위스키, 가죽, 치즈, 청바지, 피클, 와인… 놀랍게도 많은 것들이 숙성될수록 더 좋아집니다. 반면에 기술은 스콧 맥닐리의 유명한 말처럼 바나나처럼 유통기한이 짧습니다. 생각해 보세요. 3.5인치 아이폰에서 6인치 아이폰으로, 셀룰러 네트워크가 1G에서 5G로 바뀐 데에는 다 이유가 있습니다. 새 휴대폰은 뛰어난 사용자 경험을 자랑하고 더 강력한 성능을 제공할 뿐만 아니라 10년 전에 사용하던 휴대폰에서는 ‘다른 세상’에나 있을 법한 일들을 할 수 있게 해줍니다.
마찬가지로, 비즈니스가 번창하는 네트워크도 예전과 같지 않습니다. 10여 년 전만 해도 디지털 트랜스포메이션, SaaS 애플리케이션, 빅 데이터, 인공지능과 같은 용어는 미스터리였을지도 모릅니다. 더 이상은 아닙니다. 이러한 기술들은 지금 여기에 있으며, 이러한 기술들이 피기백하는 네트워크를 업그레이드하지 않고는 이러한 기술 생태계를 활용할 수 없습니다.
문제에 대한 SD-WAN 솔루션
의사 결정권자가 기술 업그레이드에 대해 우려하는 이유를 이해할 수 있습니다. 소규모 기업은 초기 비용과 혼란에 대한 우려로 인해 망설이는 반면, 대기업은 반짝이는 물체 증후군의 희생양이 되는 경우가 많고, 과대 포장된 기술은 기대했던 솔루션과는 거리가 멀어집니다.
그렇다고 해서 문제를 외면해서는 안 됩니다. 따라서 기업에게는 단 하나의 선택지가 남게 되는데, 바로 돈을 걸기 전에 충분한 조사를 하는 것입니다.
SD-WAN 솔루션과 관련하여 스타트업, 통신사, 에지 라우터 제공업체는 각각 다른 기본 아이디어를 제시하고 있습니다. 이 시점에서 벤더 생태계는 장님과 코끼리에 관한 옛이야기를 연상시킵니다. 공급업체마다 다른 관점에서 SD WAN 시장에 접근하기 때문에 알곡과 쭉정이를 구분하기 어려울 수 있습니다. 따라서 SD-WAN 쇼핑을 시작하기 전에 이 다섯 가지 핵심 요소를 체크리스트에 포함하세요:
1. 언더레이
1세대 iPhone에서는 최신 iOS를 실행할 수 없습니다. 그러시겠어요? 마찬가지로 SD-WAN 솔루션은 언더레이 및 오버레이 네트워크를 기반으로 합니다. 애플리케이션의 성능은 엣지 디바이스 간의 통신을 원활하게 하는 물리적 링크로 구성된 언더레이 네트워크에 따라 크게 달라집니다. 데이터 흐름이 지사-데이터 센터에서 지사-클라우드, 클라우드-데이터 센터, 데이터 센터-데이터 센터, 클라우드-클라우드 및 그 사이의 모든 것으로 이동했다는 점을 고려할 때, 이 트래픽이 타고 있는 언더레이 파이버의 “업데이트” 버튼을 누를 때가 된 것입니다.
인터넷 언더레이는 비용 절감의 대명사처럼 여겨져 왔지만, 때로는 최소한의 신뢰성, 의심스러운 지원, 취약한 SLA를 동반합니다. 또한 예측할 수 없는 지연 시간, 패킷 손실 및 지터의 발생 원인이 되기도 합니다. 지능형 네트워크와는 거리가 멀고 애플리케이션 요구 사항에 따라 라우팅 호출이 이루어지지 않는 코어 네트워크입니다. 반면 MPLS를 선택한다는 것은 그에 따른 모든 제한 사항을 수락한다는 의미입니다. 수준 이하의 클라우드 연결, 확장하기 어려운 대역폭 또는 실질적인 성능 향상을 위한 WAN 최적화에 대한 요구 사항이 있을 수 있습니다.
인텔리전스 및 최적화가 내장된 프라이빗 백본 언더레이를 찾아야 합니다.
2. 최적화
SD-WAN이 최적화의 필요성을 없애나요? 절대 아닙니다. 물리적 거리의 한계를 극복하기 위해 대역폭을 늘리는 데는 한계가 있습니다. 호주와 텍사스 간에 10GB 파일을 주고받는 공동 프로젝트를 상상해 보세요. 데이터 중복 제거 및 압축과 같은 기능을 사용하면 반복적인 데이터를 중계할 필요가 없으므로 더 중요한 업무용 애플리케이션을 위한 대역폭을 확보할 수 있습니다. 애플리케이션 성능 개선부터 지연 시간 단축에 이르기까지 압축, 중복 제거, WAN 속도 제어, SSL 최적화, SMB 서명, FEC 및 고급 중복 제거와 같은 최적화 기술에 대한 필요성은 줄어들지 않았으며, 많을수록 더 유리합니다.
그러나 본사와 데이터 센터에서 전용 어플라이언스를 직접 배포, 관리, 유지보수하는 것보다 바로 사용할 수 있는 서비스를 이용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
3. 가시성
기업이 소비하는 서비스는 네트워크의 여러 요소 간의 원활한 협업을 기반으로 합니다. 사이버 공격, 링크 장애, 라우터 오작동, DNS 오류 등 다양한 원인으로 네트워크가 다운되어 업무가 중단될 수 있습니다. 밴슨 본의 최근 설문조사에 따르면 약 3분의 2의 조직이 네트워크 사각지대를 데이터 보호의 가장 큰 문제 중 하나로 꼽고 있는 것으로 나타났습니다.
네트워크 이벤트를 주시하면 네트워크 성능 문제를 해결하고 장거리 네트워크 용량 계획을 수행하여 애플리케이션 및 서비스 제공을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 트래픽 세부 정보, 대역폭 소비, 지연 시간, 손실 링크에 대한 패킷 손실, 네트워크 및 방화벽, 애플리케이션 가용성 등의 요소를 실시간으로 분석하여 구성 관리 및 용량 소비에 대한 명확한 관점을 제공하고 네트워크 전반에서 발생하는 추세에 대응할 수 있는 모든 데이터를 제공합니다.
4. 보안
월드와이드웹과 블랙베리 메신저에서 빅데이터, IoT, 그리고 이제 SD-WAN에 이르기까지 혁신과 보안은 항상 함께합니다. SD-WAN 솔루션에 모든 최적화 및 네트워크 과학을 추가할 수 있지만 보안이 충분하지 않으면 소용이 없습니다. 단순한 엔드포인트 보안 솔루션과 방화벽으로는 충분하지 않다는 것이 정답입니다.
아키텍처 요구 사항이나 규제 요구 사항으로 인해 단일 보안 솔루션으로는 기업의 모든 요구 사항을 충족하기 어렵습니다. 하나의 보안 ‘해답’으로는 효과를 보기에는 위협과 공격 경로의 종류가 너무 많습니다. 일부 방어 기능이 항상 가동되지 않을 수 있다고 가정하면, 다계층 심층 방어 접근 방식이 SD-WAN 보안에 접근하는 가장 좋은 방법입니다.
5. 24x7x365 지원
고객 지원의 가치는 다른 서비스 및 기능의 ROI에 비해 간과되는 경우가 많습니다. 설문조사에 따르면 응답자의 68%는 고객 서비스가 좋은 회사의 제품이나 서비스에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 답했습니다. 그만한 이유가 있습니다. 사내 전문 지식도 좋지만 네트워크는 지사, 본사, 클라우드 애플리케이션, 온프레미스 하드웨어, 퍼블릭 클라우드 등 여러 가지 움직이는 부분이 합쳐진 집합체입니다. 사소한 오작동으로 인해 전체 운영이 중단될 수 있습니다.
그런 일이 발생하면 무슨 일이 일어나고 있는지 거의 또는 전혀 모르는 반쯤 훈련된 지원 직원에게 전화를 받는 것을 선호하시겠습니까, 아니면 전문 네트워크 엔지니어에게 의지하는 것을 선호하시겠습니까? DIY SD-WAN 솔루션은 비용 절감을 위해 비전문가에게 지원을 아웃소싱하는 경우가 많습니다. 하지만 고객 만족과 비즈니스 성과 사이에는 중요한 연관성이 있습니다. 그렇기 때문에 서비스를 유지하고 모든 고객에게 최고 수준의 지원을 제공하는 솔루션을 찾아야 합니다.
결국…
지난 수십 년 동안 글로벌 비즈니스의 원동력으로서 기술의 역할은 폭발적으로 증가했습니다. 처음에는 연결의 책임이 인터넷에 있었으며 그 역할을 잘 수행했습니다. 결국 우리는 더 많은 비즈니스 집약적인 애플리케이션을 개발했고 MPLS가 그 역할을 대신했습니다. 그러다가 엔터프라이즈가 클라우드로 도약하기 시작했습니다. 네트워킹 서비스는 지금 따라잡아야 할 부분이 있습니다. SD-WAN도 함께 등장했습니다.
꿈의 소프트웨어 정의 네트워크를 구축하는 데 필요한 실질적인 단계를 파악하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 안타깝게도 대부분의 기업은 충분한 질문을 하지 않습니다.
아리아카는 글로벌 애플리케이션 성능 문제를 해결하기 위해 독특한 접근 방식을 취합니다. 네트워크 관리자는 디지털 비즈니스의 요구사항에 최적화된 글로벌 네트워크 인프라를 통해 단순성, 민첩성, 운영 비용 절감을 실현할 수 있습니다.
또한 질문에 답하는 것을 좋아합니다. 특히 SD-WAN 여정과 클라우드 네트워킹에 관한 내용입니다. 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 언제든지 여기로 문의해 주세요.
