この試験は CIOパンデミック後の職場を計画するためにできること

仕事とは行く場所ではなく、何をするかであるとよく言われます。

パンデミックは、従来のオフィス環境以外の場所からでも行えるあらゆる形式の仕事に注目を集めており、再考を余儀なくされています。 ハイブリッドワークプレイス。 適応するためにビジネスモデルが急速に変化したため、これが引き起こした変化から影響を受けない業界はほとんどありません。

次の傾向を考慮してください。

• 健康管理： 長時間の来院よりもビデオ会議で医師に相談したいと考えている人が増えました。 車から降りずにドライブスルーでインフルエンザの予防接種を受けました。
• 小売： 従来の店舗が閉店したりビジネスモデルが変更されたりする中、オンライン販売業者はパンデミック下で繁栄し、これまで以上に多くのビジネスを展開しました。
• フードサービス： 宅配業界は、戸別配達が標準になるにつれて繁栄しました。
• テクノロジー企業: を持つ企業 SaaS モデルは繁栄しました。 Cloud コンピューティングの導入が加速しています。
• 不動産： 住宅ツアーはバーチャルになり、従来の労働環境が閉鎖されているにもかかわらず、一部の市の検査官はFaceTimeやビデオ会議を通じて検査を行った。

CIO企業は、こうした傾向が自社内だけでなく顧客ベース全体にも現れるのを目の当たりにしています。 彼らは、パンデミックが、その影響が治まった後も長期間にわたって職場やワークスペースの現状に挑戦するビジネスを行うことについて新たな啓示をもたらしたことを認識しています。 これらの事実は、オフィスの設置面積、従業員の役割、セキュリティ、生産性などに関する疑問を引き起こしています。

したがって、パンデミックの当面の影響に対処し、ビジネスの継続性と従業員の生産性を確保するために、テクノロジーを活用して短期的に適応し、変更を加えてきた一方で、基本的なアーキテクチャを大幅に再考する必要があることも認識しています。広域ネットワークのコンテキストで長期的な問題に対処する (WAN）これは、さまざまなオフィス間で接続を結合する接着剤として機能します。

成長する一方で、 ビデオ会議 & リモートアクセス これらは主流の出版物でかなりの程度取り上げられていますが、この記事では、あまり取り上げられていないかもしれないが、戦略的に重要な他のいくつかの分野を取り上げます。

私の経験に基づいて、先進的な考え方で検討されている XNUMX つの領域を以下に示します。 CIOの文脈では WAN:

1.「」によるアズ・ア・サービス（aaS）配信cloud-ファースト」アプローチ。

消費ベースのアプローチによる as-a-service 配信の方が、変化を管理し、ビジネスの動的な需要を満たすのに適しているという認識があります。 アプリケーションとコンピューティングをサービスとして提供できるのであれば、ネットワークが後手に回るはずはありません。 従来のボックスベースの日曜大工 (DIY) モデルが後回しになっていることに気づきました。特に人間の専門知識を導入するのが難しい場合にはそうです。ispまた、ゼロタッチ展開で帯域幅、セキュリティ、アプリケーションの使用状況などを管理する機能が注目を集めています。 トラブルシューティングに役立つ統合アプローチを備えたフルマネージド ソリューションへの移行は、手頃なコスト ポイントで優先される可能性があります。

2. オンサイトおよびリモート アクセス導入のためのネットワークとセキュリティの統合。

ネットワークとセキュリティの決定は、大規模なベンダーの場合を除いて、通常、これらのソリューションが異なるベンダーから提供されているため、ある程度直交して行われました。そして、そのような場合でも、セキュリティは統合とセキュリティの脆弱性によって強化されているように見えました。isp管理プレーンの種類。 アナリスト会社 Gartner, Inc. が Secure Access Service Edge と呼んでいるセキュア エッジへの移行 (SASE）、一元化されたポリシーの定義と適用により、オンサイト展開とリモート アクセス ワーカーの両方のネットワークとセキュリティ構造の統合がさらに加速します。

3. 5G の準備。

今後数年間で 5G が普及するでしょう。 待ち時間が短く、理論的には 100G の 4 倍の速度、より高い帯域幅を備えているため、このスペクトルを活用するために構築された新しいクラスのアプリケーションが誕生します。 これにより、AR/VR や高解像度ビデオ ストリーミングを活用した展望の開拓など、新しいクラスの産業グレードのアプリケーションが生まれることが期待されています。 企業はこれを利用してビジネス モデルを変更できます。 の調整 WAN インフラストラクチャと容量は必要に応じて作成できます。

4. データ インテリジェンスを活用する AI/ML.

IoT、リモート アクセス、エッジ エンティティによるデータ生成により、その量はすでに増加傾向にあります。 さらに、データ規制とプライバシー要件はさらに細分化されています。 適切な洞察を得るためにこのデータを理解できるようにすることは簡単な仕事ではなく、多くの作業が必要です。 CIOエッジとエッジの両方でインテントベースのツールとプラットフォームに投資しています。 cloud 人工知能と機械学習の原理を活用しています。 大規模な自動化も第一原則になりつつあります。

5. あらゆるアプリケーション、あらゆる場所、あらゆる展開モデルを約束します。

理想的な状態とは、場所に関係なく、あらゆるユーザーまたはサイトに非常に一貫したアプリケーション エクスペリエンスを提供することです。 として配信される可能性があります SaaS またはオンプレミス。 すべてのユーザーがリモート オフィスに存在し、最も生産性を高めるためにはすべての権限が必要となるため、パンデミック中は「XNUMX つのブランチ」に多くの注意が必要であることは確かです。 エントerp上がらない wan自分の不動産を所有するか、高価な賃貸契約を結ぼうとする人は、小規模なサイト向けの WeWork のようなモデルに依存し、 ISP インターネットへの接続はほとんどのニーズを満たしますが、重要なサイトのみがプライベート アドレス空間とサービス保証を備えたプレミア リンクを必要とします。

他にもいくつかの傾向がありますが、 CIOパンデミック後に進行する（XNUMX 年間ではなく）より短い XNUMX 年間の計画を策定することで恩恵を受けることができます。 社内の利害関係者だけでなく、自社の顧客や同僚とも積極的に関わり、急速に変化する状況においてより広い視野でより深い洞察を得ることで、それを検証するのがよいでしょう。

この記事は、最初に公開された フォーブス.