2021 ガートナー・ピア・インサイト 顧客が選ぶ

2年連続でガートナー社のWANエッジインフラストラクチャのVoC(Voice of the Customer)に認定されました(2021年2月)。 この実績は、当社が提供する顧客満足度とフォロースルーのレベルに完全に基づいており、当社のマネージド・オファリングの能力とサポート組織の専門知識と献身の両方が証明されています。 これは、非常に困難でダイナミックな環境において、私たちが提供する柔軟性、運用のシンプルさ、拡張性を物語っています。 基本的には、Aryakaを採用することで、WANについて心配することが1つ減ることを周知しています。

VoCと見なされるためには、今年のベンダーは、さまざまな業種や地域で50件以上の適格な(有効な)レビューを獲得し、総合スコアが5点満点中4.7点でなければなりません。 Aryakaは、70近くのレビューと4.8の評価で、これらの要件を超えました。 さらに、Aryakaは総合評価でトップ3に位置し、NA、EMEA、APACの3地域すべてでVoC指定を達成した2つのベンダーのうちの1社であるとともに、100%の推奨評価を受けています。 また、このレポートに掲載されたマネージド・サービス・プロバイダーは当社だけであることをお忘れなく。 また、SD-WAN 分野の有名ベンダーの中には、低評価またはレビュー総数のために Customer Choice クアドラントから除外されているベンダーもあります。

2021 ガートナー・ピア・インサイト「顧客の声」レポート

Aryakaの比類なきカスタマー・エクスペリエンスは、従来の電話会社のマネージド・サービス・サポートの常識を覆すものです。 現在利用している電話会社やそのサポート体制に満足している人はどれくらいいますか? お客様の成功を第一に考えるAryakaチームは、お客様の失敗を許しません。 彼らはITのヒーローなのです。 その基盤となるのが、名実ともに真のソフトウェア定義サービス・デリバリー・インフラです。 これにより、導入から運用、トラブルシューティングに至るまで、摩擦のないエンドツーエンドのエクスペリエンスを実現し、最終的には問題解決までの時間(TTR)を短縮してTCOを削減することで、より優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供することができます。 これにより、最終的にビジネスの生産性が向上し、コスト削減が可能になります。

Aryakaのプラットフォームが顧客に支持され続けている理由には、顧客成功へのフォーカスとは別に、as-a-service消費モデルを通じてビジネスの俊敏性とイノベーションを促進するサービスがあり、顧客はアーキテクチャの柔軟性とサービスの統合を高めることで、市場投入までの時間を2~4倍短縮することができます。 これは、迅速かつ容易な変更管理によって補完され、統合されたネットワークとセキュリティ・アーキテクチャのおかげで、お客様はアプリケーションとワークロードの変更をより効果的に管理することができます。

しかし、その証拠に、評価と契約、サービスとサポート、統合と展開、製品能力など、私たちのパフォーマンスについて、お客様が喜んでおっしゃることがあります:

「Aryakaは素晴らしいパートナーです。彼らのサポートチームは非常に優秀です。MPLSの世界やそのコストに行き詰っている人には、このサービスをチェックすることをお勧めします。” 製造業におけるシニア・ネットワーク・エンジニア

「AryakaSDWAN ソリューションは、特にグラフィックを多用するアプリケーションのパフォーマンスをグローバルに向上させるのに優れています。非常に使いやすく、指定した場所へのトンネルを数分で構築できます。リモートアプリケーションアクセスに最適なソリューションであり、低遅延を実現します。
サービス業界におけるAGM-ITシステムズ

「全体的に、Aryakaは私たちのニーズにとても応えてくれました。サポート体制も一流です。そのため、WAN管理をAryakaに任せることができ、Aryakaが可能な限り高いレベルで管理してくれると信頼しています。Aryakaに移行して以来、同社の製品や会社が原因で予定外の障害が発生したことは一度もありません。” リード・インフラエンジニア業界不特定多数

Aryaka’s SmartServicesのすべてのレビューはこちらでご覧いただけます: https://www.gartner.com/reviews/market/wan-edge-infrastructure/vendor/aryaka/product/aryaka-smartconnect-globally-managed-sd-wan-service

その他のリソース

  1. Aryaka Managed SD-WAN as-a-Service。 このデータシートでは、Aryaka SmartServicesプラットフォームがクラウドファーストの世界向けにどのように構築されているかを説明しています。 具体的には、製品を購入する必要がなく、在庫や配備の手間、パッチや設定の心配がないことを意味します。
  2. Aryakaの第4回「WANの現状」レポートは、1000社以上の企業による2020年の洞察を明らかにしています。
  3. Aryaka’s Cloud-First WAN for Dummies. この電子書籍では、ネットワークをas-a-Serviceとして利用する方法、完全に統合されたセキュリティを実現する方法、ネットワークをクラウドと同じように簡単に利用する方法など、必要な知識をすべて説明します。