KAWO ist ein enterpRise Social-Media-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung und Rationalisierung ihrer Aktivitäten unterstützt China-basierte soziale Medien, darunter WeChat, Weibo und Douyin. Das risikokapitalfinanzierte Startup wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Shanghai, China. Wie Mitbegründer Alex Duncan es ausdrückt: „Die Herausforderungen für Marketingteams waren nicht so sehr die Komplexität der Plattformen dieser großen Organisationen, sondern vielmehr die internen Genehmigungen. Marketing ist ein Mannschaftssport. Tabellenkalkulationen, PowerPPunkte und E-Mail-Ketten machen kein gutes Marketing aus, deshalb haben wir diese Plattform aufgebaut, um alle auf dem Laufenden zu halten.“
KAWODie primäre Kundendatenbank von umfasst weltweit dispErfahrene Unternehmen mit Teams, die im Ausland und über verschiedene Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten müssen. Weil das KAWO Da die Anwendung Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht, mussten sie sicherstellen, dass die Anwendungsleistung in jedem Teil der Welt zuverlässig und schnell ist. Doch gleichzeitig ist es uns als Lean-Start-up gelungen, KAWO erforderlich, um die Komplexität zu reduzieren.
„Die Herausforderung für uns als kleines Team besteht darin, dass wir es mit einem sehr komplexen Umfeld zu tun haben, sowohl innerhalb als auch außerhalb China. Wir müssen sicherstellen, dass unsere Anwendungen schnell und überall auf der Welt geladen werden, ohne dass die Komplexität auf unserer Seite durch die Datenreplikation enorm steigt.“
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KAWO verfolgten einen sehr datengesteuerten Ansatz zur Lösung ihrer Konnektivitätsprobleme, indem sie mehrere Anbieter testeten und schließlich eine Auswahl trafen Aryaka für die stabile globale Leistung und unübertroffene Managed Services.
Nach dem Bereitstellen Aryaka, KAWO war in der Lage, seinen Kunden auf der ganzen Welt eine schnelle und stabile Leistung zu bieten und ihrer Plattform neue Funktionen wie das Hochladen von Videos hinzuzufügen, die in ihrem vorherigen Netzwerk nicht möglich waren.
„Wir wurden vom Serviceniveau, das wir erhalten, nicht enttäuscht Aryaka… Wann immer wir uns an den Support wenden, und manchmal liegt das Problem bei uns selbst, sind sie immer unglaublich geduldig und helfen uns, jedem Problem auf den Grund zu gehen, und das wissen wir wirklich zu schätzen. Die allgemeine Kommunikation und die einfache Zusammenarbeit Aryaka war ein großer Bonus.“
"Aryaka funktioniert einfach!"
– Alex Duncan, Mitbegründer und Produktleiter, KAWO