설문 조사에 따르면: 고객이 선택합니다. Aryaka 성능을 위해서는 유연성을 유지하세요

설문 조사에 따르면: 고객이 선택합니다. Aryaka 성능을 위해서는 유연성을 유지하세요

최근 제XNUMX자 연구 기관인 TechValidate와 협력하여 실시한 고객 설문 조사에서 우리는 고객이 처음 선택한 이유에 대해 더 깊이 이해하려고 했습니다. Aryaka 그리고 이러한 조직이 계속해서 성장하고, 변화하고, 새로운 과제에 직면하면서 어떻게 계속해서 가치를 발견합니까? Aryaka.

첫째, 글로벌 조직이 선택하는 가장 큰 이유는 놀라운 일이 아닙니다. Aryaka 그들의 관리 SD-WAN 서비스로 파트너는 애플리케이션 성능 문제(49%)를 해결하고 신뢰할 수 있고 안정적인 연결을 제공하는 것입니다. China (47%) 기존 장비를 교체하거나 확장하여 비용을 절감하는 방법으로 MPLS 네트워크 (45의 %).

유산 WAN 과제

그러나 그 이유는 Aryaka 고객이 머무는 것은 약간 다른 이야기입니다. 시간 절약, 유연성 및 신뢰성. 배포 후 Aryaka 솔루션을 사용하는 동안 설문조사에 참여한 전체 고객 중 63%가 시간 절약을 주요 이점으로 보고했으며 대규모 기업의 경우 이 수치가 70% 이상으로 증가했습니다.erp상승한다. 절반 이상의 응답자가 배포 후 (여성) 인력 시간에 10~25%의 비용을 절감할 것으로 예상합니다. Aryaka, 거의 20%는 시간을 최대 50% 절약할 것으로 예상합니다. 한 응답자로서, S&P 500 Electronics 회사는 “기술적인 이점 외에도 Aryaka네트워크 상태를 모니터링하고 당사와 직접 협력할 수 있는 의 능력 ISP 공급자는 문제 해결에 소요되는 시간을 크게 줄였습니다. ISP-관련 문제."

Aryaka SD-WAN 혜택

그러나 이러한 시간 절약이 실제로 IT 조직에 의미하는 바는 무엇입니까?

일부의 경우 이는 잘 관리되지 않고 최종 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 운영 부담을 제거하는 것을 의미합니다. 중소기업 컴퓨터 소프트웨어 회사의 IT 이사인 한 응답자는 설문 조사에서 다음과 같이 언급했습니다. Aryaka의 라스트 마일 관리 서비스, 우리는 제한된 리소스로 전 세계 위치에 있는 다양한 회로를 관리하고 돌보기 위해 고군분투할 것입니다.”

다른 엔트의 경우erp상승하면 우선 순위가 높은 다른 프로젝트에 에너지를 다시 집중하고 IT 조직을 비즈니스 파트너로 발전시킬 수 있는 기회를 제공합니다. CTO인 Mark Baker는 Pilot Freight Services, “IT 부서가 비즈니스 파트너가 되고 이를 가능하게 하는 기술을 보유하는 진화에 대해 이야기할 때, 이것이 실제로 Aryaka IT 조직을 제공합니다.”

그런 다음 글로벌이 제공하는 유연성이 있습니다. 관리 SD-WAN 해결책. 다이내믹한 비즈니스에는 계획된 것과 계획되지 않은 것 모두를 지원하기 위한 다이내믹한 네트워크가 필요합니다.

응답자의 XNUMX%는 더 빠른 배포와 새로운 사이트를 효율적으로 설정할 수 있는 능력이 다음의 주요 이점이라고 언급했습니다. Aryaka 그리고 그 수치는 다음과 같은 응답자의 경우 52%로 증가합니다.isp그들의 유산을 묶다 MPLS 네트워크 Aryaka. IT 인프라 관리자 Eric Jones CallisonRTKL, "배포 Aryaka 새로운 위치에서의 서비스는 빠르고 쉽습니다. 현장 기술 직원 없이도 몇 시간 내에 가동할 수 있습니다.”

새 사이트를 쉽고 효율적으로 추가하는 기능은 성장하는 기업뿐만 아니라 기업 간의 일반적인 사용 사례인 인수합병을 통해 성장을 경험하는 조직에게도 매우 중요합니다. Aryaka 고객(참조 여기를 눌러 더 많은 정보를 찾으세요., 여기를 눌러 더 많은 정보를 찾으세요. 그리고 여기). 인수로 인해 제품, 회사 문화, 기존 IT 및 인프라를 통합하는 데 고유한 일련의 문제가 발생한다는 것은 비밀이 아닙니다. 조직이 IT 네트워크를 빠르고 쉽게 통합할 수 있도록 하면 IT 부서의 시간과 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 최종 사용자의 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다.

이러한 유연성은 지난 한 해 동안 지원에 있어 매우 중요한 역할을 했습니다. Aryaka 전 세계적인 팬데믹으로 인해 전례 없는 어려움을 겪고 있는 고객 설문 조사에 참여한 고객 중 거의 절반이 사이트 간 대역폭을 쉽게 조정할 수 있는 능력이 코로나19 기간 동안 가장 큰 이점이었다고 응답했으며, 43%는 급증하는 원격 사용자를 더 잘 지원할 수 있는 능력을 꼽았습니다. 마찬가지로 25%는 전문가들이 팬데믹이 끝난 후에도 오랫동안 지속될 것이라는 데 동의하는 하이브리드 작업 공간, 즉 "뉴노멀"을 활성화할 수 있는 능력을 언급했습니다.

또한 네트워크 성능과 고객 지원 관점 모두에서 안정성이 중요합니다. IT 조직의 경우 최종 사용자는 고객입니다. 따라서 최종 사용자가 행복하고 생산적일 때 IT 조직은 안심할 수 있습니다. 설문 조사 고객의 절반 이상이 글로벌 최종 사용자를 위한 안정적이고 신뢰할 수 있는 연결성과 더 빠른 속도를 언급합니다. 애플리케이션 성능 가장 큰 장점 두 가지로 Aryaka.

최종 사용자의 이점 Aryaka

패트릭 톰슨, CIO of Albemarle는 Microsoft 제품군의 향상된 글로벌 성능으로 출장을 줄이고 고가의 화상 회의 장비를 제거하여 비용을 절감했을 뿐만 아니라 회사 생산성도 향상했다고 공유합니다. 우리가 전 세계에서 일하는 방식. 여행 감소 [그리고]… Aryaka 1% 더 적은 지터와 1% 미만의 드롭률로 우리가 찾고 있던 수준의 성능을 제공했습니다.”

설문 조사의 또 다른 응답자로서 Henny Penny의 IT 관리자인 Ben Warner는 다음과 같이 간결하게 설명합니다.Aryaka 연결의 신뢰성, 안정성 및 성능이 향상되었습니다. China, 최종 사용자와 IT 관리자에게 더 나은 경험을 제공합니다.”

마지막으로 어마어마한 설문에 응한 고객의 76%가 네트워크가 TCO 배포 후 감소 Aryaka. 고객의 30% 이상이 하드웨어 비용 감소, 소프트웨어 비용 감소 및/또는 운송 비용 감소를 언급한 반면 전체 고객의 거의 절반은 사고 해결에 소요되는 시간 감소를 언급했습니다. SD-WAN 같은 솔루션 Aryaka IT 조직은 네트워크 관리의 지루한 작업과 운영 부담에서 벗어나 다른 우선 순위에 집중할 수 있습니다.

네트워크 TOC에 영향을 미침

글로벌 애플리케이션 성능 문제인지, China 통합된 글로벌 네트워크의 문제 또는 부족, 많은 Aryaka 고객이 우리를 선택하는 이유는 우리가 이러한 중요한 문제를 해결하는 데 도움을 주기 때문입니다. 그러나 우리의 설문조사가 궁극적으로 우리가 이해하는 데 도움이 된 것은 Aryaka 고객은 이러한 초기 사용 사례를 넘어 우리와 파트너 관계를 맺고 있기 때문에 고객으로 남아 있습니다. 조직이 성장하고 변화함에 따라 우리는 고객이 현재의 새로운 비즈니스 요구 사항을 충족하고 미래를 계획하는 데 도움이 되는 귀중한 파트너십을 계속해서 제공하고 있습니다.

이 설문조사에 대한 추가 정보와 향후 더 유익한 설문조사를 기대해 주세요.

편집자 주: 설문에 참여한 모든 응답자는 검증된 고객이지만 응답자가 익명 피드백을 제공할 수 있는 옵션이 있으므로 일부 인용만 지정됩니다.

저자에 관하여

질리언 스위니
Jillian Sweeney는 수석 마케팅 관리자입니다. Aryaka에서 그녀는 고객 마케팅에 중점을 두고 있습니다. Jillian은 마케팅 프로그램, 캠페인 및 브랜드 마케팅 계획을 관리한 경험이 있습니다. 그녀는 캘리포니아 대학교 어바인 캠퍼스에서 문학 저널리즘 학사 학위를 취득했습니다.
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