変化の主体としてのテクノロジー

シャシ・キラン： こんにちは。スポットライトを当てたこのポッドキャストへようこそ WAN 言うなれば、思想的リーダー、夢想家、実行者。 今日は、Amyris の Mehul Patel と話しています。 メフルさん、ようこそ。

メフル・パテル： ありがとう、シャシ。 今日はどうですか？

シャシ・キラン： よくやって。 ここに来てくれてありがとう。 私 wanアミリスについて簡単に説明します。 同社は上場企業であり、クリーンな健康と美容、フレーバーとフレグランス市場向けの持続可能な原料の研究、開発、生産における科学技術のリーダーです。 Amyris は、最先端の機械学習、ロボット工学、人工知能など、数多くの独自テクノロジーを使用しています。 メフルさん、アミリスさんは、とても刺激的な職場のようですね。 製造の美しさとハイテクの素晴らしい組み合わせです。 そこで何してるの？

メフル・パテル： その言葉をありがとう、シャシ。 それで、私は何をしているのかというと、XNUMX年半前にAmyrisに雇われ、会社自体が重点を置いているサイバーセキュリティ、情報セキュリティ、データプライバシー分野を主導し、管理することになりました。 入社してすぐに、コアの IT 側とソフトウェア エンジニアリング側にギャップがあることに気づきました。 したがって、現時点では、XNUMX 年から XNUMX 年半の進化を通じて、私はサイバーセキュリティとインフラストラクチャ、および Amyris のソフトウェア エンジニアリングと開発の両方を管理しています。

シャシ・キラン： それはどの企業にとっても重要な役割です。 美容製品に注力する企業の視点からこの話をすると、そのようなシナリオにおいてネットワークはどの程度重要だと思いますか? それを戦略的資産と考えていますか？

メフル・パテル： ネットワークは、データやスタッフとともに戦略的資産である数少ない注力分野の XNUMX つであると私は確信しています。

シャシ・キラン： それでは、時計の針を少し回してみましょう。 aria の顧客になったきっかけは何ですか? 皆さんはどのような判断基準を採用しましたか?また、これまでの結果はどうですか?

メフル・パテル： 素晴らしい質問です。 2016 年に入社したとき、すでに次のことを知って驚きました。 Aryaka アミリス社内。 しかし、そこでいくつかの問題が見つかりました。 私たちはプラットフォームの機能を最大限に活用していませんでした。 そして第二に、私のデューデリジェンスと評価では、使用する正当性や理由について実際には答えがありませんでした。 SD-WAN そして具体的には Aryaka。 そこで、2016 年の数か月間、ネットワークの高速化とパイプ上の効率化が非常に必要であることに気づきました。 私たちが使用しているトラフィックの種類と、配信されているデータを確認しました。 それで、それは私にとって理にかなっていました。 ただし、プラットフォームを最大限に活用していれば、他の効率も活用でき、あるいは得られる可能性があることもわかりました。 そしてそのすぐ後に、私は積極的に各営業チームに電話をかけました。 Aryaka 彼らと関わり始めたとき、私たちが持っている製品は何でしょうか、また、その他の機能やソリューションは何でしょうか？ Aryaka 提供することができます。

シャシ・キラン： 貴社はデータ集約型の企業のようですが、 mattアプリケーションのパフォーマンスはおそらくクラス最高です。 異なるサイト間で大量のデータ転送が必要ですか?

メフル・パテル： アミリス自体が合成生物学のリーダーであることは間違いなく、当社は総合的にデータ主導型の企業です。 合計で数ペタバイトのデータが複数のトポロジに分散しています。 データの大部分はオンプレミスにあります。 私たちは XNUMX つの大規模公共企業すべての顧客です cloud プロバイダーや GCP、AWS、Azure だけでなく、SAS プラットフォームでも多くのデータ変換やデータ交換を行っています。

シャシ・キラン： マルチを持っているようですcloud 導入、オンプレミスと SAS アプリケーションの組み合わせも同様です。 あなたが取り組んだことにはどのようなものがありましたか Aryaka 探していた効率を実現するプラットフォームは何ですか?

メフル・パテル： 私たちが最初にやったことは、それでは、失礼しますが、 wan一般の人以外にも付け加えておきます cloud 私たちがいる状況では、地理的にも北アメリカ、南アメリカ、ヨーロッパ、そして間もなくアジアとなる XNUMX つの異なる大陸にまたがっています。 さまざまなトポロジ、地理、およびさまざまなデータ セット間のさまざまな順列の組み合わせと組み合わせにより、私たちが日常的に管理しなければならないデータ転送、データ セキュリティ、およびパフォーマンスの複雑さが想像できるでしょう。 そして、私たちが発見したのは、加速と圧縮の点で効率が向上し、パフォーマンスが向上しているということです。 Aryaka, 2020 年には、すでに誘導されたトラフィックの圧縮率が平均約 40%、35 ～ 40% だったと思います。 これは基本的に、コスト削減だけでなく、生産性、市場投入までのスピード、市場投入までの時間などを確実に向上させます。 そして、それは、実際に、指標を調べ始めるまでは、非常に過小評価されているものの 2020 つです。 そしてそれが、私たちが XNUMX 年に取り組んできたことです。そしてそれは、プラットフォームを使用する主な推進力を間違いなく満たします。

シャシ・キラン： あなたはそこで非常に興味深いことをいくつか述べました。 複数の大陸にまたがる展開シナリオがあると、すでに複雑さがさらに複雑になるのは明らかです。 次に、異なるデータ間ですべてのデータを取得する機能に対処する必要があります。 cloud これも非常に一貫した方法で、アプリケーションが良好にパフォーマンスしている環境に適用されます。 では、これをもう少し深く掘り下げ始めたときに、プラットフォームとの関わり方で取った方向性はこれだったのでしょうか?

メフル・パテル： 絶対に。 この方向性は当初、パフォーマンス向上の主な推進要因を正当化するためにあったと思います。これは、主に Office 365 トラフィックと、IP sec トンネルへの特定の SAP トラフィックである今日のデータ セットのタイプに間違いなく当てはまります。 そして、私たちが目にしたのは、加速性能の大幅な向上です。そして...必要になるまで気付かなかった最高の成果は、いくつかの領域、場合によっては、 Aryaka 時には災害復旧も可能になりました。 だからあなたの回路を通って、あなたの pops、あなたのサービスを使用して、目的地への二次パスを活用することができました。

シャシ・キラン： これにより、可用性と冗長性が大幅に向上したと思います。 あなたは生産性という興味深い言葉を言いましたが、私は wan特に私たち全員が経験しているパンデミックの状況では、それをダブルクリックする必要があるかもしれません。 生産性が少し打撃を受けたのですが、あなたのチームがギアチェンジにどのように対応したのか、パンデミックの影響に対処するためにテクノロジーを変化の主体として見るために何をしていたか知りたいです。 ?

Mehul パテル: ええ、もちろんです。 そして、パンデミックは、あなたの指摘によれば、さまざまな組織にいくつかのことを示したと思います。 XNUMX つは、一方では、リモートワーク、リモート接続、パンデミックなどの低確率で大きな影響を与えるイベントが発生した場合の可用性のレベルという点で、組織のそれぞれの弱点を示しました。 しかし、その一方で、多くの人が話していないのは、組織の強みが存在する場合、それがそれを示すことでもあるということです。 アミリスに関して言えば、私たちはすでに合成生物学の最先端のリーダーでした。 そして私たちのビジネスの半分は cloud、で cloud 特にビジネスの B to C 側を徹底的に検討します。 そして、それを実行するにつれて、リモート作業やリモート接続の点で、組織全体を非常に機敏なトポロジーにまとめました。

そのため、パンデミックが発生し、たまたま本社がカリフォルニア州ベイエリアにあったとき、米国で最も厳しいロックダウンが行われた地域のほぼ 99 つであるロックダウンを実施しました。 そして、私たちは非常に良い立場にあることに気づきました。 XNUMX つは、オフィス全体、オフィスの XNUMX% がリモートに対応する準備ができていたことです。 mattそのうち XNUMX 週間はリモートで仕事をしなければなりませんでした。 そして、あまりスケールアップしたり拡張したりする必要はありませんでした。 私たちはすでにそうであり、以前と同じデザイン、同じツールとプラットフォームを使用していました。 そして、基本的に私たちがスケールしたのは、何と言ってもライセンスでした。 その上で、私たちが頼ったのは、 Aryaka。 もう一度、その可用性、つまりパス、ネットワーク送信、および目的地やリソースまでのネットワーク パスの追加の可用性について説明します。

したがって、Amyris 内の計画チームとあなたのようなパートナーの機敏性の組み合わせが、 Aryaka そして、皆さんが使用しているプラ​​ットフォームのおかげで、Amyris と Amyris のような企業は、影響力の大きいイベントで同じサービスを提供できるだけでなく、私たちに自信を与えることができました。 他の組織が従業員を参加させるか、リモートで接続するのに苦労している一方で、アミリスは 12 か月目、XNUMX 月中旬までに、すでに手指消毒剤製品の XNUMX 回目のキャンペーンに着手しており、私たちはこれをアイデアから実行することができました。 XNUMX日以内に市場に投入されます。

シャシ・キラン： 素晴らしい物語ですね。 そして、ある意味では、幸運は準備ができている人に味方すると言われます。 皆さんとてもよく準備されていたようですね。 しかし最も重要なことは、パンデミック中に方向転換することができた企業は、変化に優雅に対処できた企業だったと私は思います。 そして、アミリスは変化を優雅に起こすことができる最前線にいたようです。

メフル・パテル： シャシさんに完全に同意、間違いなく Aryakaさんのお手伝いです。 一つ言えるのは、パンデミック以前から、パフォーマンスやプラットフォーム以外の私の経験、使いやすさ自体、サポートチームなど、私は多くの賞賛を与えなければならないということです。 私はこの業界に20年以上携わっています。 そして、マネージド サービスとして、顧客やクライアントはそれを期待していますよね。 そして私の意見では Aryaka 管理サービスという言葉のすべての定義を満たしています。 この XNUMX 年半で何度も気づいたのですが、回路がダウンしたとき、私たちの活動が停止したとき、私はアミリスにいたのです。 ISP 下がる、さえない AryakaのPOPですが、うちの回路だけでも。 気づいたのですが、 Aryaka サポート チームは、何度も私たちにアドバイスや警告を与える最初のチームであり、私たちでさえもそうではありません。 ISP。 そして、彼らは、私がこれまでの 20 年間で仕事をした中で、さまざまなベンダーが非難している間、電話やサポート電話を通じて私と協力し続けてくれた数少ない企業の XNUMX つです。 Aryaka これより適切な言葉がないことを支持し、彼らはそれを真実に保ちます。

誰かが問題を指摘しようとすると、ネットワーク上の証拠、つまりギャップが何なのか、問題がどこにあるのかを正確に示すコマンドの出力が生成されます。 そして、Amyris に入社したとき、クライアントに対するこのレベルのサポートと努力を見て、早い段階で衝撃を受けました。 私が話しているこれらの問題はいずれも原因ではありませんが、 Aryaka あるいは彼らが乗っている回路さえも。 そのため、私にとって、パフォーマンス、使いやすさ、プラットフォームから得られるその他の利点に加えて、サポートについて話す人はあまり多くありませんが、私はこれを取り上げなければなりません。私がこれまで働いてきたサポートのトップ企業です。 一緒に仕事してたんです、ごめんなさい。

シャシ・キラン： それは素晴らしい褒め言葉です。 そして、私たちのサポートチームがそれを、非難ではなく、そこにいることの名誉のバッジとして身に着けていることを私は知っています。 私たちは何度も聞いてきました。 それを強調してくれてありがとう、メフル。 このような多くのことが起こっているのを、特にネットワークの文脈で見ていると、マーフィーの法則が常にどこかの時点で当てはまります。 そして、このパンデミックは大きなマーフィーの法則でした。 私たちはただ、みんなが気づかないうちに捕まってしまったのです。 その結果、今後数年間で物事の見方が変わるような学びはありましたか? これまでに得た新たな視点はありますか？

メフル・パテル： そうですね、2020 年と私たち全員が経験した出来事から得た最大のことの 10 つは、このような種類の出来事が起こったときに、私たち全員がより技術的な部分に集中できることだと思います。 そして、私たちは計画を立て、設計し、議論し、デューデリジェンスを行います。 しかし、過去 XNUMX か月ほどを通じて一貫して指摘されてきたことの XNUMX つは、実際には測定できない定性的要因でした。 それが文化なのです。

アミリスで私たちが気づいたことの XNUMX つは、アミリスには非常にポジティブな文化があると言えます。 技術用語で言えば、スケーラビリティは文化に対応し、相関関係を持ちます。 私が言いたいのは、文化が抵抗力があり、文化が閉鎖的で透明性がなければ、組織をより機敏に、よりダイナミックにするために必要な変化は、非常に、非常に困難になるということです。 たとえ適切なプラットフォーム、適切なツール、さらには適切なスキルセットや知識ベースを持っていたとしても、そうです。

その衝動が人々を過小評価してしまう原因だと思います。 そして、アミリスには変化に対して非常に前向きな文化があることがわかりました。 そして、私たちは変化に対して、抵抗するような形ではなく、もっと「おい、これは…変化はもっと良くなるだろう」というふうに考えています。 変化は私たちの競争力をさらに高めます。 そして、これはおそらくこのような時代において最も過小評価されている要因のXNUMXつであると私は信じています。 ですから、誰もが技術的な部分に集中していることはわかっています。 しかし、私は文化が成功や私たちが達成しようとしている目標を左右する可能性があると信じています。

シャシ・キラン： メフルの件については、これ以上あなたに同意することはできません。 実際、テクノロジーのさまざまな側面にわたって調査を重ねると、特に導入の初期段階では、突破するのが最も難しい側面の XNUMX つは文化です。 そして、Amyris チームが実際に文化規範を解読したのであれば、それについてあなたのチームに称賛を送り、あなたが補足したのと同じだけのことを称賛します。 Aryaka そしてここのサポートチーム、これは私たち全員が集合的にアミリスに敬意を表する場所だと思います。 なぜなら、そのポジティブな文化自体が、非常に強力な変化をもたらす可能性があるからです。

メフル・パテル： 合意されました。

シャシ・キラン： 変化といえば、あなたは、多くの企業では多少サイロ化されているセキュリティ ネットワーク インフラストラクチャの中心にある興味深い役割を担っています。 では、ネットワーク セキュリティの間で起こるこれらのことの収束をどのように見ていますか? cloud アプリケーション? そこで予想される手口とは？

メフル・パテル： うん。 素晴らしい質問です。 これはここで非常に議論されているトピックですよね? コア IT または IT 運用とセキュリティまたは InfoSec の間の境界はどこにありますか? これまでは、あなたがおっしゃったように、多くの組織がサイロ化することが慣例でしたが、それには十分な理由がありました。 理由はいくつかありますが、メリットもあります。 特定の状況、特定のタイプの組織では、これらの機能の両方が同じ傘下に収まります。 アミリスもその一人だったと思います。

XNUMX 年以上前に入社したとき、自分の主な役割と説明が何なのかすぐにわかりました。 しかしその後すぐに、管理している私や私自身、サイバーセキュリティを管理している人は一人ではできないことに気づきました。 サイバーセキュリティはテクノロジーに影響を与えるだけでなく、プロセスと文化にも再び影響を与え、すべての部門とその部門が行っているすべての活動に影響を与えます。

そこで私が気づいたのは、基礎となるプロセス、その下にあらゆる組織のテクノロジーの基礎層があるということです。 そして、私の立場にある者にとって、セキュリティ プラットフォームだけでなくセキュリティ プロセス自体もセキュリティに組み込むことは非常に有利です。 プロセス自体は、より安全な環境を目指したものである必要があります。 そしてそれが私たちが過去 XNUMX 年半にわたってやってきたことです。 アミリスでは、別の理由で二人がばらばらになる時が来るのでしょうか? 絶対。 私たちは、その時が来たら必ずその決定を下しますし、そうであると感じていますが、現時点では、これまで議論してきたように、多くの進歩を遂げてきましたが、まだ道半ばです。 そして私たちは間違いなく want などのパートナーとの協力を継続します。 Aryaka 私たちがその道を切り開くのを助けるために。

シャシ・キラン： それはすごくいいね。 そして、あなたはおそらく、今日話した他の多くの人々と比較して、これらの方向に沿った思考プロセスの最前線にいると思います。 そして、その線に沿って続けて、これまでに起こったすべてのことをバックミラーで確認することにしばらく時間を費やしました。 この思考プロセスに従って、たとえば今後 5 ～ XNUMX 年、さらには来週を見据えると、テクノロジーの世界では、人工知能、XNUMXG、ネットワーク セキュリティ、 cloud 全てが進化しています。 今後XNUMX年、XNUMX年後のビジョンは何ですか？ このすべてがどこに向かっていると思いますか?

メフル・パテル： シャシ、あなたは私を興奮させています。 今後 2010 年から XNUMX 年を予測することは非常に困難です。 私たちが知っているように、IT、つまり加速力の法則は非常に速く進みます。 おそらく XNUMX 年頃、その頃、技術の進歩や XNUMX 年後の予測さえ非常に困難になりました。 そして今、私は XNUMX 年間のロードマップを作成しているところです。 そしてXNUMX年目はほとんど推測ですよね？ 製品や技術の開発に基づいた推論です。 どこに行くの？ XNUMX 年から XNUMX 年後、私は基本的に、より堅牢なグローバル ワイヤレス ネットワークができることを期待しています。Starlink などのテクノロジーが確実に影響を与えることを願っています。

私たちは世界中に多くの地域を抱えており、産業、農業、鉱業、その他の産業面では、エッジ デバイスや IoT デバイスが非常に高度な環境で使用されています。isp世界の非常に孤立した地域。 そして、コネクティビティが増えれば増えるほど、産業界の大部分がデジタル世界に持ち込まれる可能性があると私は考えています。 それは一つです。 そして、それがネットワーク側の組織化と結びつくことを願っています。 それが言いたいのは、私たちは今日どこにいるのかということです。 私たちは非常に古いモデルに取り組んできました。 内部、外部タイプのネットワーク、DMZ。 これらのモデルはまだ存在します。 そして何 SD-WAN は、これらのモデルをある種解放しました。 多くの企業や組織が依然としてこの種のレガシー ネットワーキング モデルを使用しているにもかかわらず、 SD-WAN は、そのようなタイプのモデルだけでなく、将来にも役立ちます。 たとえば、仮想フラット ネットワークでは、 cloud 不可知論的、あるいは個人的でさえある cloud 不可知論的な。

そして、オーケストレーション、運用の流動性、アーキテクチャの観点から言えば、これらは、従来のサイロが消滅したため、私たちが探している大きなものだと思います。 一緒にいる人たち MPLS ネットワーク。 これらは常に存在しますが、それらの市場シェアは年々低下していることがわかっています。 そして、として cloud プラットフォームがより機敏で、より包括的になり、オープンスタンダードで開発できるようになれば、おそらく大きな革命が起こるでしょう。 そしてそれはすべてパフォーマンス面に関するものです。

セキュリティの面でも、ある程度革命的なことになると思いますね? 攻撃対象領域または表面積が増えるほど、攻撃対象領域が増加するためです。 そして、私たちが目にしているのは、たとえばアミリスの場合、先ほど述べたように、私たちは複数の地域、複数のトポロジーに存在しているということです。 私たちは複数の種類のデータセットを、複数の種類のビジネス向けに用意しています。 それで、今日の境界はどこにあるのでしょうか？ その境界の従来のモデルは存在しません。 もし、あんたが wan境界を作成する場合も、非常に似ています。 それに最も近いのはユーザーですよね? ゼロトラスト モデルは基本的に、すべての個人またはアイデンティティが境界であると定式化します。 それがおそらく最善であり、私たちが向かっていく方向であると私は信じています。

シャシ・キラン： それはとてもよく語られています。 そして、私たちは誰もが XNUMX つの原子単位を持つこの国境のない世界に向かって進んでいると思います。そこではゼロトラストの強制が必要です。 そして、あなたが話した多くのことは、私たちがいわゆる「 cloud からの最初のアプローチ Aryaka 視点。 ですから、あなたのビジョンと、私たちがそれをどのように前進させたいかという点で、ある程度の一致が見られたことを本当にうれしく思います。

また、個人的には、B to C で進歩している多くのテクノロジーが、これまでやや動きが鈍かった B to B 領域にも導入されつつあるという事実に興奮しています。 そして、これらの間の境界線はある意味で曖昧になりつつあり、それによってある意味でのイノベーションと変化が加速されるでしょう。 それでは、あなたを解雇する前に、他の企業と共有したい知恵のある言葉があれば、 wan顧客と関わり、顧客になる可能性がある Aryaka?

メフル・パテル： 絶対。 古いタイプのネットワークを実行している組織であれば、専用のネットワークを持っていると言えます。 MPLS ネットワーク、またはセキュリティだけでなく、類型においてより優れた俊敏性を求めている場合、 SD-WAN 具体的には Aryaka 前述の理由により、間違いなく業界のトップ候補でありリーダーとなるでしょう。 そして私はこう思います Aryaka 同社自体も、この分野におけるこうしたニーズの一部を鋭く認識しています。

したがって、SDN は、Amyris が当初その使用を意図していたものであっても、単に加速やパフォーマンスだけを目的としたものではありません。 2021 年に私たちが取り組んでいることは、現在セキュリティ機能に集中していることです。 それで私たちは wan現在提供されているサービスを通じて得られるパフォーマンス上の利点と、セキュリティ機能の一部を結びつけるためです。 Aryaka も生成します。 購入またはリースのどちらの面でも所有していないサイトがおそらく XNUMX ～ XNUMX つあります。 したがって、私たちは基本的に、他人のインフラストラクチャ、たとえばサードパーティのキャンパスに座っていることになります。 セキュリティの観点から考えると、データをどのように保護すればよいでしょうか? これは私たちが取り組むプロジェクトの XNUMX つにすぎません Aryaka 2021 年には、データが地理的に安全に保護され、そのデータをアジャイルな状態に保ち、どこにでも移動できるようになります。 wanと。 あなたのチームと一緒に働けることを楽しみにしています。

シャシ・キラン： メフルさん、コメントありがとうございます。 で Aryaka、アミリスを顧客として、そして思想的リーダーであるあなたのような人がこの特別な取り組みを担当してくれることを光栄に思います。 私たちは、2021 年以降のあらゆる取り組みにおいて、皆様と連携できることを楽しみにしています。 SD-WAN サービスとしてだけでなく、あなたが話しているセキュリティ構造としても。 それでは、本日は貴重なご意見をいただき、また、他の聴衆と意見を共有する時間を割いていただいたことに心より感謝申し上げます。 メフルさん、本当にありがとうございました。

メフル・パテル： シャシさん、ありがとう。 とても楽しかったです。

注： ポッドキャストのトランスクリプトは完全に正確ではない可能性があります。 文法やスペルの問題はご容赦ください。