バットマンとロビンを覚えていますか?

もちろんそうでしょう。 テレビを持ったことがある人、コミックを読んだことがある人なら誰もが知っているであろうバットマンとロビン。 チーム一丸となって、数え切れないほどの事件を解決し、悪者との危機一髪の場面を何度も切り抜けました。

しかし、バットマンは常にショーの主役でした。 ロビンはパートナーシップの成功に欠かせない存在でありながら、常にスポットライトを浴びることはありませんでした。

エンタープライズ・ネットワーキングの世界では、ずっと以前からそうでした。 今日のいわゆる “ソリューション “は、基本的な製品を通して、問題のほんの一部を解決するものです。 サポート、管理、可視化、ベストプラクティス・コンサルティング、カスタマイズなど、基本的な追加機能でさえも、有料・無料を問わず、すべてアドオンです。 製品ベンダーは、真のソリューション・プロバイダーとなるには程遠く、ソリューションのあらゆる部分について、顧客に小銭を要求します。

さらに悪いことに、こうしたアドオンは通常、それほど優れたものではありません。製品ベンダーはバットマン(主要製品)に優れた機能を装備することだけに集中しがちで、ロビン(企業のサポート、可視性、管理)には注意が払われない傾向があるからです。 ベンダーが製品の差別化や高度な機能性に注力し続ける中、そのような差別化が達成されたとしても、短命に終わることが多いのが実情です。 今日の顧客は非常に精通し、市場の選択肢のおかげで簡単にベンダーを乗り換えます。 特にネットワーク技術に関しては、製品の差別化は常に一貫していなければなりません。

明るい兆しもあります。 一部のベンダーは、顧客と、シンプルさと管理の改善に対する顧客の要求を理解し、評価し始めています。 顧客には限られたリソース、大きな課題、限られた予算があることを理解しています。

Aryakaでは、この課題に真剣に取り組んでいます。 私たちはあらゆる面で、お客様に喜んでいただくことを重視しています。 Aryakaのすべてのサービスには、エンドツーエンドのWANおよびアプリケーションレイヤーの可視化、ネットワーク管理、24時間365日のカスタマーサポートが含まれています。 メンテナンスやソフトウェアのアップグレードのための追加費用や隠れた費用は一切かかりません。

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相棒たちが到着しました!

– アーリアカ・マーケティング