認定条件 CIOOffice 365 のパフォーマンスの問題をグローバルなソリューションで解決 SD-WAN カスタマーサービス
シティ＆ギルドグループの CIO アラン・クロフォードは世界的な問題を抱えていた。 ニュージーランドで新しく買収された会社の従業員は、共同作業に使用していた組織の Microsoft Office 365 サービスを使用するのが困難でした。
195 億 100 万ドルを誇るこの企業ではコラボレーションが中心となっており、365 か国以上の教育提供者、政府、企業にトレーニングとスキル開発を提供しています。 同組織のロンドン本社の従業員は、アイルランドでホストされている City & Guilds の Office XNUMX インスタンスに問題なくアクセスできましたが、アイルランドのユーザーのパフォーマンスにはむらがありました。 India、アメリカ大陸、そして新しく買収したニュージーランドの店舗の従業員にとっては本当に悪いことです。
クロフォード氏のチームは、そのオフィスがダブリンのデータセンターからインターネットホップで 27 ホップ離れたところにあることをすぐに発見した。 エンドポイント間の距離とサービス品質の変動により、重大なパケット損失と遅延の問題が発生し、ユーザーにとってはslaWord 文書を開くのに 10 ～ 15 秒の遅延が発生します。 ニュージーランドのユーザーが企業の SharePoint ドライブからファイルを開くには最大 38 秒かかる可能性があり、「これは明らかに生産性に影響を与えていました」とクロフォード氏は言います。
収益が危険にさらされる
Crawford 氏によると、City & Guilds のチームは、試験用の製品コンテンツの開発から、新しい作品の入札、資格の提案書の作成に至るまで、あらゆる作業で Office 365 を利用して共同作業を行っています。 パフォーマンスの問題は生産性を低下させ、会議を中断させ、入札での共同作業を困難にすることで収益を危険にさらします。 「これが今後のコラボレーションや収益目標の達成にとって障害となることは分かっていました」と彼は言います。
そこでクロフォードと彼のチームは答えを探しに行き、その答えを見つけました。 Aryakaのグローバル SD-WAN 溶液、プライベート経由で提供されるサービス WAN これにより、アプリケーションがホストされている場所やユーザーの所在地に関係なく、予測可能で安定した高速なユーザー エクスペリエンスが提供されます。
Aryaka 持っています SD-WAN 世界中のアクセス ポイントに接続し、マネージド サービスとして機能を提供します。 つまり、City & Guilds は、短いインターネット パイプを介してオフィスをローカル アクセス ポイントに接続するだけで済みます。 Aryaka はトラフィックを整理し、グローバルなプライベート ネットワークを介してダブリンの Office 365 データ センターに直接転送します。
夜と昼
クロフォード氏はカットオーバーについてこう語る Aryaka 数日で達成され、結果はすぐに明らかになりました。 28MB の電子メール添付ファイルを送信するのに最大 1 秒かかっていましたが、現在は 3.74 秒かかります。 以前は 38MB の SharePoint ファイルを読み込むのに最大 10 秒かかっていましたが、現在は 13 秒未満になっています。
「世界中の同僚が SharePoint にファイルを 200 倍速く読み込むことができ、10 MB の SharePoint ファイルを開くのにかかる時間は 10 分の XNUMX に短縮され、XNUMX MB のファイルを OneDrive にアップロードするのにかかる時間は XNUMX 倍改善されました。」と Crawford 氏は述べています。と言う。 「私たちは見ています Aryaka 唯一のものとして SD-WAN Office 365 用。」
自分たちの家が正常に戻ったことで、City & Guilds は知識の共有と学習から他の人が利益を得られるよう支援することに再び集中できるようになりました。
詳細については、ソリューション概要をダウンロードしてください。 Office 365 の高速化 そしてどうやって Aryaka 今すぐグローバルなアプリケーションのパフォーマンスを向上させることができます。
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