为什么要部署 Office 365 和其他 cloud 全球服务可能引发最终用户的反抗

IT 正在拥抱 cloud 前所未有。 为什么？ 因为价值很容易量化，而且投资回报率也很引人注目。

随着越来越多的企业转向 cloud， 重大的 cloud 提供商们竞相通过更低的价格、更多的功能、甚至更易于使用的用户界面来吸引客户。

Salesforce.com 和 Netflix 等从一开始就提供所有这些服务的公司理应获得数十亿美元的回报。

考虑到这些例子，随着微软将其流行的 Office 套件转向 cloud，为什么你会犹豫是否要转行呢？

如果您是一家全球企业erp崛起，最令人信服的原因是你的用户很可能会反抗。

在我解释原因之前，让我先回顾一下。 每周我都会与 CIOIT 副总裁、网络经理和基础设施架构师，讨论他们的设计 WANs。 这些 WAN要么是从传统的轮辐式发展而来 MPLS 加 WAN 优化设备或来自全IP VPN, 松散协作 WAN.

这两种情况都有一个共同的主题，那就是整合 cloud 服务。 我们的潜在客户和客户都在使用 cloud 在某种程度上，它们的使用增长速度比大多数实体都要快erp相信，既然这么多 cloud 采用发生在 IT 的控制（甚至知识）之外。

从使用小 SaaS 提供商将其整个数据中心基础设施迁移到私有 cloud，我们在 Aryaka然而，看到这一切。

什么时候 cloud 采用经过 IT 部门，该流程已被理解：IT 管理过渡、计算投资回报率并测试 cloud 服务或两个服务与一小部分用户，这些用户通常居住在总部或公司办公室。 试验成功并签订合同。

然后，作为 cloud 应用程序传播到全球用户，严重的问题开始出现，最终用户的生产力下降。 亚太地区等偏远地区的用户， Australia, India, China、巴西和 South Africa 不像北美、欧洲的用户那样拥有良好的联系， Korea, Japan，以及其他高度连接的区域。

交通不发达地区的用户常常发现很难依赖 cloud基于应用程序的应用程序，并且很难像转换之前一样高效。

原因？ 这 cloud 众所周知，它并不是真正的全球性。 对于大多数耳鼻喉科erp随着应用程序的增加，客户数据仍然驻留在一个区域、数据中心或实例中。 该“实例”仍然存在您在本地应用程序上会看到的所有连接和性能问题。

但大多数 IT 高管并没有预测到当他们转变业务时erp变得更加开放、更加按需、更加 cloud 根据。

因此，供应商创建的所有原因 WAN 优化 作为一个细分市场首先会迅速回归——因为 cloud 正如我们所知，它并不是为远程用户服务而设计的。

那些远程用户必须依赖公共网络来访问这些 cloud 服务。 他们的流量仍然通过对等点，并且会遭受丢包、拥塞和类似拨号的体验。

所有这些问题意味着在部署 Office 365 之前，您必须考虑用户实际面临的所有性能障碍。

如果你依赖于 WAN，您需要找到一种方法来提供可预测的、一致的性能，否则您的用户将无法完成他们的工作，帮助台呼叫量将猛增，并且您的 CIO 会认为最终用户正在发生反抗。

这是您在推出 Office 365 时可以遵循的一条路径 - 这条路径忘记了考虑远程用户和 WAN.

或者你可以朝不同的方向前进：一个考虑因素的方向 WAN 在转型初期。

我们的客户发现， Aryaka 能够为远在大陆甚至大洋之外的用户提供类似于 LAN 的体验。 我们建立了唯一的全球性私人 cloud 覆盖网络的时间在大多数网络的 1-5 毫秒内 cloud 服务供应商。 解决 WAN 问题从一开始就意味着整合和优化 cloud 实例到你的 全球化 WAN 可以轻松成为您设计的一部分，而不是事后的想法。

当你切换到 cloud基于 Office 365，为了向远程用户提供类似总部的性能，您所要做的就是使用一个（或多个）Internet 链接来访问我们全球 25 个存在点之一。 然后，我们将通过专用且优化的网络带您穿越长途。 这是两全其美：转变 WAN 与出色的性能相结合 matt呃你的用户可能在哪里。

通过将这一策略融入到设计中， cloud 部署在全球范围内会更加成功，您的 Office 365 用户不会看到他们的生产力陷入停滞，最终用户的反抗只是您很久以前解决的理论上的风险。

– 索纳尔