CTO の視点から: 透明性、包括性、そして違いを生み出す

シャシ： 皆さん、Dreamers と Doers のポッドキャストの新版へようこそ。 Aryaka Networksでは、世界中の思想的リーダーを招待し、率直で洞察力に富んだ会話を交わします。 このシリーズで初めて、最高技術責任者が登場しました。 彼は大小さまざまな企業での経験を持つ連続起業家です。 この人は見知らぬ人ではないので、遠くまで探す必要はありませんでした Aryaka。 彼は私が日々一緒に仕事をするのがとても楽しい人です。 当社の共同創設者兼 CTO であるアシュワス ナガラジ氏をお迎えできることを大変うれしく思います。

今日のエピソードでは、CTO の役割、テクノロジーのビジョンがどのように発展するか、浮き沈みの中で会社をどうやって乗り切るかについて説明します。 そしてパイロットとなって空へ飛ぶという選択。 アシュワスさん、ようこそ。

アシュワト ナガラジ: ありがとうシャシ、調子はどう？

シャシ： いつも仲良しだよ、友よ。 不快な思いをすることを覚悟の上で、率直な会話をしてみます。

アシュワト ナガラジ: 絶対に、行きましょう。

アシュワト ナガラジ: 少し後ろに投げてください。 12年前の話ですよね？ 私は大企業を辞めました。非常に興味深い仕事をしていましたが、もう少しダイナミックなことをする必要があったと言えます。 本当に興味深い人たちに何人か会いました。 ですから、私が会社を始めたと言っても、実際には私たち XNUMX 人でした。

一人は、Akamai に買収された Speedera の創設者である Ajit Gupta 氏で、彼は「物事はサービスとして行う必要がある」と主張した経歴の持ち主です。 Rajeev Bharadhwaj はアプリケーションの出身で、私はネットワークとセキュリティの出身です。 それで、私たちが会ったとき、私たちは当時起こっていたいくつかの大きな変革を実際に検討しており、製品を箱として販売するのではなくサービスとして提供することによって可能になる大きな変革を変換する機会を実際にどのように活用できるかについて考えていました。顧客に。

実際、当時私たちが見ていた XNUMX つの大きなトレンドがあり、これらが実際にビジネスを推進していました。 グローバリゼーションは言うまでもなく、人々は製造業を世界のさまざまな国に移転し、技術開発は世界各地に移転します。 India そして他の場所でも、それは急速に拡大し、世界経済を実際に牽引していました。 XNUMX つ目は、大企業と中小企業の従業員が同様に、より機敏になる必要があると主張する傾向です。 彼らは、非中核テクノロジーに重点を置き、非中核作業をアウトソーシングする必要がありました。 そして、たとえば、タバコメーカーは大規模な IT スタッフを抱えて独自のシステムを運営する必要はありませんでした。 MPLS 二重冗長性を備えたネットワークなど。

そこで彼らは皆、「ほら、自分のビジネスに集中させてください。誰かが私のネットワークを引き継いで運営し、高品質のネットワークをサービスとして提供してもらえませんか?」と言い始めました。 そして、グローバルな文脈で、それがレイテンシーなどを意味することにも注目しました。 では、アプリケーションはどのように動作するのでしょうか? 彼らはリバーベッドやその他の良いものを使用しました WAN 遅延の問題を軽減する最適化ソリューション。

そこで私たちはその問題を取り上げ、「わかりました。これらのグローバル企業向けのサービスとして、最適化された次世代ネットワークを構築しましょう。覚えておいてください、これは...私たちが資金を集めたとき、それは 2009 年 XNUMX 月でした。株式市場は本当に底にあるので、本格的な脚力を持つかなり良いアイデアを持っていない限り、お金は得られませんでした。

そしてもちろん、背景が必要でした。 アジットはスタートアップで良い成績を収めていましたし、ラジーブもそうでしたし、私もそうでした。だから、それらすべてがさまざまな方法で結びついたと思います。その旅は...私たちはまだ180を達成していないとしましょう。

シャシ： あなたはとても興味深いものをもたらしてくれます。 それを想像しても Cloud 経済がいわばトイレに落ちていた2009年当時、これは大した言葉ではありませんでした。 しかし、皆さんが集まって定義したこのオリジナルのビジョンを見ると、それをナプキンの裏に描いたかどうかはわかりませんが、XNUMX 年以上経った今でもそのナプキンがまだ手元にあります。このビジョンは進化し​​ていると思いますか? それは依然として同じビジョンですか、それともまったく異なる会社ですか?

アシュワト ナガラジ: 絶対に。 重要なことの XNUMX つは、サービスとしてのサービスやグローバリゼーションなどにあり、変化を推進した大きな要因は、 Cloud のリソースとアプリケーション Cloud、SASなど。 したがって、当初のビジョンは、ネットワークを変革して、企業ネットワーク内のユーザーが実際にアクセスできるようにし、オンプレミスとオフプレミスの両方のアプリケーションへの同等の品質でのアクセスを民主化し、生産性を向上させることでした。全体的な運用コストと新しいアプリケーションへのアクセスにより、ビジネスを実際に最新化することができました。 それは今も変わっておらず、進化し続けています。

つまり、全体的なビジョン、つまり、厳格なネットワークから非常に機敏なネットワークへの変革の方向性です。 Cloud データセンターや家庭での使用は進化していますが、概念的にはそれほど変わっていません。 概念的には、それは単に、 Cloud.

いくつかの変曲点がありました。 XNUMX つは、おそらく XNUMX ～ XNUMX 年ほど前に始まったこの変革されたネットワークにおいて、セキュリティがより大きな部分を占めるようになったということです。 そして次の大きな問題は新型コロナウイルス感染症であり、在宅ユーザーはオフィスに座っている人々と同じくらい企業にとってミッションクリティカルなものになりました。 つまり、マイナートランスフォーメーションは、このグローバルネットワークに誰が含まれるかという概念ですが、ビジョンは一般的に同じであり、傾向も同じです。

シャシ： うん。 そこにはよく考え抜かれたビジョンがあり、本当に急速に変化する業界において持続力と長い脚力を持っていたようです。 見てみると、先ほどもおっしゃったように、10年、12年というのは、「スタートアップ」にとっても非常に長い期間です。 多くの企業が買収されるか、それ以上に倒産します。

会社を長く存続させるために、どのようにしてこのビジョンを維持してきましたか? 実際、私が最近話した元従業員は次のように述べていました。」Aryaka 信じられないほど回復力があります」と、それは大きな褒め言葉です。これはアシュワスのせいだと思いますか?

アシュワト ナガラジ: そのエリアにはたくさんのものが揃っていますよね？ お久しぶりです。 シリコンバレーを見てみると、XNUMX年からXNUMX年は長いですよね？ そして、それよりもずっと長いことについて話しています。 重要な点はいくつかあると思いますが、その XNUMX つは顧客エンゲージメントですよね? チームメンバーが顧客と関わり、顧客が提供する内容に満足していれば、それが翌日、さらに機能を追加したりする原動力になります。

モチベーションは収益の成功と顧客エンゲージメントの両方から来ていますが、その違いは次のようなものだと思います。 Aryaka 小規模なチームである私たちがそのチームを維持できたのは、エンジニアリングおよびサポート組織やその他の組織の多くの人々が顧客を非常に高い満足度に保ち、維持することができたからです。 そして、それは彼らがやったことの成功として自分たちに戻ってきて、彼らは自分たちの仕事の結果を目にします。

もちろん、回復力とは、方向を間違えたりなどして、ただ壁にぶつかっていただけだった場合、それは別の問題になっていたでしょう。 しかし、たとえあなたがかなり良いアイデアを持っていて、その製品が市場やトレンド、そして長期的なトレンドにある程度適合しているとしても、人々は長期的なビジョンに関心を持っていると感じる必要があります。

シャシ： 私の観察によると、チームは顧客からの支持で調子が上がっているようです。 それはほとんど瞬時に満足感を得るようなもので、 wanこの新たな高揚感をもう一度味わうのは、それ自体が異なる文化です。 私たちは会社の長寿と持久力、そして会社の回復力について話しましたが、私はまた、 wanあなた個人の忍耐力については触れません。

スタートアップはジェットコースターのようなもので、長期間にわたってトーチを運ぶのは負担がかかると思います。 周囲の人が変わっても、あなたは常に会社に定着しており、特に困難な状況のときは、気を引き締めて周囲の人々を鼓舞しなければなりません。

それでは、それを実現するための公式は何ですか、また、いわば苦労しているかもしれない他の創業者へのアドバイスはありますか?

アシュワト ナガラジ: 当然、さまざまなレベルやさまざまな役割のさまざまな創設者や経営陣は、会社を存続させ、従業員のモチベーションを維持するために何が必要かについて、まったく異なる哲学を持っていると思います。 私にとって、最も重要なパラメータは透明性と包括性であると考えています。 どの企業も常に挑戦を続けています。 会社のリーダーは次のことを行う必要があります...いくつかの課題と、それがなぜ役立つのか、またはこれらの問題を解決するための是正や改善に貢献する必要があるのか​​について、率直な議論に参加してもらい、私たちを次の目標に導きます。次のレベル。

したがって、透明性とは、「まあ、すべてうまくいっているよ、人々の背中を押してください」というだけではありません。 その逆の場合もあります。 「おい、ここに問題がある。私たちはそれに直面しなければならないが、一緒に解決しようとしている」と言っているのだ。 そして、当時のキャパシティーをはるかに超える顧客を受け入れたときのことを何度か思い出します。 私たちには製品があり、人材があり、自分自身をサポートしていました。 私たちは、今後直面する問題を解決できる適切な人材がいると述べました。

中小企業には、大規模なテストセットアップの構築に数百万ドル、数千万ドルを投資する余裕はありません。 したがって、テストでその範囲を確保する方法を革新する必要がありますが、自分自身をバックアップする必要があります。 そして、状況が下向きになることがありますが、そのときは、適切な考え方を持つ適切な人材がいることが、その壁を解決し、飛び越えるのに役立ちます。 そうすることで、逆に人々は振り返って「私もやった。私たち全員がやったが、私もその一部だった。私の貢献はその中でミッションクリティカルだった。」と言うでしょう。

したがって、その時点で、会社は経済的な成功を少し超えたところにあります。 経済的な成功は非常に重要であり、当然誰にとっても重要です wanそれはそうだけど、最後にはリーダーたち wan大金を稼ぐだけでなく、旅の中で変化をもたらしていると感じること。 したがって、私にとって、成功だけでなく問題にも彼らを含めることは非常に重要であると感じています。

シャシ： そして、実際に彼らが問題に参加し、彼らの快適ゾーンをはるかに超えて伸びることを許可しているので、このプロセス中に何人かの新しいリーダーが誕生すると私は想像しています。

アシュワト ナガラジ: それは本当です。 一般的に言って、企業は非常に多くのフェーズを経ると思います。 最初はたくさんの特殊部隊から始めて、その後軍隊への転向が始まると思います。 よく考えてみると、あの特攻隊員は、望むなら、あるいは何であれ、個々の部門のリーダーにならなければならないと思います。 そして、これは、より多くのリーダーを生み出すために、より大きなグループのリーダーに変身した特殊部隊である、この会社の任務に就いた人々のことを本当に物語っていると思います。

そしてそれは私たちが幸運だったから起こりました。 私たちの結論は、ある意味、2009 年は資金調達には非常に悪い時期だったかもしれないが、素晴らしい人材を集めるには本当に良い時期だったということです。なぜなら、当時はそれほど多くのユニコーンが躍り出ていなかったからです。立ち上がって、「おい、ここに来ればたくさん稼げるよ」と言うのです。

つまり人々は、お金だけが動機ではなかったので、自分のやっていることに満足できる仕事を探していたのです[inaudible 00:11:42]。

シャシ： そして、当時入社してあなたと力を合わせた人たちも、使命や大義を見出していたと思います。なぜなら、今も会社に残っている人がたくさんいるのを見ているからです。彼らはこの大義を自分たちのものにしました。 そして、あなたが透明性のあるリーダーシップについて話したのはこの文化であり、顧客にも同様に適用されるべきです。なぜなら、顧客はあなたを信じてあなたに賭けているからです。

アシュワト ナガラジ: 絶対に。 そして、私たちが心から感謝しなければならないことの 100 つは、私たちの顧客が非常に高い顧客ロイヤルティと満足度を持ち、顧客ロイヤルティにつながったり、顧客の長期維持につながったりする傾向があるということです。 そして、私たちが話しているのは小規模な顧客ではなく、明らかに XNUMX もの異なる問題に対処しなければならない非常に大規模なブランド名の顧客のことです。 Aryaka それらのXNUMXつにすぎません。

そして、彼らを引きつけて「こんにちは、心配しないでください。この問題は私が解決しました」と言うことができることは、他の誰かがこの問題を担当している間、他の戦いを戦うことができると彼らが感じるために非常に重要です。 そしてそれが私たちに起こったのは幸運だったと思います。 あなたが言ったように、私たちも幸運でした。当時私たちが雇ったリーダーの多くは、彼らが留まり続けました。なぜなら、あなたと同じように…あなたは的を射ていたからです。彼らは、旅の一部であると感じています。その違い、その使命など。

つまり、人々が自らの使命に取り組むとき、全員がリーダーとなり、すべての問題を解決するのに本当に 200 人が必要かどうかはわかりませんが、これは本当に素晴らしいシステムです。 それを解決するには XNUMX つの方法があります。 適切なリーダーシップと適切な動機があれば、全員が同じ目標に集中するため、非常に効率的に成果を上げることができます。

シャシ： アシュワスさん、それはよくわかりました。 今振り返ってみると、あなたはスタートアップの役割を果たしました。 成功として話したいことは何ですか?また、アイデアがどこに行き着いていませんか? wan行きましたか？ その続きとして、あなたが勤めている会社で臨死体験をしましたか? Aryaka?

アシュワト ナガラジ: どのスタートアップでも、死にそうになることは日常茶飯事だと思います。 私たちは常に成功の兆候に注目する傾向がありますが、私たちが管理しなければならなかった最初の年を覚えています。アジット・グプタは創設者の一人でした。 彼は人生について多くの点で非常に優れた見方をしていました。 全体像があるので、日々何が起こっているかに惑わされる必要はありません。

はい、私たちは臨死体験をたくさんしました。 Aryaka そして他の場所でも。 重要なことは、死が近づいた日の次の日があるということだと思います。 たとえば、最初の CEO が会社を閉鎖して他の人を迎え入れることを決めたときのこともあります。それは会社の成長段階などにすぎません。 そして、そのようなことが起こるのを失うのはかなりショックでした、それは不確実ですよね？

しかし、全体像、つまり顧客が依然として関与している限り、チームは引き続き取り組んでおり、船は依然として正しい方向に進んでいると思います。 キャプテンは行ったり来たり、リーダーは行ったり来たり、他のリーダーは常にステップアップします。 したがって、私たちが幸運だったのは、ミッションが一定であり、多くのリーダーの焦点がほぼ一定であったことです。

つまり、これらの臨死体験はそれぞれ実際に死に至ったわけではない、そう言わせてください。 それであなたは振り返ってこう言います、「あれは臨死体験だったのか、それともその後に起こるかもしれないことを少し怖がりすぎただけだけど、本当にそんな必要はなかったの？」

シャシ： すべてがうまくいった成功例についてはどうでしょうか?

アシュワト ナガラジ: うん。 成功というのは、本当に本当に難しいものの一つだと思います...明らかに、イーロン・マスクのような人は、あらゆることを言ったり指摘したりして、「これが私たちの成功です」と言うことができます。 それでは、私たち自身のミクロな日常生活でそれを見てみましょう。 私にとって、スタートアップにおける基本的な成功とは、その後を振り返って「これをやったところ、実際にうまくいき、一部の人を幸せにできた」と言えることだと思います。 そして私たちに協力してくれた人たち、チーム自体もその経験とできれば金銭的にも恩恵を受けました。

しかし、それは「これは1,000,000,000億ドルになりました」などと言うよりも、むしろ指針となってきました。 もちろん、私たちは皆それが大好きです。 しかし、私が在籍した最後の XNUMX つの中小企業や新興企業などを見ると、それらはすべて、人々の生活に効果をもたらし、変化をもたらす製品を提供するという、私たちが当初掲げた目標を達成していたと思います。erpそれが何であれ、ビジネスのやり方を変えたのです。

それができたら、振り返って「ねえ、知ってる？私はとても幸せだよ」と言ってください。 このチームの私たちの多くは、それ以上にそう言えると思います。 Aryaka なぜなら、他のスタートアップの多くは買収されてしまうからです。 はい、モニターでは大成功です。 問題は、買収後も継続的にどのような影響力を持っているかということです。

そして一般的に言って、私が参加してきた過去の買収では、買収した企業が製品で真の成功を収めることもありました。 買収企業は、その企業のリーダーシップをすべて活用する場合もあれば、活用できない場合もあります。 そのため、最初に始めたミッションを継続することができなくなります。

それは良いこともあれば、悪いこともあります。 私の場合、そのうちの XNUMX つは非常に良く、もう XNUMX つは非常に悪かったと言えます。 とはいえ、そこに至るまでの旅が楽しくなかったわけではない。

シャシ： そして、成功は多面的なものになる可能性があり、その過程を楽しむ必要があります。 mattどこへ行っても、スタートアップのプロセスを真に吸収することができます。

アシュワト ナガラジ: 絶対に。

シャシ： アシュワス、CTO としてのあなたの役割について少し話してください。この役割をどのように考えていますか、また CTO の XNUMX 日はどのようなものですか?

アシュワト ナガラジ: そうですね、これは非常に答えるのが難しい質問の XNUMX つです。CTO の役割に関しては企業ごとに異なるニーズがあると思うからです。 私たちにとって、前世では、私は Allegro Systems の CTO 兼エンジニアリング担当副社長でもありました。 それは非常に異なっていて、製品とエンジニアリング、そして実践に重点を置いた仕事でした。

で言うでしょう Aryaka、そのように始まりましたが、スケールを開始し、単なる製品よりもビジネスが重要になる時点に到達しました。 私が自分の役割を楽しんでおり、毎日仕事に来ているのは、私たちが話した船の長期的な方向性や使命などについて人々のモチベーションを維持できることです。

それは内側にあるものです。 内側の XNUMX 番目のもの、そして最初のものに戻ると、間違いなく常に疑問があります。 何か確かなことを知っていたら、誰もがそれをしただろう。 したがって、最終的には信念を持たなければなりません。 あなたの信念には疑問がつきものですが、疑問をさらに大きくする問題をすべて回避する方法を自分が知っていると信じる必要があります。

そして、それが私の仕事の XNUMX つだと思います。ランクファイル、全員、すべてのリーダーと協力して、最後にこう言うことができるのです。 「物事は間違っています。私たちは正しいこともいくつかありますが、これが私たちが向かうべき場所であり、私たちはそれを信じています、そしてなぜですか？」

それを守らなければなりません。 それは XNUMX つです。 最後に XNUMX つ目は、顧客もまったく同じ保証を求めているということです。大規模な顧客がいる場合、彼らは顧客ではなく、私たちをベンダーとはみなしません。 個人レベルでは彼らのキャリアが関係するため、パートナーシップの側面がありますが、企業レベルでは、彼らのビジネスは私たちにそれほど依存していないかもしれませんが、私たちがそれを台無しにすると、確かに多大な損害を与える可能性があります。

したがって、CTO の役割の XNUMX 番目の部分は、顧客の声に耳を傾け、顧客と関わることですが、もちろん単に話すだけではなく、私たちがどこにいるのかを顧客に透明にすることで、顧客に自信を与えることだと思います。 はい、私たちがすべてにおいて最高になるつもりはありませんが、何かをするときに彼らの要件と最も重要なビジネスニーズを念頭に置いていますか? そして一つ思い出したのは CIO 彼らと最初の契約を結ぼうとしていたときに、私にこう言いました。

ほら、あなたにとって私は 1,000 人に XNUMX 人の顧客ですが、私にとって、あなたがやっている仕事は私のビジネスであり、ビジネス全体です。 あなたはそれを破壊することができます、そしてそれは私のキャリアです。 したがって、実際には、お客様に対して、潜在的にマイナスの影響を与える可能性の方が大きいのです。 したがって、CTO として、私たちは顧客に「私たちがカバーします」と伝えるだけでなく、それを行う必要があります。 私たちはそれを現実で裏付ける必要があります。

そしてそれは何をするのでしょうか？ それは実際には、時々エスカレーションの電話に十分な頻度で同席し、発生した問題がすべて解決されるようにするために私たちが参加していることを実際に理解していること、またはあなたがどこにいるのか、そしてあなたが顧客に対して非常に透明であることを実際に理解することを意味します。解決しようとするとき。

シャシ： そこであなたが言ったことが XNUMX つ気に入っています。 XNUMX つは、疑問を抱くことがありますが、それを理解し、認めるためには、自己認識と謙虚さが必要であるということです。 あなたが話したXNUMX番目のことは、実際に私たちに対してどのようにオーナーシップをとっているかということです。tcoお客様と一緒に。 彼らはあなたに賭けることでリスクを負っているので、テクノロジーリーダーとしてあなたは何らかの方法でその賭けのリスクを軽減する必要があります。

あなたの仕事には、テクノロジーのビジョンを定義する必要がある部分があると思いますが、それに対する賛同を得て、周囲の人々を興奮させ、この方向に結集させる必要がある別の部分もあると思いますテクノロジーのビジョン。 どうやってそれをやるのですか？

そしてこの場合、何人かの CEO と交代したこともあります。 新しい CEO の就任または退任はビジョンにも影響を与えますか?

アシュワト ナガラジ: 経営陣に加わるために誰かに相談すると、彼らはあなたを面接することになります。 私たちはたまたま彼らが実際にインタビューしている人の一人だっただけです。 そのように考えると、彼らがあなたが何者で、どのように働き、どのようなビジョンを持っているかを理解してくれることを望みますし、一般的にはそれが真実です。

なぜなら、結局のところ、あなたはオフィスに来て、役員を雇い、その人がオフィスに来て、もし彼らが自分がビジョンの一部ではないと感じたら、すぐにビジョンから外れてしまうからです。オフィス。 したがって、私たちがこれまで行ってきた最大の部分は…移行はさまざまな理由で発生するものだと思います。 誰もがすべてのレベルに対応できるわけではありません。私の目標の XNUMX つは、候補者が目の前に来たら、 wan私たちの成功と失敗について正直に話さないこと。

それは、あまり営業志向で「さあ、これをやりましょう、参加してください」というようなものではありません。 参加する人々は、長期的には良いこともあるが、短期的にはいくつかの問題があり、それらは解決策の一部であり、そうでなければここにいるべきではないことを理解する必要があると思います。 そして、その点において私たちはとても幸運だったと思います。

したがって、それらは計画の一部であり、これらのハードルを確実に乗り越えられるようにするため、その後の賛同を得るのは簡単です。 新しい CEO との付き合いは常に困難です。CEO が最初に就任すると、自分たちが何に取り組んでいるのかも気になるからです。 何か変化がなければCEOを雇わない wan作ります。

しかし、もし彼らが入社して大規模な変革をしなければならず、「この会社全体を解体して最初からやり直さなければならない」と言ったとしたら、彼らはその理解なしにその仕事に就いたため、やる気を失います。 したがって、少し時間はかかりますが、疑いの溝を越え、問題を探し、自信を持てるようになります。そして、ほとんどの CEO が数か月以内に口にした一番の言葉は、「理解できません」です。エスカレーションコール。」

なぜ？ 顧客は満足しているので、少なくとも、対処する必要のない大きな問題が 100 つあります。それは、毎日 XNUMX 人の顧客に謝りに行かなければならないということです。CEO がやって来るときは、これが標準です。だから、彼らはそう考えているのだと思います。ある意味楽に過ごせました。 したがって、CEO は、製品が動作しないなどの非常に基本的な顧客の問題に対処する必要がなくなり、次のレベルの会社を構築することに集中できます。

したがって、私たちの目標は、そして幸運なことに、製品を機能させ続けて顧客を満足させ、どのように拡張するかなどのより大きな問題を解決することであり、それが CEO の出番だと思います。座って、10年間修正しておくべきだった基本に集中しています。

シャシ： そしてそれは興味深い洞察です。 CEO が来て、これらの移行に影響を与えることができたという点で、私たちは幸運だったと思います。 そして私 wanこの機会を利用して、会社の建物から個人としてのあなたにシフトしてみてはいかがでしょうか。

企業の CTO または業界の思想的リーダーであるあなたには、テクノロジーの進歩に遅れずについていくことが期待されているのは明らかです。 それでは、あなたに負けない大学卒業生を獲得するために、学習に遅れないようにするためのあなたの手口は何ですか?

アシュワト ナガラジ: つまり、これは私にとって、話すことさえ非常に滑りやすい領域であると思います。 もちろん、大学を卒業したばかりの新卒者は賢明で、新しいことについてより多くの知識を持っています。 では、私たちはどのようなテクノロジーに属しているのでしょうか?また、テクノロジーだけが世界でどれほど重要なのでしょうか?

したがって、実際に誇大宣伝の段階にある業界にいる場合もあります。 [inaudible 00:25:13] グラフは非常に素晴らしいものだと思います。なぜなら、あなたが誇大宣伝の段階にあるとき、それは多くの人々がたくさんのアイデアをまとめているからです。 そして、そのうちのいくつかは実際にその段階を乗り越えようとしています。

でも、もう少し成熟した段階になると、新しいアイデアを持ち込んでくる人たちは素晴らしいと思います。 えっ、ほんとう mattこれらのアイデアのうち、実際にいくつのアイデアをシームレスにまとめることができるかは重要ですssl多くの問題を引き起こすことなく、顧客のネットワークや環境にスムーズに接続できるでしょうか? 顧客の問題は、顧客のビジネスにかかっています。

実は私は、テクノロジーが成熟し、その段階に達するまではすべての顧客に提供することはできないという意味で、テクノロジーを持ちすぎてはいけないと言っている CTO のようなものです。 あなたがやる wan最先端の顧客にそれを届けることが目的ですが、あなたはそうではありません wan全員を最前線に連れて行くのは出血の原因になるからです。

では、新卒者が入ってくると、何が一番良いのかわかりますか？ 彼らは既成概念にとらわれずに考えていることがわかります。 開発手法は劇的に変化したため、これらは私たちが適応する必要がある領域です。 「ソフトウェアで構築する」などという理由で、モノリス ソフトウェアを構築します。 API化などはどの程度行っているのでしょうか？

それらはすべて新しいトレンドです。 私にとっては10年ぶりです。 そして、私たちは学生たちがもたらしたこれらのトレンドのいくつかを適応して採用する必要があります。 私たちはインターンを迎えたばかりで、彼は XNUMX か月間来ましたが、データ デジタル段階で私たちが持っていた XNUMX つのコンセプトに彼と一緒に取り組むことができたのは素晴らしいことでした。 賢い人はたくさんいるので、私たちは彼らを吸収し、彼らが私たちを助けてくれるように支援する必要があります。

私は時代に乗り遅れているのでしょうか？ はい、確かに。 しかし、同時に私たちは目を開いてこう言うべきです。「そこにはたくさんのものが入ってきています。これを学び、私たちとは異なる考え方を持つこれらの人々から何を吸収できるでしょうか？」

シャシ： 私も同意します、アシュワス。 それらの多くは非常にインスピレーションを与え、私たちにさまざまな視点から考えることを可能にします。 そして、それを方程式にもたらす経験と融合させることが重要だと思います。 経験と新しい知識は常に非常に強力な組み合わせです。

あなた自身は他に誰にインスピレーションを求めていますか？ イーロン・マスクについて少し触れましたが、他に尊敬している人はいますか?

アシュワト ナガラジ: 私はたくさんの人を尊敬しています。 エンジニアリングの観点からは不可能だと思われることを成功させた人は誰でも、私は彼ら全員を尊敬します、そして、彼らはたくさんいます。 今日の世界の主要な製品は、他の人が不可能だと考えていたことを本気で信じる誰かから生まれています。 私はマスク氏を見てこう言いました。「この段階で別の自動車、自動車会社を作ることができると誰が想像したでしょうか[聞き取れず 00:27:55]」

そして彼は何かを構築しました、そしてそれはゲームを変えるものです。 そして、民間組織が衛星を宇宙に送ることができるなど、誰が夢にも思わなかったでしょうか。 そして彼はそれを実行し、「今、これを行う必要があるのは民間組織だけです。」と言いました。 NASAは「この人たちにすべてを下請けするつもりだ」と言う。

それで、何ができるかについての私たちの考え方を変えた人々がいます。 マスク氏、スティーブ・ジョブズ氏、何百人もの人々、そして私は彼ら全員を見ています。 しかし、私にとって、日常的に、これらの人々のうち何人が当社のビジネスに直接影響を与えているでしょうか? それらの多くは私たちの考え方に影響を与えますが、マスク氏の場合、私が信じていることの XNUMX つは、この SpaceX と LEOS 全体を見て、「これは素晴らしいテクノロジーだ」と言うということです。

これは素晴らしいテクノロジーであり、私たちのビジネスに重大な影響を与える可能性があります。固定電話や専用線が不要なため、ユーザーはより簡単にアプリケーションに接続できるようになります。 インターネットに接続するためのインフラを近所に構築する必要はありません。 それは空にあります。 接続するだけで、実際にかなり優れたデータ レートが得られ、レイテンシの制限をさらに強化することができます。 それは過去の、過去の人工衛星の技術でした。

シャシ： アシュワス、あなたは少し謙虚な姿勢をとっているように感じます。なぜなら、あなたが発明したもののいくつかを見ると、あなたはかなり多作な発明家だからです。 あなたの名前で検索すると、20 件以上の特許があると思います。 発明パターンに関してその背後にあるあなたの哲学は何ですか?また、これまでに最も成功したものはどれですか?

アシュワト ナガラジ: 私は、何か賢いことを示す特許には同意しません。 おそらく、実際に何らかの意味があり、人々に大きな変化をもたらす特許は 100 件に XNUMX 件程度でしょう。 しかし、これらの特許にはどれも、非常に優れた興味深い特許だと思うものがいくつかあります。 こうした問題は常に、複数の人々が一緒に座って一連の問題について議論しているために発生します。

そして、それは実際にはXNUMX人ではありません。 そう、私の名前はその特許権者のリストのどこかに載っていて、彼らと関わってきたのです。 本当の秘密は特許を取得していないものだと思います。 私が関わったり、自分自身で行ったりした仕事の中には、私たちが行っていない、もっと良い仕事があると思います。 wanこのアイデアを特許にしない理由は何ですか wan誰かにやり方を教えるためですか？ そしてそれは企業秘密です。

テクノロジーが何をしているのかを本当に反映する最も重要なことは、問題を解決するために立ち上げた場合、その恩恵を受けている人々がそれについてどう感じるかだと思います。 特許を取得しているものもあれば、特許を取得していないものもあります。 偶然ですが、私は 20 件の特許を取得しています。 一生をかけて特許を取得し、おそらく 200 件の特許を取得している人もいると思いますが、問題を解決したり、仕事を楽しんだりするという点では、彼らと何ら変わりはありません。 結局のところ、それは決して公開されないと思うからです。 多くの人が素晴らしいアイデアをたくさん盛り込んでいますが、彼らはそうではありません wan特許を取得します。

シャシ： それは賢さの表れではない、とおっしゃるのは正しいと思いますが、特許ポートフォリオはどの企業にとっても価値があり、これらのことを行う商業的な理由にもなるのだと思います。

アシュワト ナガラジ: 大企業では、そうです。 小さな会社では守りの姿勢。 特許がそれほど基本的なものでない限り、たとえば侵害が非常に明らかでない限り、中小企業が大企業と戦う資金があるかどうかはわかりません。 確かに、あなたが言ったように、それはほとんど資産のようなものなので価値がありますが、簡単に変換できる資産ではありません。 しかし、他の誰かがあなたを追いかけてくる場合、または少なくともあなたが交換するものがある場合に備えて、それは必要です。

シャシ： アシュワス、テクノロジーから話を逸らしましょう。 リラックスするには何をしますか？ あなたもパイロットの資格を持っていると思いますが、なぜ空へ飛び立ったのでしょうか？

アシュワト ナガラジ: あのね？ おそらくXNUMX、XNUMX歳の頃からだと思います、いつも wan飛行するか、飛行方法を学ぶ必要があります。 理想を言えば、いつかは wan人々が身に着けて飛び回る翼のようなジェットスーツを獲得することや、おそらくハンググライダーなどのようなものを獲得することです。 しかし、そこに到達する手前で、約15年前、おそらく20年前、私は自家用操縦士のライセンスを取得して、次のことができるようにしようと決心しました。コントロールは何もありません... そうですね、すべてがコントロールされています、申し訳ありませんが、あなたは一種の別の世界にいるようです。

あなたは物事を見下している、それも一つの見方かもしれませんが、あなたはすべてを別の視点から見ています。 だから私は飛行機に乗るのが大好きで、月に一度くらいは少なくとも数時間のフライトをしています。 また、普段は遠くて行けない場所に行く機会にもなります。

15週間前の週末、妻と私はオレゴン州のジュエルズと呼ばれるワロワズに行き、飛行機で到着してXNUMX日間ハイキングをすることができました。 そしてそれは本当に楽しかったし、もしそこに行かなければならないとしたらXNUMX時間も運転しなければならない場所だったので、それもまた楽しかったです。 そこにいる人に「カリフォルニアから何人来ますか？」と尋ねたら、 彼らは「ほとんどない」と言います。

飛行機に乗るとその機会が得られ、それが結果の XNUMX つであり、私はそれが気に入っています。

シャシ： さて、成長するすべての子供たち wanパイロットになることです。 あなたがその野望をある程度満たしてくれたのは嬉しいですが、それが視点を提供するものでもあり、その視点を得るために人によって異なる方法があるとも話していました。 チケットを予約する必要もないので、これは常に良いことです。

ここはここですか、行く場所はありますか、いつ飛んでいきますか wan離れて、深く考えてみませんか？

アシュワト ナガラジ: おそらくそれは少し過大評価されています。 [inaudible 00:33:25] 毎日深く考えなければなりません。 でも、そうですね、妻と私は頻繁に旅行に行きます...オレゴン州バンドンに家があり、時々そこに行って、週末を過ごし、ハイキングをし、おいしいビールを飲んで戻ってきます。 つまり、深く考えるというよりは、おそらく深く考えるのを少しやめることなのかもしれません。

リラックスする部分は出発時に行うことですが、それはどのような方法でも行うことができます。 たまたま飛行機を持っているんですが、どうですか？ 「明日の朝シカゴに行くつもりです」と言って飛行機に飛び乗って出発するようなものではありません。 これらはそのような飛行機ではありません。 それはプロの飛行機ですが、私はプロでも、航空輸送のプロでも、その種のパイロットでもありません。

そして、それにはまったく異なる種類のスキルセットが必要です。 これは、今で言うスポーツフライングに近いもので、気軽に行けるものです。 天気の良い日には、普段行かないような場所で一日を過ごすことができます。

シャシ： それはとても贅沢なことです。 さて、アシュワスを終える前に、 wanCTO にこれを尋ねる必要はありませんが、今後 XNUMX 年間であなたを興奮させるテクノロジー トレンドは何ですか?また、どのテクノロジー トレンドに真剣に取り組む予定ですか?

アシュワト ナガラジ: そこで、最初に以下の文脈で話します。 Aryaka なぜなら、今日起こっている多くのテクノロジー トレンドは非常に広範囲に広がっているため、私たちの会話にも関連性の高いものを選ぶ必要があるからです。 先ほども言いましたが、そのうちの XNUMX つは LEOS です。

この地球低軌道衛星について考えてみると、世界の力学は変わると思います。 ほら、今日、世界の一部の地域では、優れたネットワーク、5G などを利用できるようになりました。 しかし、多くの賢いことを行うことができる賢い人々がたくさんいるにもかかわらず、彼らがまだこの世界経済全体に含まれていない世界のすべての地域はどうなるでしょうか? アフリカの一部、アジアの一部、世界の多くの地域では彼らはアクセスできません。

この LEOS テクノロジーは、彼らにアクセスする平等な機会を提供し、彼らができることを世界の他の地域に提供できるようになると思います。 それが XNUMX つの大きな問題です。 今日世界で起こっているもう XNUMX つの大きな出来事は、明らかに、私たちが直接参加しているものではありませんが、イノベーションの一環であるということです。

大規模な顧客ベースを獲得すると、システムに導入できるテクノロジーはある程度しかありません。 しかし、方法論の変化やレバレッジの活用により、開発のペースは劇的に変化しました。 オープンソースは [inaudible 00:35:56] で、25 年前、30 年前には誰も話題にしなかったものです。 そして今、人々が話題にするのはそれだけです。

API と、「ほら、私が行うすべての作業をサービスとして他の誰かに提供しているので、それに応じて他の誰かがそれを行うことになります。」と言えることです。 そこで私たちは、まったく新しい製品やシステムを非常に短時間で構築できるエコシステムを構築しました。 この開発はおそらく過去 100 ～ 10 年で 15 倍加速しました。

そして、それは私たちがもっと多くのことを始めなければならない分野です...私たちは、たとえそうであっても、もっと多くのことに参加する必要があります Aryaka それは変化するからです... これは、非常に迅速にスケールすることができる膨大な量のレバレッジです。

シャシ： そうですね、アッシュウィズ、私たちは皆、そのことにとても興奮すると思います。 言っておきますが、これはおそらくこのシリーズで録画した中で最も長いポッドキャストです。

アシュワト ナガラジ: 私がしゃべりすぎだと言ってるんです。

シャシ： しかし、私はそれが非常に洞察力に富んでいると感じました、そして、私はあなたのことを知っていますが、今日私は実際にあなたについてさらに多くのことを学びました、それは非常に興味深いです。 そして、リスナーの皆さんもきっと楽しんで、良い学びを得ることができると思います。

アシュワスさん、ご参加いただきありがとうございます。会話も楽しんでいただければ幸いです。

アシュワト ナガラジ: うん。 ありがとうシャシ。

シャシ： それは、CTO 兼共同創設者の Ashwath Nagaraj 氏でした。 Aryaka。 以上で、このポッドキャストは終わりです。 ありがとう。

注： ポッドキャストのトランスクリプトは完全に正確ではない可能性があります。 文法やスペルの問題はご容赦ください。