今年3月の国際女性デーを記念して、Aryakaでは女性にスポットライトを当てています。 このブログでは、私の隣人であり、Aryakaの最高収益責任者であるカレン・フライターグと、彼女のセールスへの情熱、女性へのアドバイス、そしてC-suiteのセールス・リーダーとしての魅力について率直に語り合います。
[Shashi Kiran] カレン、あなたはどこの出身で、どんな子供だったんですか？
[Karen Freitag] 私はオクラホマシティー（OK）とサンディエゴ（CA）で育ちました。 物心ついたときから、ずっと営業になりたいと思っていました。 私の両親は、私の口から最初に出た言葉は、通常の「ママ」や「ダダ」ではなく、「Here’s the Deal」だったと冗談を言っています。 父は最高財務責任者（CFO）、母は看護師でしたから。 でも、もともと人と話すのが好きで、生まれたときから何でも交渉してきたと両親に言われる私にとって、営業は自然なことでした。
[SK] あなたの子供時代のロールモデルは誰ですか？ 女性は？
[KF] 実際、当時の女性のロールモデルといえば、スーパーウーマンくらいしか思い出せません！ シェリル・サンドバーグ（フェイスブックCOO）、インドラ・ノイイ（ペプシCEO）、アリアナ・ハフィントン（ハフィントン・ポスト）、ロザリンド・ブリュワー（元スターバックスCOO／サムズクラブCEO）などです。 このことは、私たち女性が長い道のりを歩んできたことを裏付けています！
[SK] 営業になったきっかけは？ 簡単な決断でしたか？
[KF] 販売の最初の仕事は、大学時代ずっとメイクアップアーティストとして化粧品を売ることでした。 私はパートタイムで働いていただけですが、フルタイムで働いている人たちと同じかそれ以上に稼いでいました。 私はこの仕事が大好きでしたし、大学までの学費の足しにもなりました。 その後、大学を出てすぐにIBMに就職し、そこで営業のプロとしてのキャリアをスタートさせました。 幸運なことに、IBMのセールス・トレーニングを受ける機会に恵まれました。
[SK] キャリアを積む中で、ガラスの天井を感じたことはありますか？
[KF] そんな気がしてなりません。 私の両親は幼い頃から、努力さえすれば人生でやりたいことは何でもできるということを私に教えてくれました。 成功するにつれ、責任も重くなりました。
[SK] 販売は、厳しい期待を背負う厳しい仕事です。 ストレスの対処法は？
[SK] たいていは運動です！ 以前はよく走っていたのですが、体よりも頭のために走っていました！ 今はほとんどPelotonに乗っていて、Barry’sとOrange Theoryに恋しています！ そして、本当にストレスが溜まっているときは、掃除をします！ 私にとってはとてもカタルシスです。 また、前向きな姿勢を維持することは不可欠であり、物事は自分の力ではどうにもならないこともあると受け入れなければならないと思います。
[SK] 最も印象に残っている販売の瞬間は？
[KF] 難しい質問ですね！ 思い出に残る瞬間がたくさんありすぎて、ひとつを選ぶのは難しいです。 一番やりがいを感じたのは、IBMで営業をしていたときですね。 私は純粋に新規開拓営業をしていたのですが、あるテリトリーで、非常に大きな学区との取引がありました。 オフィスの他の3人の営業マンは、時間を無駄にしてはいけないと言いました。 でも、面白いチャンスだと思ったし、彼らのニーズを理解したうえで、完璧なソリューションがあると思いました。 今までで一番難しい案件で、本当にクリエイティブになり、常識にとらわれないように考えなければなりませんでしたし、解決策を完成させるために何人かのパートナーを呼ばなければなりませんでした。 この案件は成約までに14ヵ月を要し、その年この地域で最大の取引となりました！ 特に、最初は時間を無駄にするべきではないと言われたときには、とてもやりがいを感じました！
[SK] いい話ですね。 その逆もあるでしょうね。 だから、h販売不振から立ち直るには？
[KF] 次の四半期にお届けします！ 私はいつも “結果があなたを自由にする “と言っています！ でも真剣に、反省し、そこから学び、何がもっと違ったやり方であったかを評価し、適切な変更を加える時間を取らなければならないと思います。
[SK 営業のキャリアを考えている女性にアドバイスをお願いします。
[KF] 私はセールスが大好きで、ずっとセールスに携わってきました！ これから営業職に就く人へのアドバイスとしては、自分らしく、自信を持って、自分の知らないことを理解し、恐れずアドバイスを求めることです。 一般的に、人は人を助けるのが好きだと思います。 キャリアの初期には、私は組織の中で最高の営業マン、四半期ごとに業績を上げている営業マンを探し出し、彼らにアドバイスを求め、彼らから学べることはすべて学びました。 とても助かりました！
[SK] 移動が多いのでは？ これはご家族にとってどのような意味を持つのでしょうか？ どうやってバランスを取るのですか？
[KF] 私にとっては、仕事でも家庭でも、今この瞬間に存在することが大切なのです。 家族といるときは、一緒にいるときに存在することです。 つまり、夕食のときに携帯電話でメールや電子メールに返信しないことです。息子たちがまだ小さかったころは、ノートパソコンを出さずに座って一緒に映画を見たり、洗濯をしたりすることもありました。 でも、それは簡単なことではなく、このような存在になるために本当に努力しなければなりませんでした。 また、自分の最低限に忠実であることで、バランスを取っています。 つまり、週に3回、子供と一緒に夕食を食べると言ったら、必ず食べなさいということです。 ある一定量の運動をすると言ったら、そうしてください。 最低限を守らないと、生活が慌ただしくなり、コントロールできなくなることがあります。
[SK] リーダーとして、あなたの経営哲学は何ですか？
[KF] 自分が間違っているときにはそれを認め、ビジネス上の必要性から別の行動を取らなければならないときには恐れずピボットし、組織内の誰にでもアクセスできるようにすることです。
[SK] もう1年以上経ちますが。なぜアーヤカに？
[KF 私は、Aryakaを、エキサイティングで大きな成長を遂げようとしている業界の中で、成長の可能性を秘めた会社だと考えました。 私はリーダーシップ・チームを尊敬していましたし、アリヤカは私が本当に力を発揮できる完璧な規模の会社だと考えていました。 そして、私は営業開発が大好きで、Aryakaは私のこの情熱を活かせる素晴らしい場所だと感じました。
[SK] 仕事以外で休暇を過ごすのに好きな場所は？
[KF] ビーチならどこでも！
