわからない質問です。
ご想像の通り、コンテンツの種類によって必要なソリューションは異なります。 写真やビデオのコンテンツは、テキストコンテンツよりもはるかに多くの帯域幅を必要とし、コンテンツが動的でパーソナライズされたものになると、その必要性はさらに高まります。
ほとんどのコンテンツが静的なものである場合は、リソース専用のPOPを多数用意しているベンダーを評価しましょう。 CDNベンダーは、世界中にあるサーバーやPOPの数でネットワークの規模を自慢するのが一般的です。 しかし、CDNに精通した消費者にとって重要な疑問があります：そのPOPフットプリント（およびそれらのサーバー）のうち、どの程度があなたのコンテンツに利用可能であることが保証されているかということです。
ダイナミックコンテンツの場合、「大きい」ことはまったく有利ではありません。 重要なのは、エンド・ツー・エンド接続の品質、ミドルマイルのインテリジェンス、最適化ソフトウェア・スタックです。
動画やロングテールのコンテンツをローカルにキャッシュするCDNはかなりまともです。 ストリーミング・メディアの会社なら、ぜひ！ しかし、もしあなたがプレミアム配信を必要とする企業で、頻繁にウェブサイトにアクセスするビジネスユーザーを抱えているのであれば、グローバルキャッシュの削除ポリシーに気をつけた方が良いでしょう。 そのような場合は、企業向けに特化したCDNを探しましょう。
顧客向けのポータルやウェブアプリケーション、あるいは動的、パーソナライズされた、双方向のウェブコンテンツを高速化するつもりなら、キャッシュは役に立ちません。 その代わりに、動的サイト高速化サービスを提供するベンダーを探す必要があります。
2.世界で最も重要なユーザーはどこにいますか？
コンテンツに国境はなく、誰かがカリフォルニアで見ようがクロアチアで見ようが関係ありません。 組織にとって最も重要なことは、世界のどこにいても、人々が同じ質のコンテンツを体験できるようにすることです。
これは、CDN購入の決断に大きく影響します。 選択したソリューションは、お客様のビジネスに合わせてどの程度拡張できますか？ 多額の追加費用がかかりますか？ 中国でのエンドユーザーの存在感は大きいですか？ インドで？ ヨーロッパで？
組織は、CDNプロバイダーがエンドユーザーのフットプリントに地理的に近いPOPを持っていることを確認する必要があります。 エンドユーザーが世界中に散らばっている場合、意思決定者は世界のビジネスが行われる6大陸すべてにPOPを持つベンダーを選ぶ必要があります。
3.30年前のガスタンクがいいのか、それとも最新式のロードスターがいいのか？
A地点からB地点まではどんな車でも走れますが、多くの人はそれ以上のものを求めています。 車と同じで、CDNは支払っただけの価値があります。
グローバルな視認性や迅速なサポートが必要な場合、低価格のオプションにそれらを追加すると、長期的にはコストが高くつく可能性があります。 ですから、今から計画を立て、将来必要となりそうなものを地図に描いておきましょう。
この段階では、セキュリティとDDoSに対する保護がパッケージに含まれているかどうかをベンダーと明確にする良い機会です。 これらのコンポーネントを総所有コスト（TCO）の一部として考慮してください。 そうしなければ、たった一度の攻撃で大事な時期にサイトがダウンし、ROIが台無しになってしまうかもしれません。
アップタイムについて話している間、パフォーマンスの遅れやダウンタイムの機会費用も評価したいと思うでしょう。 企業は、パフォーマンスとアップタイムの面でROIを正当化できるソリューションを探す必要があります。 99.99％のアップタイムSLAを提供するサービスは、ここではかなり安全な賭けとなります。
4.CDNプロバイダーは使いやすいですか？
ビジネスの観点からは、透明性が高く、取引しやすいベンダーを選ぶことは常に理にかなっています。 マーケットリーダーの中には、自分たちの地位に過度の自信を持ち、顧客を無下に扱うようになる人もいます。
通常、独占状態でない限り、市場リーダーであり続けることはそう長くはないでしょう。 その業者が本当に売ることしか考えていないと感じたら、それは赤信号です。
また、CDNベンダーの中には、いまだにMPV（Million Page Views）ベースで価格を設定しているところもあります。 最新のCDNの価格設定は、サイト全体の配信ではGB数、ダイナミックコンテンツではMbpsの帯域幅に基づいています。
5.CDNはパーソナライズされたコンテンツ配信をサポートしていますか？
パーソナライズされたコンテンツ配信は、最近ではかなり譲れません。 地域、行動トリガー、クッキー、およびデバイスに基づくリアルタイムのパーソナライゼーションとターゲティングには計り知れない価値があり、カジュアルなファンから熱烈なファンや購読者に変えることができます。
例えば、モバイルに最適化されたコンテンツは、スマートフォンからウェブリソースにアクセスしているエンドユーザーに配信される必要があります。 また、加入者のプロファイル、使用するデバイス、消費されるコンテンツに基づいて、その場で品質を調整する必要性も忘れてはなりません。
ユーザーがタイムラグや遅いコンテンツ・パフォーマンスを経験すると、一瞬にして他のコンテンツ・プロバイダーに移ってしまいます。 彼らをイライラさせないような体験を提供できなければなりません。
CDNベンダーがカスタマイズと柔軟性をサポートし、その機能をサポートするためのネットワークを持っていることを確認してください。
6.手伝ってもらえますか？
この5つの質問で心配事がすべて解決されない場合は、今こそ専門家にアドバイスを求める時です。
どのCDNプロバイダーも、お客様独自の要件について積極的に話し合ってくれるはずです。 あなたの問題を第一に考え、購入前に試せるような概念実証を提供すべきです。
複数の業者に相談することになるでしょうから、それぞれの業者から返ってきた答えを比較して、現実を確認することを忘れないでください。
そして、候補の上位1、2社のベンダーから概念実証を受けるよう手配します。 これは単なるテスト環境ではなく、実際の試験であることを確認してください。 エンドユーザーの目を通して、この技術がどのように機能するかを確認したいのです。
これらのステップは、プロセスに時間と労力を加えますが、最終的には、CDNがあなたのニーズと目標に合致していることを確認するために時間をかけたため、選択したCDNに自信を持つことができます。
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