ユニファイド・コミュニケーション(UCaaS)とコンタクトセンター・アプリケーション(CCaaS)のクラウドへの移行を成功させるには、エンタープライズWANが不可欠です。
ユニファイド・コミュニケーション(UCaaS)とコンタクトセンターのクラウドモデルは、企業のコスト削減、複雑性の軽減、エンドユーザーの生産性とカスタマーエクスペリエンスの向上に役立ちます。
しかし、これらのクラウドアプリケーションの可能性を最大限に活用するには、企業WANをクラウドファーストの世界向けに設計し、インターネットベースのソリューションの柔軟性とコストを備えたMPLSの信頼性と堅牢性を提供する必要があります。
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