KAWO ist ein enterpRise Social-Media-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer in China ansässigen sozialen Medien wie WeChat, Weibo und Douyin unterstützt. Das risikokapitalfinanzierte Startup wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Shanghai, China. Wie Mitbegründer Alex Duncan es ausdrückt: „Die Herausforderungen für Marketingteams waren nicht so sehr die Komplexität der Plattformen dieser großen Organisationen, sondern vielmehr die internen Genehmigungen. Marketing ist ein Mannschaftssport. Tabellenkalkulationen, PowerPPunkte und E-Mail-Ketten machen kein gutes Marketing aus, deshalb haben wir diese Plattform aufgebaut, um alle auf dem Laufenden zu halten.“
KAWODie primäre Kundendatenbank von umfasst weltweit dispErfahrene Unternehmen mit Teams, die im Ausland und über verschiedene Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten müssen. Weil das KAWO Da die Anwendung Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht, mussten sie sicherstellen, dass die Anwendungsleistung in jedem Teil der Welt zuverlässig und schnell ist. Doch gleichzeitig ist es uns als Lean-Start-up gelungen, KAWO erforderlich, um die Komplexität zu reduzieren.
„Die Herausforderung für uns als kleines Team besteht darin, dass wir es mit einem sehr komplexen Umfeld sowohl innerhalb als auch außerhalb Chinas zu tun haben. Wir müssen sicherstellen, dass unsere Anwendungen schnell und überall auf der Welt geladen werden, ohne dass die Komplexität auf unserer Seite durch die Datenreplikation enorm steigt.“
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KAWO wählte einen sehr datengesteuerten Ansatz zur Lösung seiner Konnektivitätsprobleme, indem es mehrere Anbieter testete, und entschied sich schließlich für Aryaka aufgrund der stabilen globalen Leistung und der unübertroffenen verwalteten Dienste.
Nach dem Einsatz von Aryaka KAWO war in der Lage, seinen Kunden auf der ganzen Welt eine schnelle und stabile Leistung zu bieten und ihrer Plattform neue Funktionen wie das Hochladen von Videos hinzuzufügen, die in ihrem vorherigen Netzwerk nicht möglich waren.
„Wir wurden von dem Serviceniveau, das wir von Aryaka erhalten, nicht enttäuscht. Wann immer wir den Support kontaktieren, und manchmal liegt das Problem bei uns selbst, sind sie immer unglaublich geduldig und helfen uns, jedem Problem auf den Grund zu gehen, und das ist etwas, was wir tun.“ wirklich schätzen. Die allgemeine Kommunikation und die einfache Zusammenarbeit mit Aryaka waren ein großer Vorteil.“
"Aryaka funktioniert einfach!"
– Alex Duncan, Mitbegründer und Produktleiter, KAWO
