ARYAKA NETWORKS, INC.

マスターサブスクリプション契約 (MSA)

(エントerpライズフレックス)

このマスター サブスクリプション契約 (「契約」) は _________ に作成および締結され、発効します。日付が記入されていない場合、発効日は最後の署名の日 (「発効日」) となります。_____________ の間、オフィスは ____________________________ にあります。 (「顧客」)、および Aryaka Networks, Inc. は、1800 Gateway Drive, San Mateo, California 94404 に事業所を置いています (「Aryaka」)、以下、これらを総称して「当事者」と呼び、個別に「当事者」と呼びます。 ここに含まれる相互規約を考慮して、両当事者は以下のように同意するものとします。

1.HEADSPINとは

本契約で使用される場合:

  1. 「24/7」とは、24 日 7 時間、週 XNUMX 日を意味します。
  2. 事業体の「関連会社」とは、直接的または間接的に管理する、そのような事業体によって管理される、またはそのような事業体と共通の管理下にある他の事業体を意味します。 「支配」という用語(「によって支配されている」および「と共通の支配下にある」という用語を含む)は、議決権証券の所有権を通じてかどうかにかかわらず、企業の経営および方針の方向性を指示または引き起こす直接的または間接的な権限を意味します。契約またはその他によって。
  3. 「ANAP」は、 Aryaka Network Access Point (ANAP)、帯域幅の最適化を提供するデバイス、 SD-WAN 機能とアプリケーションの高速化を実現します。 WAN に接続されているリンク Aryaka ネットワーク ポイント オブ プレゼンス (AN POP または Aryaka ポップ)。
  4. 「Aryaka 「機器」とは、提供されるハードウェアおよび機器を意味します。 Aryaka これにより、お客様は、 Aryaka ネットワーク(以下を含むがこれに限定されない) ANAP-1000、 ANAP-1500、 ANAP-2000、 ANAP-2500、 ANAP-3000(含む) ANAP「高可用性」(HA) を備え、 Aryaka ルーター (提供されている場合) Aryaka へのアクセスメカニズムの一部として Aryaka ネットワーク。
  5. 「Aryaka 「ネットワーク」とは、 Aryakaの独自のサーバーとソフトウェアの地理的に分散されたネットワーク。
  6. 「バースティング」により、お客様は季節的なトラフィック需要に対応する目的で、購入した帯域幅容量を超える帯域幅を使用することができます。
  7. 「機密情報」は、以下のセクション 8.1 に規定される意味を持ちます。
  8. 「導入期間」とは、相互に合意した、プロビジョニング期間の事前定義された期間を意味します。 Aryaka および顧客であり、注文書に記載されます。
  9. 「開示当事者」は、以下のセクション 8.1 に規定される意味を持ちます。
  10. 「不可抗力」とは、それを超えた状況を意味します Aryakaの合理的な管理。これには、天災、政府行為、洪水、火災、地震、内乱、テロ行為、ストライキ、またはその他の労働問題(関連するものを除く)が含まれますがこれらに限定されません。 Aryaka 従業員)。
  11. 本契約の「初期期間」は、以下の第 12.1 項に規定される意味を有します。
  12. 「ラストマイル回線」とは、顧客の施設を最寄りの回線に接続するために使用される物理リンク (有線または無線) を意味します。 Aryaka ポップ。 物理リンクは、直接のレイヤ 2 接続またはインターネット回線の場合があります。 ラストマイルサーキットのタイプは注文書に明記されます。
  13. 「リンク監視」とは、 Aryaka 顧客のラスト マイル サーキット リンクの管理は、本契約の別紙 C に規定されているレポートとサポートを含め、24 時間 7 日体制で実施されます。 リンク モニタリングは、顧客からの承認書とともに注文書に指定されている場合、ラスト マイル サーキットに含まれるものとします。
  14. 「マリcio「us コード」とは、ウイルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬、その他の有害または悪意のあるものを意味します。cioコード、ファイル、スクリプト、エージェント、またはプログラムを使用します。
  15. 「マーク」とは、すべての登録商標および慣習法上の商標、商標登録、サービスマーク、商号、著作権、ライセンス、デザイン、ロゴ、マーケティングおよび販促資料、およびそれらに関連するすべての知的財産権、および所有、使用、またはライセンスされている同様の権利を意味します。当事者、および現在保留中の申請書。
  16. 「NOC」とは、ネットワーク オペレーティング センターを意味します。
  17. 「最適化された容量」とは、リージョンごとのすべてのサイトのサブスクライブされた帯域幅を意味します。
  18. 「注文フォーム」とは、本契約に基づく購入に関する注文文書(その追加条項を含む)を意味し、当事者間で随時入力されます。 本契約に基づいて発行された各注文書は、両当事者が署名した時点で有効になります。 注文フォームは、参照により本契約に組み込まれたものとみなされ、数量の単価、単位、および展開ウィンドウがリストされるものとします。 ラスト マイル サーキットを注文する場合は、別個の注文フォームに記載されます。
  19. 「オーバーサブスクリプション」とは、顧客が注文フォームに記載されているサブスクリプション単位を一時的に超える必要があることを意味します。 単位は、帯域幅、サイト、ラスト マイル管理、高可用性などです。 ANAPs.
  20. 「プロビジョニング」とは、トラフィックをルーティングするために、顧客のサイトと POP の間の接続が正常に確立されたことを意味します。
  21. 「受領当事者」は、以下のセクション 8.1 に規定される意味を持ちます。
  22. 「RFS 日」とは、ラスト マイル リンクがプロビジョニングされた日付を意味します。
  23. 「SD-WAN」とは、ソフトウェア定義の広域ネットワークを意味します。
  24. 「サービス」とは、 Aryaka 以下のセクション 2 にリストされているサービスを含む MyAryaka (Aryakaのカスタマーポータル)、 Aryaka 機器(以下を含むがこれらに限定されない) ANAP-1000、 ANAP-1500、 ANAP-2000、 ANAP-2500、または ANAP-3000) HA を使用すると、 Aryaka ルーター (提供されている場合) Aryaka へのアクセスメカニズムの一部として Aryaka ネットワーク)、リンク管理、ラスト マイル サーキットなどあらゆるもの Aryaka ダウンロードされたマテリアル (Java アプレット、ソフトウェアを含むがこれらに限定されない)ANAP、およびブラウザ/ユーザー インターフェイス コンポーネント)、ユーザー ガイド、コード、ユーザー インターフェイスのパスワード、付属品およびその他の文書。これらは、関連するオフライン コンポーネントを含む、完全に実行された注文書に基づいてお客様またはその関連会社によって購入されます。
  25. 「サービス クレジット」は、別紙 A に記載されている意味を持ちます。
  26. 「サブスクリプション期間」とは、注文フォームに記載されている、購入したサービスの期間を意味し、導入期間終了後の初日から開始されます。
  27. 「UOM」とは測定単位を意味します。
  28. 「単価」は、帯域幅、サイトライセンス、HA の単価です。 ANAP、およびリンク。
  29. 「ユーザー」とは、顧客によってサービスの使用を許可された個人、または顧客によって(または顧客によって)ユーザー ID とパスワードが提供された個人を意味します。 Aryaka お客様のご要望に応じて)。 ユーザーには、顧客またはその関連会社の従業員、コンサルタント、請負業者、代理店が含まれますが、これらに限定されません。 または、顧客が取引を行う、または企業の広域ネットワークを使用する第三者。
  30. 「税金」とは、以下の第 6.6 項に定める意味を持ちます。
  31. 「顧客データ」とは、顧客が当社に提出したすべての電子データまたは情報を意味します。 Aryaka ネットワーク。

2. サービス説明の概要

  • 2.1 「スマート アクセス」とは、 Aryakaのリモート アクセス仮想プライベート ネットワークを高速化するためのグローバル ネットワーク (VPN) との接続 cloudを使用したベースの管理と可視性 MyAryaka.
  • 2.2 「スマート」CDN「」とは、Web または IP ベースのパブリック アプリケーションを高速化するために使用される、Web Application Delivery as-a-Service (WADS) または IP Application Delivery-as-a-Service (IADS) の使用を意味します。 Aryakaのグローバル ネットワークには、たとえば、次のような機能が使用されます。 TCP 最適化、キャッシュ、圧縮 cloudを使用したベースの管理と可視性 MyAryaka.
  • 2.3 SmartCONNECT 手段 Aryakaのグローバル SD-WAN グローバルに最適化されたプライベートネットワークを組み合わせたサービスと、 SD-WAN エッジの機能、L3 VPN 接続性、 cloud 接続性、 wan 最適化 圧縮、データ重複排除、アプリケーション高速化プロキシ、SmartLink などの機能を備えています。 cloud- を使用したベースの管理と可視性 MyAryaka.

3. サービス、更新、サポート終了

  • 3.1 Aryaka は、各注文フォームの「サブスクリプション期間」に記載されているサブスクリプション期間中、本契約および関連する注文フォームに従って、顧客がサービスを利用できるようにするものとします。 注文書は、いずれかの当事者が関連するサブスクリプション期間の終了の少なくとも 90 日前までに書面による非更新通知を相手方に提出しない限り、注文書に記載された最初の期間と同じ追加期間自動的に更新されるものとします。
  • 3.2 かかる更新サブスクリプション期間中の総価格は、以下の場合を除き、前のサブスクリプション期間中のものと同じとします。 Aryaka は、かかる前の期間が終了する少なくとも 30 日前までに、お客様に価格引き上げの書面による通知を行っています。
  • 3.3 顧客は、本契約に基づく購入が将来の機能の提供を条件としないこと、また、口頭または書面によるパブリックコメントに依存しないことに同意するものとします。 Aryaka 将来の機能や特徴について。
  • 3.4 次のことが理解されます。 Aryaka は、その裁量により、特定の時点で、 Aryaka したがって、そのような要素またはバージョンはサポート終了 (「EOL」) として指定されます。 その場合には、 Aryaka そのような要素またはバージョンの EOL を発表することを選択します。 Aryaka 3 か月前に書面による通知を行います。これは、直接通知または掲示により行うことができます。 Aryakaのウェブサイト Aryakaの再販業者またはその他のサードパーティプロバイダーは、かかる通知を受け取ってから 3 か月以内に、顧客をサービスの最後の商用 (非 EOL) バージョンにアップグレードする期間を与えられます。 3 か月間の通知期間中(いずれかの時点から) Aryaka or Aryaka パートナー) お客様は、かかる EOL サービスに関して、本契約に規定されているすべての権利を引き続き行使することができます。 Aryaka (直接、または当社が選択した第三者請負業者を通じて) Aryaka) に従って、そのような EOL サービスの最後の商用バージョンのサポートを提供し続けます。 Aryaka発表された EOL 日から 1 年間、または関連する SOF の終了時(いずれか早い方)から XNUMX 年間、適用されるサポート条件が適用されます。 ただし、顧客が該当するライセンス料金およびサポート料金(該当する場合)を継続的に支払い続ける場合に限ります。上記のサポートのダウン期間。

4. サービスの利用

このセクションでは、顧客が購入したサービスに関する各当事者の責任を、特定のサービスに適用される利用規約とともに説明します。 Aryaka サービス:

4.1 Aryakaの責任。 Aryaka お客様に以下を提供するものとします。

  1. ネットワークの可用性と操作。 Aryaka は、24 時間 7 日体制でプロビジョニング、保守、運用を行うものとします。 Aryaka ネットワーク、すべてのネットワーク ソフトウェアおよび周辺機器、および Aryaka 以下を除き、本契約に従ってサービスを実行するために必要なネットワーク接続。(i) 計画的なダウンタイム(そのうち Aryaka 少なくとも 48 時間前に、お客様の登録技術担当者に電子メールで書面による通知を行うものとします。 Aryaka は、実行可能な範囲で、金曜日の午後 11 時 59 分(協定世界時)から日曜日の午後 11 時 59 分(協定世界時)までの週末の営業時間内、または (ii) 不可抗力により発生した利用不能期間中にスケジュールするものとします。 Aryaka 「NOC」には年中無休でスタッフが配置されます。
  2. ネットワークセキュリティー。 以下のセクション 8.3 に従います。 Aryaka に関して所定の位置に保持するものとします。 Aryaka ネットワーク上またはネットワーク内での顧客データへの不正アクセスを監視および保護するために合理的に必要なネットワークおよび NOC ネットワーク セキュリティ Aryaka ネットワーク。
  3. 容量と信頼性。 Aryaka は、注文書に記載された顧客の確約されたネットワーク使用量を満たすために必要に応じて、サブスクリプション期間中、ネットワーク上で適切な容量を維持するものとします。 Aryakaのネットワークは引き続き地理的に分散され、 Aryaka 分散ネットワーク接続を維持します。
  4. 追加サービス。 Aryaka 当社は、注文書に指定された設置、サポート、トレーニング、またはその他の追加サービスを、期間中、また別途合意されたスケジュールまたは追加条項に記載されているとおりに、またはお客様の要求に応じて、お客様に随時提供するものとします。そして両当事者によって実行されます。 本サービスの標準サポートは追加料金なしで提供されます。 Aryaka 別紙 A として添付されているサービス レベル契約の条項に従って、顧客がサービスを利用できるようにします。 Aryaka 適用される法律および政府規制に従ってサービスを提供します。

4.2 顧客の責任。

  1. 顧客は、(i) 本契約の遵守に責任を負い、(ii) 顧客のデータおよび顧客が顧客データを取得した手段の正確性、品質、完全性および合法性に対して単独で責任を負い、(iii) 商業的に合理的な努力を払うものとします。サービスへの不正なアクセスまたは使用を防止するため、および Aryaka 装備、通知 Aryaka かかる不正なアクセスまたは使用があった場合は直ちに返却し、(iv) Aryaka 機器への Aryaka 、at Aryakaの費用は、本契約終了後 60 営業日以内に、当社が提供する発送指示に従い、 Aryaka、および (v) 適用される法律および政府規制に従ってのみサービスを使用します。 次の場合、顧客には 1,000 ドルが請求されます。 Aryaka 機器は返却されません Aryaka サービスの終了から 60 営業日以内。
  2. お客様は、(i) ユーザー以外の者がサービスを利用できるようにすること、(ii) サービスを販売、再販、レンタルまたはリースすること (ただし、お客様の関連会社への有価販売または譲渡は禁止されません)、またはサービスを通じてサービスを提供することはできません。 (iii) 侵害、名誉毀損、またはその他の違法もしくは不法行為に関わるマテリアルを保存、送信、使用、またはアクセスするために本サービスを使用するか、または第三者のプライバシー権に違反するマテリアルを保存、送信、使用またはアクセスするために本サービスを使用する。 iv) マリを保存、送信、使用、またはアクセスするためにサービスを使用するcio(v) 本サービスまたはそれに含まれる第三者データの完全性またはパフォーマンスを妨害または混乱させること、(vi) 本サービスまたはその関連システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること、(vii) 以下の情報を公開または配布すること Aryakaの事前の書面による明示的な許可なしに、顧客の組織外で収集されたベンチマーク、価格、またはその他のデータ Aryaka、または (viii) 接続するか、その他の方法で使用します。 Aryaka サービスを使用せずにネットワークを構築し、 Aryaka 装置。

4.3 の利用規約 SmartConnect 耳鼻咽喉科erpお客様がかかるサービスを購入した場合、サービスの利用:

  • 4.3.1 顧客による最適化された容量の購入は地域ごとに行われ、特定の地域内のサイト間でのみ割り当てることができます。
  • 4.3.2 サイトは、その容量の消費に必要なサイト ライセンスが利用可能であることを条件として、リージョン内の容量を消費できます。
  • 4.3.3 お客様は、その容量層に対して購入したサイト ライセンスの最大数を超えない限り、サイトを追加できます。
  • 4.3.4 サイトの移動、帯域幅の再割り当て、およびアドオンの再配置は、特定の月にサイトあたり 2 回までに制限されます。
  • 4.3.5 お客様は、注文書に記載されている、購入した合計 SBW、サイト ライセンスの数、および/またはサービス制限を超えることはできません。 Aryaka かかる事態が発生した場合には、顧客に書面で通知するものとし、両当事者は、修正された注文フォームを入力することに同意する必要があります。

4.4 お客様が Smart Access サービスを購入する場合の Smart Access サービスの使用条件:

  • 4.4.1 Aryaka 同時ユーザー セッション数が、お客様が購入した特定の「ユーザー パック」で指定されたセッション数を超える場合、当社はユーザー セッションの合計数を制限する権利を留保します。
  • 4.4.2 Aryaka は、ネットワーク上で達成できる最大ネットワーク データ転送速度を制限する権利を留保します。 Aryaka 総データ使用量が本契約の別紙 D の表 1 に指定されているデータ使用量割り当てスケジュールを超える場合のネットワーク
  • 4.4.3 スマート アクセス サービスは以下によって提供されることが理解され、同意されます。 Aryaka のリストからのみ POPs 本契約の別紙 D の表 2 に規定されています。

4.5 スマートの利用規約CDN サービス、お客様が当該サービスを購入した場合:

  • 4.5.1 Aryaka エッジを選択する権利を留保します POPs と起源 POPs グローバル ネットワーク上でサービスを提供するため。
  • 4.5.2 Aryaka は、達成される最大データ転送速度を制限する権利を留保します。 Aryaka 購入した集約コミットに基づいてネットワークを構築します。

4.6 利用規約 SmartConnect サービス、お客様が当該サービスを購入した場合:

  • 4.6.1 Aryaka を選択する権利を留保します ANAP お客様のサブスクリプションと必要な機能に基づくデバイス タイプ。
  • 4.6.2 Aryaka は、最適なサービス配信の提供に基づいて、サイトをそのネットワークに接続するために、サイトを選択したり、POP に移動したりする権利を留保します。

4.7 顧客がラスト マイル サーキットを購入した場合のラスト マイル サーキットの使用条件:

  • 4.7.1 ラスト マイル サーキットの最初の期間は、注文書に指定されたとおりとなります。 最初の期間の終了時に、いずれかの当事者が他方の書面による非更新通知を提出しない限り、本契約(ラスト マイル サーキットの条件に関して)は 1 年に相当する追加期間(「更新期間」)自動的に更新されるものとします。初期期間または更新期間が終了する少なくとも 90 日前までに。
  • 4.7.2 顧客が注文フォームに記載されている初期期間の終了前、または更新期間の終了前にラストマイル サーキットを終了する場合、すべての早期終了手数料に加えて、次の者に送金されます。 Aryaka、お客様はに支払います Aryaka コストと経費の 100% Aryaka ラスト マイル サーキットの早期終了については、サードパーティ サービス プロバイダーとの間で発生する費用が発生します。
  • 4.7.3 顧客の施設の現地調査が完了したら、特定のサードパーティ サービス プロバイダーがアドバイスを提供します。 Aryaka サービスの提供に、お客様に事前に見積もられた料金を超える追加料金が発生する場合。 そのような場合には、 Aryaka 関連するコストの変更をお客様に提案します。 顧客は、提案の受領から 5 日以内に、提案された料金を拒否する権利を有します。 顧客が提案を拒否した場合、ラスト マイル サーキットの元の注文は、早期終了手数料なしで自動的にキャンセルされます。 5 日以内に顧客によって拒否されなかった場合、提案は受け入れられたとみなされます。
  • 4.7.4 お客様の施設の現地調査が完了したら、サードパーティのサービスプロバイダーがアドバイスを提供します。 Aryaka 「利用可能なサービスがない」または同等のサービスが存在しない場合、または再設計が必要な場合。 Aryaka その後、ラスト マイル サーキットの代替プロバイダーを見つけることを約束します。 Aryaka は、代替のラスト マイル サーキットを、関連するコストの変更とともにお客様に提案します。 顧客は、提案の受領後 5 日以内に、提案された代替案を拒否する権利を有します。 顧客が提案を拒否した場合、ラスト マイル サーキットの元の注文は、早期終了手数料なしで自動的にキャンセルされます。 5 日以内に顧客によって拒否されなかった場合、提案は受け入れられたとみなされます。
  • 4.7.5 ラスト マイル サーキット注文の署名時に提供されるすべての開始日または完了日は勧告的なものであり、拘束力はありません。 最終的なサービス有効化日は、サードパーティ サービス プロバイダーがお客様の施設の現場調査を完了した後に提供されます。
  • 4.7.6 Aryaka 当社は、(i) 内部配線の完了、(ii) 追加情報の要求に対する顧客の応答、または (iii) サービスをインストールするための顧客の敷地へのアクセスの遅延については責任を負いません。
  • 4.7.7 すべてのラスト マイル サーキットの見積もりは、最小入口点 (MPOE) への接続の提供に基づいています。 MPOE からお客様の施設または機器へのすべての配線はお客様の責任となります。 お客様からのご要望に応じて、 Aryaka 内部配線を提供できるかどうか、および関連する追加費用の見積もりをアドバイスします。
  • 4.7.8 上記の第 4.1 条 (d) にかかわらず、すべてのラスト マイル回線について、平均修理時間およびサービス可用性サービス レベル契約は、特定の第 XNUMX のサービスによって規定される (または場合によっては制限される) ものとします。パーティ サービス プロバイダーは、注文した回線の種類によって異なります。 Aryaka は、サービス プロバイダーの該当するサービス レベル契約の違反に対して、サードパーティ サービス プロバイダーからお客様に支払われるべきサービス クレジットをお客様に譲渡します。

4.8 顧客がかかるサービスを購入した場合のバースティング条件:

  • 4.8.1 バースティングは帯域幅にのみ適用され、実際の使用量が加入帯域幅を超える量として地域ごとに月単位で計算されます。 リージョンの使用量は、99 の合計として計算されます。thその地域の個々のサイトのパーセンタイル。
  • 4.8.2 顧客は、使用した追加の帯域幅に対して、注文フォームに記載されている追加使用料を支払うものとします。
  • 4.8.3 サイトは最大 1.5 倍の SBW までバーストする可能性があります。
  • 4.8.4 バースト レートは最大 100 Mbps に制限されます。

4.9 かかるサービスを顧客が購入した場合のオーバーサブスクリプションの条件:

  • 4.9.1 オーバーサブスクリプションは帯域幅、サイト、ラストマイル管理、および HA に適用されます。 ANAPs.

5. 宣伝と商標。 お客様のロゴおよび商標の使用ガイドに従うことを条件として、お客様はここに許可します。 Aryaka お客様を以下の顧客として特定するため Aryaka そしてdへisp顧客を顧客として識別することに関連して顧客のロゴを掲載する Aryaka。 両当事者の事前承認を条件として、本契約の日付から 6 か月以内に、お客様は、両当事者との共同プレスリリースに参加することに同意します。 Aryaka 顧客の使用を発表する Aryakaのサービスには、各当事者のロゴおよび商標の使用ガイドが適用されます。 顧客は別の契約を締結することができます Aryaka 共同マーケティング契約の条件に従って、相互に有益なマーケティング活動に協力し従事することに関して。

6. サービスの料金と支払い

  • 6.1 料金。 本契約の条件および該当する注文書に従って提供されるすべてのサービスを考慮して、お客様はすべての注文書に指定されているすべての料金を支払うものとします。 本契約書または注文書に別段の指定がある場合を除き、(a) 料金は見積もられ、米ドルで支払われます (b) 料金は購入したサービスに基づいており、実際の使用状況ではありません。 (c) 支払い義務はキャンセルできず、支払われた料金は返金不可(重大な違反の場合を除く) Aryaka).
  • 6.2 請求書発行と支払い。 お客様がご用意いたします Aryaka 有効かつ更新されたクレジット カード情報、または有効な注文書、または合理的に許容される代替文書を伴う Aryaka。 お客様がクレジットカード情報を提供した場合 Aryaka、顧客が許可する Aryaka セクション 12.1 に規定されている初回サブスクリプション期間および更新サブスクリプション期間について、注文フォームに記載されているすべてのサービスに対して当該クレジット カードに請求すること。 導入ウィンドウでは、 Aryaka は、その月の時点でプロビジョニングされているサイトおよび帯域幅について、月次ベースでお客様への請求を開始します。 導入ウィンドウが完了したら、 Aryaka は、注文フォームに記載された金額の 100% を四半期ごとに事前にお客様に請求します。 注文書に別段の記載がない限り、請求された料金は請求日から正味 30 日以内に支払う必要があります。 ラスト マイル サーキットの場合、購入した場合、 Aryaka は、RFS 日付に基づいて、ラスト マイル サーキットの注文フォームに記載された条件に従って、お客様に請求書を発行します。 バーストとオーバーサブスクリプションの場合、 Aryaka 導入期間後の期間を含む注文フォームの全期間中、後払いで毎月お客様に請求書を請求します。 保管はお客様の責任となります Aryaka 請求先および連絡先情報の変更について通知されます。
  • 6.3 延滞料金。 以下のセクション 6.5 にかかわらず (支払い Disputes)、期日までにお客様から料金を受け取らなかった場合は、 Aryakaの裁量、(a) そのようなおよびisp使用済み料金には、支払い期日から支払い日まで、月あたりの未払い残高の 1.5% (XNUMX%) の率、または法律で許可されている最高率のいずれか低い方の利率で延滞利息が発生する場合があります。 、(b) Aryaka 将来のサブスクリプション更新および注文フォームには、セクション 6.2 (請求および支払い) で指定されている支払い条件よりも短い支払い条件、または (c) (a) と (b) の両方が条件となる場合があります。
  • 6.4 サービスの一時停止と加速。 以下の第 6.5 条にかかわらず、該当する場合は、isp本契約またはその他の契約に基づいて顧客が支払うべき使用額 Aryakaのサービスが 30 日以上延滞している (顧客が承認した金額の場合は 10 日以上延滞している) Aryaka 顧客のクレジットカードに請求するため)、 Aryaka 制限することなく、 Aryakaのその他の権利および救済策は、かかる契約に基づく顧客の未払いの料金義務を加速させ、そのようなすべての義務が直ちに支払期日を迎え、支払い義務が生じるようにし、一時停止します。 Aryakaかかる金額が全額支払われるまで、の顧客に対するサービス。 Aryaka の即時返却が必要になる場合があります Aryaka サービス停止時の設備。
  • 6.5 支払い Disputes。 Aryaka 運動をしてはならない Aryaka適用される料金が合理的かつ誠実に基づいている場合、セクション 6.3 (延滞料金) または 6.4 (サービスの一時停止および加速) に基づく権利isp当社とお客様は、問題の解決に向けて熱心に協力しています。ispute。
  • 6.6 税金。 特に明記しない限り、 Aryakaの手数料には、付加価値税、売上税、使用税、源泉徴収税を含むがこれらに限定されない、地方、州、地方、連邦、または外国の管轄区域によって課される税金、課徴金、関税、または同様の政府による評価は含まれません(総称して「税金」といいます。) お客様は、本契約に基づくお客様の購入に関連するすべての税金を支払う責任があります。 もし Aryaka 顧客が本項に基づいて責任を負う税金を支払うまたは徴収する法的義務がある場合、顧客が提供しない限り、適切な金額が顧客に請求され、顧客が支払うものとします。 Aryaka 適切な税務当局によって承認された有効な免税証明書を添付してください。 しかし、 Aryaka に基づいて課税される税金を支払う責任があります。 Aryakaの収入、財産、従業員。 支払われるすべての金額 Aryaka 反訴や相殺の権利を持たずに、税金やその他のいかなる理由による控除や源泉徴収もなしに、無償で支払われなければなりません。 法律または該当する税務当局によってそのような控除または源泉徴収が義務付けられている場合、お客様は以下を行うものとします: (a) 関連する控除または源泉徴収の証拠を次のように提出するものとします。 Aryaka 合理的に要求する場合があります。 (b) に支払う Aryaka 控除または源泉徴収が行われた後に、 Aryaka と同額の金額を受け取ることになります Aryaka 控除や源泉徴収がなければ受け取っていたはずです。

7。 所有権

  • 7.1 権利の留保。 限定的な権利表現の対象となるssl本契約により付与される、 Aryaka は、関連するすべての知的財産権を含む、サービスに対するすべての権利、所有権、利益を留保します。 本契約に基づき、明示的な場合を除き、お客様にはいかなる権利も付与されません。sslyは本明細書に記載されています。
  • 7.2 制限。 お客様は、(a) 本契約書または注文書で許可されている場合を除き、第三者にサービスへのアクセスを許可してはなりません。(b) サービスに基づいて派生作品を作成し、(c) サービスの一部またはコンテンツをコピー、フレーム化、またはミラー化してはなりません。 、お客様自身のイントラネット上でコピーまたはフレーム化すること、またはお客様自身の社内業務目的または本契約と一致する目的以外で、(d) サービスをリバース エンジニアリングすること、または (e) (i) 競争力を構築するためにサービスにアクセスすること製品またはサービス、または (ii) サービスの機能、機能、またはグラフィックをコピーする。
  • 7.3 顧客データの所有権。 お客様との間で Aryaka, お客様は、すべての顧客データに対するすべての権利、所有権、利益を独占的に所有します。
  • 7.4 所有権 Aryaka 装置。 お客様との間で Aryaka, Aryaka すべてに対するすべての権利、所有権、利益を独占的に所有します。 Aryaka 設備 Aryaka 本契約の条項に従ってサービスを提供する目的で顧客に提供します。 明確にするために、 Aryaka は、顧客がそのようなすべてのものを返品する権利を保持します。 Aryaka 上記セクション 4.2(a) に規定されている条件に従った機器。
  • 7.5 提案。 以下の第 8 条にかかわらず、 Aryaka ロイヤルティフリー、全世界的、譲渡可能、サブライセンス可能、取消不能の権利を持つものとします。erpサービスの運営に関連して、ユーザーを含む顧客から提供された提案、機能拡張リクエスト、推奨事項、またはその他のフィードバックをサービスに使用または組み込むための永久ライセンス。 ただし、顧客の名前と顧客データの身元は使用されません。

8. 機密保持とデータ保護

  • 8.1 機密情報の定義。 ここで使用される「機密情報」とは、口頭か書面かを問わず、一方の当事者(「開示当事者」)から他方の当事者(「受領当事者」)に開示される、機密として指定されている、または合理的に理解されるべきすべての機密情報を意味します。情報の性質および開示の状況を考慮すると、機密である必要があります。 顧客の機密情報には、顧客またはその関連会社のデータが含まれるものとします。 Aryakaの機密情報にはサービスが含まれるものとします。 各当事者の機密情報には、本契約およびすべての注文書の契約条件、ならびに事業計画およびマーケティング計画、テクノロジーおよび技術情報、製品計画および設計、および当該当事者によって開示されたビジネスプロセスが含まれるものとします。 ただし、機密情報 (顧客のデータを除く) には、(a) 開示当事者に対する義務に違反することなく一般に知られている、または一般に知られるようになる情報、(b) 受領当事者がその情報を受け取る前に知られていた情報は含まれないものとします。開示当事者に対して負う義務に違反することなく、開示当事者によって開示されたもの、(c) 開示当事者に対して負った義務に違反することなく第三者から受領したもの、または (d) 受領当事者によって独自に開発されたもの。
  • 8.2 機密情報の保護。 開示当事者によって別途書面で許可されている場合を除き、(a) 受領当事者は、同様の種類の機密情報の機密性を保護するために行うのと同じ程度の注意を払うものとします (ただし、いかなる場合も合理的な注意を下回ることはありません)。本契約の範囲外の目的で開示当事者の機密情報を開示または使用すること、および (b) 受領当事者は、開示当事者の機密情報へのアクセスを、開示当事者の機密情報を必要とする従業員、請負業者および代理店に限定するものとします。本契約と一致する目的でアクセスし、本契約と同等以上に厳しい保護を含む機密保持契約を受領当事者と締結している、またはその他の形で拘束されている者。
  • 8.3 顧客のデータの保護。 上記または本契約の他の内容を制限することなく、 Aryaka は、顧客データのセキュリティ、機密性、完全性を保護するために、適切な管理的、物理的、技術的保護措置を維持するものとします。 Aryaka ネットワーク。すべては、データ保護契約に含まれる当事者間のデータ保護契約の対象となり、それに規定されています。 展示物Bは本契約に添付され、本契約の一部となります。 データ保護契約は本契約の補遺ですが、両当事者は、データ保護契約に定められている適用されるデータプライバシー法の要求に従って情報を提供し、データ保護契約を締結することに同意します。
  • 8.4 開示の強制。 受領当事者は、法律により強制されている場合、開示当事者の機密情報を開示することができます。ただし、受領当事者は、開示当事者に対して、そのような強制的な開示についての事前の書面による通知(法的に許可される範囲内)および合理的な支援を開示当事者に提供します。開示当事者が開示に異議を唱えたい場合の当事者の費用。 開示当事者が当事者となっている民事訴訟の一環として、受領当事者が開示当事者の機密情報を開示することが法律により強制されており、開示当事者がその開示に異議を唱えていない場合、開示当事者は受領当事者にその秘密情報を賠償するものとします。かかる機密情報を編集し、それへの安全なアクセスを提供するための合理的なコスト。

9. 保証と免責事項

  • 9.1 Aryakaの保証。 Aryaka は、(a) サービスは、サブスクリプション期間中、本契約の付属文書および該当する注文フォームを含む本契約の条件に従って実質的に実行されること、および (b) サブスクリプション期間中にサービスの機能が大幅に低下しないことを表明および保証します。サブスクリプション期間。 かかる保証のいずれかに違反した場合、顧客の排他的な救済はセクション 12.2 (理由による終了) に規定されているものとします。 上記は、該当するサービス レベル契約に基づくお客様の権利と救済を減じるものではありません。
  • 9.2 相互保証。 各当事者は、(a) 本契約を締結する法的権限と権限を有し、(b) マリの情報を相手方当事者に送信しないことを表明し、保証します。cio私たちのコード。
  • 9.3 EXPRE を除くSSLY 本契約書 (本契約書、本契約書へのあらゆる添付文書および注文書を含む) に規定されているものについて、いずれの当事者も、明示的、黙示的、法的またはその他を問わず、いかなる種類の保証も行わず、各当事者は、以下を含むすべての黙示的保証を明示的に否認します。商品性または適用法で認められる最大限の範囲で、特定の目的への適合性、または第三者の権利を侵害しないこと。

10. 相互補償

  • 10.1 による補償 Aryaka. Aryaka は、本契約に基づいて許可されたサービスの使用が知的財産権を侵害または悪用しているという第三者によって顧客に対して行われた、または提起されたあらゆる請求、要求、訴訟、または手続き (以下「請求」) に対して補償し、弁護し、顧客を免責するものとします。米国における第三者の権利を主張し、お客様に対して最終的に認められた損害、およびかかる請求に関連してお客様が負担した合理的な弁護士費用を補償するものとします。 ただし、顧客は (a) 直ちに Aryaka 請求の書面による通知。 (b) 与える Aryaka 請求の防御と和解の唯一の管理(ただし、 Aryaka 和解によって顧客のすべての責任が無条件に免除される場合を除き、顧客の事前の書面による同意なしに、いかなる請求も解決することはできません。) (c) に提供する Aryaka すべての合理的な支援は、 Aryakaさんの出費。
  • 10.2 顧客による補償。 お客様は防御し、保持するものとします Aryaka 行われた、または提起されたいかなる請求に対しても無害です Aryaka 顧客のデータ、または本契約に違反した顧客によるサービスの使用が、第三者の知的財産権を侵害または悪用している、または適用法に違反していると第三者が主張した場合、補償するものとします。 Aryaka 最終的に認められた損害賠償、および発生した妥当な弁護士費用について、 Aryaka かかる請求に関連して; ただし、 Aryaka (a) 速やかにお客様に申し立てを書面で通知します。 (b) 請求の防御と解決については顧客に単独の管理権を与えます (ただし、顧客は請求を解決することなく請求を解決することはできません) Aryaka和解により無条件に解除されない限り、事前の書面による同意 Aryaka すべての責任を負います); (c) お客様の費用負担で、すべての合理的な支援をお客様に提供します。
  • 10.3 排他的な救済策。 この第 10 条 (相互補償) では、この第 10 条に記載されているあらゆる種類の請求について、相手方当事者に対する補償当事者の唯一の責任と、被補償当事者の排他的救済について規定しています。

11. 責任の制限

  • 11.1 責任の制限。 いかなる場合でも、契約、不法行為、またはその他の責任理論に基づいて、本契約から生じるまたは本契約に関連するまたは関連する総合責任のいずれも、本契約に基づく顧客が支払う総額を超えるか、各インシデントに関して、支払った金額を超える事件前の 12 か月以内に、本契約に基づくお客様による。 上記は、第 6 条 (料金およびサービスの支払い) に基づく顧客の支払い義務、または第 10 条 (相互補償) に基づくいずれかの当事者の補償義務を制限するものではありません。
  • 11.2 結果的損害および関連損害の除外。 いかなる場合も、いずれの当事者も、契約、不法行為、またはその他の責任理論に基づくかどうかにかかわらず、利益または収益の損失、または間接的、特別、付随的、結果的、補償または懲罰的損害について、原因の如何を問わず相手方当事者に対して一切の責任を負わないものとします。当事者がそのような損害の可能性について知らされていたかどうか。 前述の免責事項は、適用される法律で禁止されている範囲には適用されません。

12.期間および終了

  • 12.1 契約期間。 本契約は、顧客が承諾した日に開始され、本契約に従って付与されたすべての注文フォームが期限切れになるか終了するまで(「初期期間」)、どちらか遅い方まで継続します。 明確にしておきますと、お客様は、第 12.2 条(理由による終了)に規定されている場合を除き、初期期間中、または理由の如何を問わず、本契約を終了したり、本契約または本契約に基づくお客様の義務を「オプトアウト」したりすることはできないことを理解し、これに同意するものとします。更新期間。 このような「オプトアウト」は、お客様が関連期間の終了の少なくとも 90 日前までに書面による非更新通知を提出する更新に関連してのみ利用できます。
  • 12.2 理由による終了。 当事者は、次の理由により本契約を終了することができます。(a) 重大な違反がその期間の満了時にも是正されない場合には、相手方当事者に 30 日前の書面による通知を行った上で、または (b) 相手方当事者が破産、または破産、管財人管理、清算または債権者の利益のための譲渡に関するその他の手続きの申し立ての対象。ただし、かかる申し立てが非自発的であり、60日以内に却下される場合を除きます。
  • 12.3 返品 Aryaka 装置。 で Aryakaの費用、お客様は全額を返却することに同意します Aryaka によって提供される出荷指示に従って、本契約の終了後 60 営業日以内の機器 Aryakaただし、上記のセクション 4.2(a) の条件は、お客様がそのような商品のすべてを返品しない場合に適用されます。 Aryaka このセクション 12.3 に基づく機器。
  • 12.4 存続条項。 セクション 6 (サービスの料金と支払い)、7 (所有権)、8 (機密保持)、9.3 (免責事項)、10 (相互補償)、11 (責任の制限)、14 (通知、準拠法および裁判管轄、陪審裁判) ) および 15 (一般規定) は、本契約の終了または満了後も存続するものとします。

13. 贈収賄禁止法。各当事者(役員、取締役、従業員、代理人およびその管理下にある者を含む)は、適用されるすべての贈収賄禁止法を遵守し、請負業者、下請け業者および派遣労働者に遵守を要求するものとします。 - 米国海外腐敗行為防止法および 2010 年英国贈収賄法を含むがこれらに限定されない汚職関連の法律および規制。公的または商業的な賄賂、恐喝の受諾または黙認、リベート、またはビジネスを取得または維持する、または個人または団体にビジネスを誘導するその他の違法または不適切な手段の目的または効果。 さらに、各当事者は、その役員、取締役、従業員、代理人、または代表者のいずれも、準州政府またはその政府の部門または機関の役人または従業員ではなく、またいずれの者も公務員ではないことを他方当事者に対して保証するものとします。本契約に基づいて支払うべき金額の一部を直接的または間接的に共有する政党の役員または政治的公職の候補者。 両当事者は、適用される米国および外国のすべての法律および規制に従って本契約に基づいて業務を遂行し、法律または規制に反する支払いまたはその他の行為によって販売に直接的または間接的に不適切な影響を与えようとしないことを表明および保証します。

14. 通知、準拠法および裁判管轄、陪審裁判

  • 14.1 通知。 本契約に別段の定めがある場合を除き、本契約に基づくすべての通知、許可および承認は書面で行われるものとし、(a) 手渡し、または (b) 指定された翌日配達宅配業者による書面による受領確認、または (c) の時点で行われたものとみなされます。 ) 指定された電子メール アドレスに送信された電子メール メッセージの確認、または (d) 米国内容証明郵便のプリペイド返送受領書で送信された場合は配達時。 への通知 Aryaka 宛先は次のとおりとする。Aryaka Networks, Inc.、宛先: Legal、1800 Gateway Drive、San Mateo、California 94404 USA、電子メール: [メール保護]、営業担当副社長にコピーを添えて、 Aryaka Networks, Inc.、1800 Gateway Drive、San Mateo、California 94404 USA。 顧客への通知は、____________ 宛てに送信されるものとし、請求関連の通知の場合は、__________________ に宛てて送信されるものとします。
  • 14.2 準拠法と裁判管轄。 この契約は永続的であるものとしますerp法の選択や抵触の規則に関係なく、カリフォルニア州法に基づいて保護され、両当事者は、カリフォルニア州サンマテオ郡の該当する州裁判所、またはカリフォルニア北部地区の連邦裁判所の専属管轄権に服することに同意します。 当事者は表明しますssly は、国際物品売買に関する国連条約の適用を否認します。
  • 14.3 陪審裁判の放棄。 各当事者は、本契約に起因または関連する何らかの訴訟または訴訟に関連して、陪審裁判を受ける権利を放棄します。

15.一般規定

  • 15.1 輸出のコンプライアンス。 各当事者は、サービスの提供および使用において、米国およびその他の該当する管轄区域の輸出法および規制に従うものとします。 上記を制限することなく、(a) 各当事者は、輸出の受け入れが禁止されている米国政府の個人または団体のリストに記載されていないことを表明し、(b) 顧客は、ユーザーが米国の輸出に違反してサービスにアクセスまたは使用することを許可しないものとします。禁輸、禁止、または制限。
  • 15.2 当事者の関係。 当事者は独立した契約者です。 本契約は、両当事者間にパートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理店、受託者、または雇用関係を構築するものではありません。
  • 15.3 第三者受益者の不在。 本契約の第三者受益者は存在しません。
  • 15.4 権利放棄および累積的救済。 いずれかの当事者による本契約に基づく権利の行使の不履行または遅延は、その権利の放棄を構成するものではありません。 as expre以外sslここに記載されているとおり、ここに提供される救済策は、法的または衡平法上の当事者による他の救済策に追加されるものであり、除外されるものではありません。
  • 15.5 本契約のいずれかの条項が管轄裁判所によって法律に違反していると判断された場合、その条項は裁判所によって修正され、法的に変更されるものとします。erp法律で認められる最大限の範囲で元の条項の目的を達成するために変更され、本契約の残りの条項は引き続き有効となります。
  • 15.6 いずれの当事者も、法律の運用によるかどうかにかかわらず、相手方当事者の事前の書面による同意(不当に保留されないこと)がない限り、本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。 上記にかかわらず、いずれの当事者も、他方当事者の同意なしに、または合併、買収、企業再編、またはすべてまたは実質的にすべての売却に関連して、本契約全体(すべての注文書を含む)を関連会社に譲渡することができます。相手方当事者の直接の競合他社が関与していない資産。 本項に違反して他方の当事者による譲渡と称されるものに対する当事者の救済は、非譲渡当事者の選挙により、本契約を無効にするか、譲渡当事者に書面で通知した上で直ちに本契約を終了することとします。 上記を条件として、本契約は両当事者、それぞれの後継者および許可された譲受人の利益を拘束し、効力を生じるものとします。
  • 15.7 完全な合意。 本契約は、本契約のすべての添付文書および追加条項およびすべての注文書を含め、両当事者間の完全、最終、完全かつ独占的な合意を構成し、その主題に関する書面または口頭による以前および同時のすべての合意、提案または表明に優先します。 mattえーっと。 本契約のいかなる条項の変更、修正、権利放棄も、本契約の両当事者が書面で署名または電子的に承諾しない限り、有効ではありません。 ただし、本契約本文の規定と、本契約の別紙、付録、または注文書の規定との間に矛盾または矛盾がある場合には、その別紙、付録、または注文書の条件が優先するものとします。 そこに反対の文言があるにもかかわらず、顧客の注文書またはその他の注文承諾書、文書など (注文フォームを除く) に記載されている条件は、本契約に組み込まれたり、本契約の一部を形成したりするものではなく、かかるすべての条件は、ここに拒否されました Aryaka そして無効となります。
  • 15.8 実行と納品。 本契約は複数回に分けて締結することができますerpスキャン画像によるアートと署名、および電子メールによる配信が許可されています。